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Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und Sauna

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenbereich
Außenbereich
Außenbereich
Tägliches Frühstücksbuffet (38 NZD pro Person)
VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Whirlpool
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der Preis beträgt 249 €
inkl. Steuern & Gebühren
31. Jan.–1. Feb.

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  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Studiosuite, Seeblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
LCD-Fernseher
Waschmaschine/Trockner
  • 44 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Studiosuite, 2 Schlafzimmer (Lakeview) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Studiosuite, 2 Schlafzimmer (Lakeview)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
LCD-Fernseher
Waschmaschine/Trockner
Verdunkelungsvorhänge
  • 88 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 4 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Deluxe-Zimmer, Seeblick | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, Seeblick

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 26 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Non-Lakeview) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer (Non-Lakeview)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer (Non-Lakeview) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Schlafzimmer (Non-Lakeview)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
LCD-Fernseher
Waschmaschine/Trockner
  • 88 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 4 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Studiosuite (Non-Lakeview) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Studiosuite (Non-Lakeview)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
LCD-Fernseher
Waschmaschine/Trockner
Verdunkelungsvorhänge
  • 44 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer (Deluxe Non-Lakeview) anzeigen

Familienzimmer (Deluxe Non-Lakeview) | Verschiedenes

Familienzimmer (Deluxe Non-Lakeview)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Duschwanne
Haartrockner
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten ODER 2 King-Betten

Alle Fotos für Executive-Zimmer (Non-Lakeview) anzeigen

Executive-Zimmer (Non-Lakeview) | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Executive-Zimmer (Non-Lakeview)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Luxury-Apartment, 2 Schlafzimmer, Seeblick | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown

Waschmaschine
Wäschetrockner
Kostenloses WLAN
Außenbereich
8.4 von 10, Sehr gut, (1261)
Der Preis beträgt 162 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. März–3. März
Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown

Zur Gegend

Karte
91 Fernhill Road, Queenstown, 9197

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  • Queenstown Beach - 20 Gehminuten
  • Kiwi and Birdlife Park (Tierpark) - 3 Autominuten
  • Queenstown Mall - 3 Autominuten
  • Skyline Queenstown - 3 Autominuten
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Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Queenstown (ZQN) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Fergburger - ‬3 Autominuten
  • ‪Skyline Gondola - ‬3 Autominuten
  • ‪Patagonia Chocolates - ‬19 Gehminuten
  • ‪Smiths Craft Beer House - ‬19 Gehminuten
  • ‪Mrs. Ferg Beach Street - ‬19 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

Hotel im luxuriösen Stil, mit Öko-Zertifizierung und im Stadtzentrum gelegen
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Rendezvous Heritage Hotel Queenstown in Betracht, deren Pluspunkte eine Terrasse, einen Garten und Bibliothek umfassen. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder den Whirlpool. Das Restaurant vor Ort, Mackenzies Restaurant, bietet Frühstück und Abendessen. Außerdem genießt du hier Speisen im Freien. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Textilreinigungsservice und eine Bar bereichert.
Weitere Extras sind:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Ein Bankettsaal, ein Safe an der Rezeption und ein Fernseher in der Lobby
  • Kostenlose Zeitungen, mehrsprachiges Personal und ein Portier/Hotelpage
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück, der Pool und die praktischen Parkplätze besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 175 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kühlschränke, Babybetten (kostenlos) und tägliche Zimmerreinigung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Qualmark“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ski-Shuttle in der Nähe
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (15 NZD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 38 NZD für Erwachsene und 19 NZD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Mackenzies Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Innenpool
  • Sauna
  • Skiraum
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (286 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.5%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 13 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 60 NZD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 1 NZD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 38 NZD für Erwachsene und ca. 19 NZD für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 15 NZD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60 NZD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.5 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von Januar bis Dezember geöffnet
Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.

Nationale Bewertung

Bewertung vergeben von Qualmark®, offizielle Organisation für Sternebewertungen für Unterkünfte in Neuseeland.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Heritage Hotel Queenstown
Heritage Queenstown
Queenstown Heritage
Heritage Queenstown Hotel Queenstown
Queenstown Heritage Hotel
Heritage Queenstown Hotel
Heritage Queenstown
Rendezvous Heritage Queenstown
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown Hotel
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown Queenstown
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown Hotel Queenstown

Häufig gestellte Fragen

Hat Rendezvous Heritage Hotel Queenstown einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Gültig ab 30. Jän. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Rendezvous Heritage Hotel Queenstown am 2. Feb. 2025 beginnen bei 253,25 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Rendezvous Heritage Hotel Queenstown haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15 NZD pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Check-in ab: 15:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Queenstown ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Mt Crichton Loop Track und Lake Wakatipu. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: SKYCITY Wharf Casino und Steamer Wharf (Werft).

Bewertungen von Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

Bewertungen

9,0

Wunderbar

590 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
302 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
67 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
24 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
19 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Holger

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles top. Gerne wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Dieter

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Christoph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Marlon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Marlon

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super! Gerne wieder :)
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Gaby

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Da unsere Türe nicht zu öffnen war bekamen wir ein upgrad. Zimmer war super. Wärend unseres Aufenthaltes regnete es den ganzen Tag oder besser es strömte nur so. Es war schade das die angepriesene Möglichkeit DVDs auszuleihen nicht mehr bestand.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Trevor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, friendly staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Andrzej, Wayland

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice eco-friendly hotel. Decent breakfast, good dinner options. 15-minute walk down a fairly steep road to downtown with plenty of excellent dining options. Fantastic views of the lake from our room.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kellie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a lovely 3 night stay here. Ate at the restaurant twice and it was delicious. Staff were lovely. Room was spacious. Only downfall was the hill to get to the accommodation. We felt like we needed to drive down to the main area of Queenstown, and parking in Queenstown is not great and all paid. Parking at the hotel is a first come first served basis and basically luck of the draw. This could be better managed.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Tracy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was a pleasant stay. Had a few issues sorting the room but ok in the end
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a lovely large suite. Huge bed was very comfortable. Would recommend And appreciated the upgrade
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, staff very helpful, and bed was comfortable. Would recommend staying here.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Uel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel with a beautiful view. Friendly helpful staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Lisa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Nice hotel
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Crisma

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
No comments
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I was a returning customer having stayed several years ago at this Hotel and had a good experience. This time however I did not have a great experience when my room wasnt ready at 3pm as per the check in time. We had to wait to 4pm to check in and then was sent to the wrong room so couldnt access the room. Before returning to the hotel for our next booking (a few days later) I rang to ask to speak to the manager to ask if we could check in earlier and left a message. The person said the magare would call me when they came out if their meeting. Teh manager never called that day or the next or at all. Dissapointing experience for me and would not stay again at this hotel or reccomend to others.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sue

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely large rooms with nice outdoor balcony. Swimming pool and a 15 minute walk to main shopping in Queenstown
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Linda

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I had an extremely disappointing experience at this hotel. The manager lied about the room not being ready, claiming it was due to maintenance when it was actually just housekeeping. Check-in was delayed by two hours, and they didn’t offer to take our bags for us. Compensation was only offered after disagreement, and even then, it was a free drink voucher. Since I don't drink alcohol, they awkwardly suggested chocolate milk - hardly appropriate. Later that evening, we overheard staff at the bar openly and unprofessionally discussing the incident. To make matters worse, when I tried to use the drinks voucher for a mocktail (priced the same as beer), I was told it could only be used for soft drink, despite reception telling me otherwise. At dinner, the restaurant had run out of chicken for the pasta which was incredibly frustrating as I then had to go without or with a seafood alternative for added cost. The supposed $10 housekeeping discount they offer is a complete ruse – we weren’t allowed to apply it to the lunch we had at the restaurant upon checkout. Overall, this was an unprofessional and poorly managed experience. I would not recommend this hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fab place to stay. Room was large and clean, with nice amenities. Easy 15 walk to city centre, so close to shops, dining etc. We didn’t eat at the onsite restaurant, but bought coffees and the staff were very friendly. Pool, spa, sauna and gym were lovely and great to use after a day out enjoying beautiful Queenstown. Would highly recommend the Heritage Hotel Queenstown.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Zhao Jian

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

MOHAMMED

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Dr Anna, Sydney

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

LAKSHMI

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the surrounds of the property