Millbrook Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 4 Restaurants und 3 Whirlpools

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Millbrook Resort

Unterkunftsgelände
Fernseher
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, japanische Küche
Golf
Vichy-Dusche

Bewertungen

9,8 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Bar
    Bar
  • Wellness
    Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
Der Preis beträgt 347 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Suite, 2 Schlafzimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Kamin
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Küche
  • 160 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Deluxe-Studio

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Badewanne und Dusche (separat)
  • 50 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Kamin
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
  • 80 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Zur Gegend

Karte
1124 Malaghans Road, Arrowtown, 9371

In der Umgebung

  • Golfplatz Millbrook Resort - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Lakes Hayes Walkway - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • St Patrick's Catholic Church & Mary MacKillop's Cottage - 3 Autominuten - 2.2 km
  • Arrowtown Golf Course - 6 Autominuten - 4.5 km
  • Coronet Peak Skigebiet - 23 Autominuten - 21.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Queenstown (ZQN) – 16 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Coronet Peak - ‬20 Autominuten
  • ‪The Fork and Tap - ‬4 Autominuten
  • ‪Billy’S Espresso & Sandwiches - ‬12 Autominuten
  • ‪The Komunal Cafe Nz - ‬15 Autominuten
  • ‪Patagonia Chocolates - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Millbrook Resort

Hotel im luxuriösen Stil, mit Öko-Zertifizierung und in einem Einkaufsviertel gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Millbrook Resort auf einen Golfplatz, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Golfspieler willkommen! Denn dieses Hotel lässt dich auf unter anderem eine Driving Range, Golfunterricht und einen Pro Shop freuen. Genieße eine Gesichtsbehandlung, Aromatherapie und eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier japanische Küche. Zum Angebot im Fitnesscenter gehören Fitnesskurse und Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Wandern und Radfahren? Ein Garten, ein Kinderspielplatz und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Limousinenservice, ein Fahrradverleih und 2 Tennisplätze im Freien
  • Express-Check-in, eine Gepäckaufbewahrung und Golfschläger vor Ort
Zimmerausstattung
Alle 160 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Fußbodenheizung, umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
  • Fernseher mit Satellitenempfang
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Kinderbetreuung im Zimmer

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Qualmark“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 07:00 Uhr und 18:00 Uhr auf Anfrage
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Ski-Shuttle in der Nähe
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Clubhouse
  • Kobe Cuisine
  • Millhouse Restaurant
  • Smithy's Smoke House
  • The Hole In One Cafe

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Innenpool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Fußbodenheizung im Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 55.0 NZD pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 40 NZD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 40 NZD für eine Einzelfahrkarte, (4 bis 12 Jahre)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 55.0 NZD pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Bewertung vergeben von Qualmark®, offizielle Organisation für Sternebewertungen für Unterkünfte in Neuseeland.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Millbrook Arrowtown
Millbrook Resort
Millbrook Resort Arrowtown
Millbrook Hotel Arrowtown
Millbrook Resort Hotel
Millbrook Resort Arrowtown
Millbrook Resort Hotel Arrowtown

Häufig gestellte Fragen

Hat Millbrook Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Millbrook Resort?

Gültig ab 24. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Millbrook Resort am 1. Dez. 2024 beginnen bei 347,16 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Millbrook Resort haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Millbrook Resort?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Millbrook Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Millbrook Resort?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Millbrook Resort einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 40 NZD pro Person an.

Wo befindet sich Millbrook Resort?

Dieses Hotel für Familien in Arrowtown liegt im historischen Viertel, nur 2 km entfernt von: Golfplatz Millbrook Resort und Lakes Hayes Walkway. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Arrow River und Crown Range.

Bewertungen von Millbrook Resort

Bewertungen

9,8

Außergewöhnlich

610 von insgesamt 702 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
77 von insgesamt 702 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 702 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 702 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 702 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Micha&Christina, Straubing, Bayern

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Unterkunft - wunderschöne Aussicht/Umgebung
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschöne Park-/Golfanlage
Wunderschöne, gepflegte Park-/Golfanlage, sehr grosse, saubere und komfortable Zimmer, die keine Wünsche offen lassen. Essen im Hole in One überteuert und 2/6 Punkten. Mussten 45‘ auf einen wenig appetitlichen grünen Salat warten, den man Cesar Salad nannte
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Norbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolute Spitze
Luxus zum fairen Preis, sollte man sich gönnen
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Golf und Skifahren am selben Tag!
Mir hat der Aufenthalt sehr gefallen, das ganze Resort ist landschaftlich wunderbar in die Umgebung eingebettet. Die Aussichten von jedem Zimmer, jeder Facility einfach großartig.

10/10 – Hervorragend

Alex

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were amazing, service exceptional and the property was just beautiful
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Joseph

Loved the grounds and surrounds .. Had an 8.10 tee time and would have liked a late checkout to freshen up after the game which was declined so was bit disappointed. The golf shop and staff were very friendly and helpful .. so full marks to them.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Morgan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful, excellent service!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is fantastic. I particularly love the way the cabins have been built to have a heritage feel yet have the modern facilities.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

SUN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place as always but breakfast has changed a lot…
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

warren

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really nice place helpful stuff friendly and beautiful surroundings definitely staying again!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Paula

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely beautiful property. Very quiet .
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Natasha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Borderline fraud situation between Expedia and Millbrook where my confirmed reservation was downgraded to a studio despite a confirmed reservation in a one-bedroom suite owing to Expedia apparently only booking a studio. I was charged an additional fee in order to “upgrade” to the room I had booked and paid for. Appalling Despite this - Millbrook was an amazing stay. Either accept 3rd party bookings or don’t but to disadvantage an innocent customer is rubbish.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Mike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
#1 Location
Beautiful location and amazing service. Great place to stay to enjoy Arrowtown and surrounds. You don’t need to be a golfer!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Autumn leaves
beautiful as always. the reduced cleaning green eco-discount (aka Milbrook employing fewer staff) wasn't too much of a big deal but it was a bit of a surprise because we weren't told about it...
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect place to say outside of Queenstown
such a gorgeous spot in the South Island. We aren't golfers but were still thrilled to stay here. The grounds are gorgeous and the leaves changing color this time of year (early April) were just stunning. Handy location to Arrowtown and Lake Hayes. We walked but you could get a ride if you asked at reception. You can also call reception and get a golf cart to pick you up and take you anywhere on the property. Dinner at Kobe was great. The fitness center was really well equipped and there are even classes most mornings if you want to do Yoga or Barre or Pilates etc.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cheryle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A little piece of heaven
From collection by shuttle in Queenstown to return journey the service we encountered was exemplary. All the staff were friendly, welcoming, accommodating and all the other superlatives. Our studio was very spacious, with separate walk-in large robe, bathroom with bath and separate shower, separate toilet room, living space with desk, comfy chairs and king size bed, there was an entry hall for hanging coats, etc. Loved that every area had opening windows and shutters or curtains to keep out the cold night air. We liked the heating system, it was quiet and effective. Surrounded by beautiful gardens, stone walls and structures, walkways and tranquility. A number of dining options available, we tried three. The Japanese restaurant was exceptional. Good choice at breakfast buffet and enjoyed chicken korma at the Hole in One cafe. Golf buggy pick up and drop off with bags, free shuttle to and from Arrowtown.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our favorite Spot
We love Millbrook and had a wonderful stay in a large room, generous bed and lovely staff care.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Shane

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and rooms. Beautiful property. Golf course was in perfect shape.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Geoffrey

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Bartholomew

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The content on the listing is untrue. Do not expect a king bed or panoramic views. We had two singles pushed together and a view of a hedge and a staircase. Simply not worth the price. Furthermore our bedding had a decent amount of old dried blood in it and was not cleaned off from a previous guest. Very gross and off putting. I would not recommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Luke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Eric

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
2 star staff and conditions for five star price
Hotel lacks trained staff. Could not answer basic questions including: how to turn off heated floor in the summer, room service hours… Plumbing stopped working for several hours as pipe burst on property. While resolved in several hours, there was no communications that issue had occurred… Keys stopped working and staff criticized us… No air conditioning in rooms and the fans provided on request were delivered by staff who confirmed most of the fans do not work. Rooms need refurb which is scheduled for sometime in the future… Food was good on property. First day of stay was a writeoff due to problems and we had two rooms… management was approached on a make good … offer was extremely low for the issues but accepted to resolve and move on… The property is nice for layout and landscaping… but recommend avoiding this property until they finish refurbishment and have better trained staff that they no longer need to make excuses for…
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sunil

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023