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The Umstead Hotel and Spa

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Resort im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von The Umstead Hotel and Spa

Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Körperbehandlungen, Aromatherapie
Executive-Suite, Balkon, Seeblick | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Rezeption
Lounge
VIP Access

Bewertungen

9,6 von 10.

Außergewöhnlich

Das hat Gästen gefallen:

Freundliches Personal

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
Der Preis beträgt 445 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Nov.–26. Nov.

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Alle Fotos für Suite (Spa Level) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite (Spa Level)

Highlights

Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Signature) anzeigen

Flachbildfernseher, DVD-Player, iPod-Dockingstation

Suite (Signature)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 112 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite anzeigen

Presidential-Suite | Wohnbereich | Flachbildfernseher, DVD-Player, iPod-Dockingstation

Presidential-Suite

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • 160 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Haartrockner
  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studiosuite anzeigen

Studiosuite | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Studiosuite

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
  • 73 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
  • 100 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Seeblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Seeblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
  • 50 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, barrierefrei (Spa Level) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite, barrierefrei (Spa Level)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Haartrockner
  • 60 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Governors) anzeigen

Flachbildfernseher, DVD-Player, iPod-Dockingstation

Suite (Governors)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 100 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Executive-Suite, Balkon, Seeblick | Wohnbereich | Flachbildfernseher, DVD-Player, iPod-Dockingstation

Executive-Suite, Balkon, Seeblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 86 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Doppelzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premier-Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Haartrockner
  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Seeblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Seeblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
  • 50 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon, Seeblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Doppelzimmer, Balkon, Seeblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
  • 50 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Renaissance Raleigh North Hills Hotel

Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
9.0 von 10, Wunderbar, (939)
Der Preis beträgt 207 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Dez.–23. Dez.
Renaissance Raleigh North Hills Hotel

Zur Gegend

Karte
100 Woodland Pond Dr, Cary, NC, 27513

In der Umgebung

  • The Umstead Spa - 1 Gehminute - 0.1 km
  • William B. Umstead State Park - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Messegelände North Carolina State Fairgrounds - 6 Autominuten - 6.9 km
  • PNC Arena - 6 Autominuten - 6.4 km
  • Crabtree Valley Mall - 10 Autominuten - 11.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Cary – 6 Fahrminuten
  • Flughafen Raleigh - Durham Intl. (RDU) – 8 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬8 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬8 Gehminuten
  • ‪Rally Point Sport Grill - ‬9 Gehminuten
  • ‪Big Easy - ‬5 Autominuten
  • ‪KFC - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Umstead Hotel and Spa

Resort im luxuriösen Stil nahe Universität von North Carolina
Bei einem Aufenthalt im The Umstead Hotel and Spa kannst du dich auf eine Poolbar, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort freuen. Genieße Aromatherapie, eine Massage und einen Ganzkörperwickel bei The Umstead Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich Herons, ein Gourmetrestaurant – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Serviert werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft einen Garten, Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und ein Businesscenter bereichert.
Weitere Extras in diesem Resort sind:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Parken ohne Service (kostenlos) sowie Parkservice (kostenpflichtig)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und eine Ladestation für Elektroautos
  • Rauchverbot in der Unterkunft, kostenlose Zeitungen und ein Portier/Hotelpage
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 150 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Komfortbadewannen
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern und DVD-Playern
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (14 USD pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 20 bis 50 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Herons

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • DVD-Player
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Empfangssaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 200 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 20 USD bis 50 USD pro Person
  • Gebühr für den Parkservice: 14.00 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 200 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von März bis Oktober geöffnet
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Umstead
Umstead
Umstead Cary
Umstead Hotel
Umstead Hotel Cary
The Umstead Hotel Cary
Umstead Hotel Cary
THE UMSTEAD HOTEL SPA
The Umstead Hotel and Spa Cary
The Umstead Hotel and Spa Resort
The Umstead Hotel and Spa Resort Cary

Häufig gestellte Fragen

Hat The Umstead Hotel and Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Umstead Hotel and Spa?

Gültig ab 24. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Umstead Hotel and Spa am 25. Nov. 2024 beginnen bei 444,61 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Umstead Hotel and Spa haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Haustiere (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 200 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei The Umstead Hotel and Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei The Umstead Hotel and Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei The Umstead Hotel and Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich The Umstead Hotel and Spa?

Dank der ausgezeichneten Lage in Cary ist dieses Resort im luxuriösen Stil zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: The Umstead Spa und William B. Umstead State Park. Lake Crabtree County Park ist 3 km entfernt.

Bewertungen von The Umstead Hotel and Spa

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

513 von insgesamt 609 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
58 von insgesamt 609 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
13 von insgesamt 609 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 609 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 609 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Tammy

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Kelly Ann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Luxury!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Brittney, Albemarle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the best NC resorts I’ve ever stayed at. Everything was amazing. Pricey but worth it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Tiffany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Chantel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfection in little ol Cary NC!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent property!! Well appointed rooms with great amenities. Booking with Expedia gives the option to pay in cash. This is not so. You must have a credit card to pay; however, an exception was made for me. So FYI have your credit card handy. Other than that everything was superb!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Nina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Umstead was beautiful andnthe customer sercice was excellent. My room wasnt as cool as if like itnro be when I slept, but beyond thay, everything was phenomenal. Jan, in reservations, is an absolute delight and the kindest person. I want to thank her especially for making my first night away from girls special. The spa and the room service was amazing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Natalia

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dishonest staff, terrible service, uninviting rooms, a mediocre restaurant, a poorly managed bar, lousy upkeep, and a dull ambiance. We stayed at The Umstead Hotel ($800/night room), and the experience was far below what I expected for that price. The room was small and uncomfortable, and the balcony was no better—cramped and not conducive to relaxation. The service was abysmal. We had to wait an excessive amount of time just to get someone to take our order, and when they finally did, they refused to bring us coffee at certain tables. We waited forever for our food, which was frustrating and unacceptable. The restaurant was a letdown. The food okay, nothing special considering the high prices, but the desserts were terrible. Only the sundae was edible; any other dessert we tried tasted sour and bad. We ended up leaving most of them uneaten. The gallery was in terrible condition—dusty, dirty, with large cobwebs and bugs everywhere. It was unsettling, far from the clean, luxurious environment you'd expect. The bar experience was equally disappointing. We sat in the gallery of the bar and were completely unattended for over 90 min. When we finally decided to go inside to get a beer, they refused to serve us because they were closing. This was incredibly frustrating and not what you'd expect from a so-called luxury hotel. To add, I accidentally left a $40 charger in the room; after calling several times it was clear it was stolen and they don't keep track of their staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Anne Margaret

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the best experience I have ever had at a hotel. The staff was top notch and their attention to service was incredible.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jim

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Emily

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We always love our stays here and it was the perfect place to stay on the first night of our honeymoon. The staff were so kind in congratulating us and made our stay extra special!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

DAE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a comfortable stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

DAE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a comfortable stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Rachel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Ben

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
3 Star Customer Service
Beautiful building. Beautiful room. The front desk receptionist was never there. Felt like a ghost town. We waited 15-20 minutes for a receptionist to show up upon check in. Another couple ahead of us was waiting before us and finally left the reception desk. We noticed the 4 days that we were there that the reception desk was MiA most of the time. The bell men were awkward and young. Had complimentary valet parking but bell men said that’s not a thing.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Umstead Hotel is a 5-star hotel beyond compare. We stayed for a birthday and there was an amenity and birthday card in our room when we arrived. They specialize in exquisite service. The hotel and properties are both beautiful and immaculate. We love the pool and the spa is one of the best ever. We will return again!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Kim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Nassim

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

dwight

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Living my best life in Raleigh North Carolina
I was more than surprised 😲. Everything was beyond expectations. Staff gets a grade 100, pool, dinning, restaurant, reception desk, concierge and the hostess! Dinner at the Herion was amazing and they explained every dish as well as accommodate some dietary restrictions. If you’re in the Raleigh area choose this hotel and spa. Except no substitute!!! You want be disappointed….
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Chris

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Kahlea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything about it was amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

STEVE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas, Dallas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024