4/10 – Schlecht
Dominik
Mit dem Partner gereist
20. Sep. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Wir hatten an dieses Hotel überhaupt keine hohen Erwartungen, aber wir erwarten natürlich, dass das Personal freundlich ist und bei Problemen eine Lösung anbietet. Wir gehen davon aus, dass unsere Grundbedürfnisse erfüllt werden. Es gab weder Shampoo noch Seife, und es gab kein warmes Wasser. Wir haben das Problem mit dem warmen Wasser mehrmals an der Rezeption angesprochen, aber die Mitarbeiterin hat immer nur gesagt, dass sie sich darum kümmert, ohne dass etwas passiert ist. Sie wusste nicht, wie man mit Kunden spricht, war aggressiv und soooo unfreundlich und hat unser Problem nie gelöst. Wir mussten schließlich kalt duschen. Wir waren sehr unzufrieden mit dieser Mitarbeiterin an der Rezeption. Die Klimaanlage kostet extra. Für die Lage des Hotels muss man unbedingt ein Auto mieten, da es an einer Hauptstraße liegt und das Meer zu Fuß nicht erreichbar ist. Das Einzige Positive war, dass man im Hotel für 50 Euro pro Tag ein Auto mieten konnte.
Dominik
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024