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Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

2.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Fitnessmöglichkeiten

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Lobby
Studiosuite, Mehrere Betten, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch
Innenpool, geöffnet von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle
Lobby
Außenbereich

Bewertungen

7,2 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
Der Preis beträgt 87 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Schlafsofas
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Studiosuite, Mehrere Betten, Nichtraucher anzeigen

Studiosuite, Mehrere Betten, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Studiosuite, Mehrere Betten, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 30 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Schlafsofas
  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher | Dusche im Bad

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Lobby
Wingate by Wyndham Richmond Short Pump
Pool
Inbegriffenes Frühstück
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
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Der Preis beträgt 102 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Dez.–23. Dez.
Wingate by Wyndham Richmond Short Pump

Zur Gegend

Karte
4051 Innslake Dr, Glen Allen, VA, 23060

In der Umgebung

  • Short Pump Town Center - 5 Autominuten - 4.2 km
  • Henrico Doctors' Krankenhaus - 9 Autominuten - 8.3 km
  • Lewis Ginter Botanical Garden - 12 Autominuten - 12.5 km
  • University of Richmond - 13 Autominuten - 12.9 km
  • Virginia Commonwealth University - 17 Autominuten - 19.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Richmond Staples Mill Road – 17 Fahrminuten
  • Flughafen Richmond Intl. (RIC) – 28 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Golden Corral - ‬17 Gehminuten
  • ‪Noodles & Company - ‬8 Gehminuten
  • ‪Silver Diner - ‬4 Gehminuten
  • ‪The Beach House - ‬8 Gehminuten
  • ‪Five Guys - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hotel in der Nähe von Short Pump Town Center
Bei einem Aufenthalt im Comfort Suites Innsbrook - Short Pump kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Wäscherei und einen Kamin in der Lobby freuen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Fitnessbereich und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter freuen.
Weitere Extras sind:
  • Pool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Parkmöglichkeiten für LKW/Busse/Wohnmobile, ein Innenpool und Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe
  • Express-Check-out, ein Fernseher in der Lobby und ein Verkaufsautomat
  • In den Gästebewertungen erhalten das Frühstück, das hilfsbereite Personal und die Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 125 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen, Schlafsofas und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Mini-Kühlschränke

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 148 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1999 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft
  • Viktorianische Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 07:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:30 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20.00 USD pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
5 Kinder, im Alter von bis zu 21 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für Schäden: 100 USD pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 20.00 USD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Comfort Suites Innsbrook
    Comfort Suites Innsbrook Glen Allen
    Comfort Suites Innsbrook Hotel
    Comfort Suites Innsbrook Hotel Glen Allen
    Comfort Suites Glen Allen
    Glen Allen Comfort Suites
    Innsbrook Comfort Suites
    Comfort Suites Innsbrook
    Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel
    Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Glen Allen
    Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel Glen Allen

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Comfort Suites Innsbrook - Short Pump einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

    Gültig ab 22. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Comfort Suites Innsbrook - Short Pump am 3. Dez. 2024 beginnen bei 93,45 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Comfort Suites Innsbrook - Short Pump haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 20.00 USD pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–07:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

    Dank der ausgezeichneten Lage im Geschäftsviertel ist dieses Hotel nur 2,9 km von Elk's Lodge und 4,3 km von Short Pump Town Center entfernt. Virginia Hospital & Health ist 4,9 km entfernt.

    Bewertungen von Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

    Bewertungen

    7,2

    Gut

    318 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    278 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    175 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    117 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    115 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,2/10

    Sauberkeit

    7,8/10

    Personal & Service

    6,8/10

    Ausstattung

    7,0/10

    Zustand der Unterkunft

    7,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Susan

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The room we stayed in the first night was clean, except the bathroom and shower had mold everywhere, I have pictures. The Manager gave us a different room the second night and told us she would comp that night, but we have to contact you to get a refund. We also asked about pet-free rooms and she said pets were only allowed on the first floor, which was a lie! There were dogs on the third and fifth floor as well. I would not stay there again because I don' appreciate being lied to regarding the accommodations and I don't understand how a bathroom could have so much mold and no one with authority knew about it.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Allison

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was dirty and in bad shape. The wallpaper in the bathroom was peeling and there was dirt swept into the corners of the bathroom. At least there were no bed bugs to be found.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Timothy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was very clean. . Decent hot breakfast. Liked having sofa/sitting area. Comfortable bed. One lamp didn’t work and wires sticking out in one wall, but overall, good room and value. Close to shopping and dining.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kenna R

    Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Friendly, large room, very accommodating
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Matthew

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was awful we walk in and there is an awful smell. The carpet had a large wet spot in middle of the walkway. The bathroom was slippery. The person at the front when we checked in was less than welcoming. It was an overall bad experience. On the positive, the bed was rather comfortable and the breakfast was pretty decent in terms of hotel breakfasts.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Natalie, Greensboro

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Had a good stay. Great value.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Thomas

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    horrible overall experience
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Tyler

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Water in shower never got warm, room had bad smell to it, wallpaper in bathroom was falling off, literally had to kick the door open everytime due to it being stuck. Staff were great, access was easy, great breakfast.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jody

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My room was never cleaned during the 5 nights I stayed, I requested at the front desk on Wednesday morning to please clean my room that day. Room was never cleaned and checked out Friday morning. Elevator was down on Thursday night and had to carry luggage down four flights of stairs, I was solicited for money at the property multiple times.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    John

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I thought since we were in innsbrook this would be a nice hotel. I thought WRONG. First thing that happened elevator broke as soon as we got there, customers were complaining to me about the smell of marijuana all throughout the hotel. Oh! And the receptions screams profanity When she finds out the elevator is broken. We get to our room after FIVE flights of stairs. Mind you, I have a 2 year old. And the room is 90 degrees. We let it go for a few hours to see if it would get cooler but it never did. So we moved to a new room on the second floor. Once we got there…I tried to sleep but SOMEONE WAS DRILLING A TOOL AT 11PM AT NIGHT! I also went outside and there were groups of people just standing there smoking pot. Nothing was done. This place needs new ownership. I have never been to a hotel so bad in my life. I’ve been to many!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Kevin

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    DAVID

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    we were on the 5th floor, elevator out 2 of the 3 nights we stayed, noise out side 1st night, back door locked and card key would not open it, staff at front desk did not seem to care about elevator being out
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Stella

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Javoreon

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The hallways was dirty, the elevator didn’t work. I got to my room and the mirror had vulgar words carved on it. The tile in the bathroom on the ceiling fell down on to the ground, the sink head was loose, the shower wouldn’t drain and it wouldn’t get hot. We was in that room before we asked for another one, and the other room was a little bit better but I don’t understand why they wouldn’t put us in it from the jump
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Michael

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    There were many things wrong with this hotel. It’s almost hard to believe it’s in such bad shape considering its location in Innsbrook. Staff never made eye contact once. I attempted to interact with three different staff, two were on their phones with earbuds in and didn’t acknowledge me. This was even the case when I checked out a day early. Elevator was broken, had to take luggage up three flights. Stairwell was filthy and reeked of urine and cigarette smoke. Hallway floors appeared not to have been swept in weeks. In my room, the hallway light was broken and two of the other lights were inoperable. There were multiple water stains on the ceiling and peeling paint and wallpaper throughout the room. The comforter had a cigarette burn mark/hole in it. The couch had a huge tear in the upholstery and was sunken in- couldn’t sit on it. There were ants throughout the room and the water pressure in the sink was nonexistent. The bed was somewhat comfortable - the only saving grace. The second night the hallway reeked of marijuana and the smell crept into the room. There were also people “partying” in the hallway until at least 11pm. I had enough and checked out the next day - I had a three day reservation and checked out after two days, couldn’t bring myself to stay another night. When I was gathering my belongings to leave, there was a heavy burning smell in the hallway - the only way to describe it would be burning plastic combined with cat urine and skunk.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Henry

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The elevator was out, there was a loud, unruly baby shower, and I did not enjoy my stay.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Adabella

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel overall is clean but outdated. Pool looked murky and elevators had issues. Otherwise the staff and area where it’s located were great.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Laura

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Floor was soaked and nothing that a wet&vac could have taken care of. Phone in room didnt work had to use cell phone to touch base with front desk. No elevator, pool was closed 2nd day because of a party goung in the dining room and lobby. Hallway had puke on the floor and steps. Door key didn't work until after 4 times coming down to lobby. This is the worst place that I have ever stayed in. No mgr on duty to talk to.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    james trice

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great Staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Donna

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rachel

    Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendl staff, quiet
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Malinda

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    gary, homer city

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was dirty, room. Hallway and outside. Room had ants. Employees smoke at the entrance and cigarette smell is overwhelming. Need I ssy more
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    lyn

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    room was dirty and no hot wster
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    james trice

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024