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Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

2.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Fitnessmöglichkeiten

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Fotogalerie von Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Lobby
Studiosuite, Mehrere Betten, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch
Außenbereich
Lobby
Innenpool, geöffnet von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 114 €.
inkl. Steuern & Gebühren
9. März–10. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Pillowtop
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Studiosuite, Mehrere Betten, Nichtraucher anzeigen

Studiosuite, Mehrere Betten, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Studiosuite, Mehrere Betten, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 30 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Pillowtop
  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher | Dusche im Bad

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Lobby

Wingate by Wyndham Richmond Short Pump

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
8.6 von 10, Hervorragend, 1.797 Bewertungen
Der Preis beträgt 113 €
inkl. Steuern & Gebühren
9. März–10. März
Wingate by Wyndham Richmond Short Pump

Zur Gegend

Karte
4051 Innslake Dr, Glen Allen, VA, 23060

In der Umgebung

  • Short Pump Town Center - 5 Autominuten
  • Henrico Doctors' Krankenhaus - 9 Autominuten
  • Lewis Ginter Botanical Garden - 12 Autominuten
  • University of Richmond - 13 Autominuten
  • Virginia Commonwealth University - 17 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Richmond Staples Mill Road – 17 Fahrminuten
  • Flughafen Richmond Intl. (RIC) – 28 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Golden Corral - ‬17 Gehminuten
  • ‪Noodles & Company - ‬8 Gehminuten
  • ‪Silver Diner - ‬4 Gehminuten
  • ‪The Beach House - ‬8 Gehminuten
  • ‪Five Guys - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hotel in der Nähe von Short Pump Town Center
Bei einem Aufenthalt im Comfort Suites Innsbrook - Short Pump kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Wäscherei und einen Kamin in der Lobby freuen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Fitnessbereich und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter freuen.
Weitere Extras sind:
  • Pool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Parkmöglichkeiten für LKW/Busse/Wohnmobile, ein Innenpool und Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe
  • Express-Check-out, Kaffee/Tee in der Lobby und ein Fahrstuhl
  • In den Gästebewertungen erhalten das Frühstück, das hilfsbereite Personal und die Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 125 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen, Schlafsofas und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Mini-Kühlschränke

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Innenpool
  • Innenpool (Gästezugang)

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 148 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 07:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:30 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20.00 USD pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
5 Kinder, im Alter von bis zu 21 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für Schäden: 100 USD pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 20.00 USD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Comfort Suites Innsbrook
    Comfort Suites Innsbrook Glen Allen
    Comfort Suites Innsbrook Hotel
    Comfort Suites Innsbrook Hotel Glen Allen
    Comfort Suites Glen Allen
    Glen Allen Comfort Suites
    Innsbrook Comfort Suites
    Comfort Suites Innsbrook
    Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel
    Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Glen Allen
    Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel Glen Allen

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Comfort Suites Innsbrook - Short Pump einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

    Gültig ab 27. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Comfort Suites Innsbrook - Short Pump am 9. März 2025 beginnen bei 113,98 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Comfort Suites Innsbrook - Short Pump haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 20.00 USD pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–07:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

    Dank der ausgezeichneten Lage im Geschäftsviertel ist dieses Hotel nur 4,3 km von Short Pump Town Center und 4,9 km von Virginia Hospital & Health entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Regency Square Mall und Sheltering Arms Institute.

    Bewertungen von Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

    Bewertungen

    7,0

    Gut

    303 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    265 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    172 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    130 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    130 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,2/10

    Sauberkeit

    7,8/10

    Personal & Service

    6,8/10

    Ausstattung

    6,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Arthur

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Tamika

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Not what we expected. Room and bathroom wasnt properly cleaned. Not family friendly environment. Our 1 yr old found a small metal bee bee pellet on the floor in our hotel room. Picked it up and almost put it in his mouth. Lots of teens partying. Strong Marijuana smells in elevator and vents. Teens tried to open door to our hotel room. We were very on gaurd and uncomfortable during our whole stay.Overall experience was poor.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rising To The

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everyone was so polite
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Gary

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Rawad

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The hallway doesn't smell good at all, the floor is very dirty, the bathroom tub drainage is very slow, the towel are not very clean. 1.5/5
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Anne

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property was pretty much as expected the room was better than expected. The staff were all pleasant and helpful. I would return if I need to spend time in that area again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Cameron

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The hotel looks a little run down. The floors are dirty the elevator is dirty. The guest are loud. The furniture is thrown together and looks overly used.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Julie

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The staff was very nice and very friendly. The Lobby was clean and looked good. The room was a very nice size and very clean and in good condition. We were issued keys on check in that did not work on our room. We had to return to the check in desk 4 times and were moved to 3 different rooms on the 2nd and 3rd floor before we finally received keys that worked.The desk clerk was very apologetic and very nice. I do not know what the issue was. The person who checked in ahead of us had no problem and the people checking in behind us had no problem. The whole building is supposed to be non smoking- On the second and third floor the hallways were dirty and reeked of both cigarettes and marijuana. The smell was very strong and never dissipated- so it was obvious that guests were smoking regularly. The entire night doors slammed, music blasted, people were drinking, yelling and hanging out in the hallway. The next morning someone was passed out in the hallway and was still there when we checked out. We did not sleep the entire night. I will not stay here again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kaycin-Ashley

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Will never stay again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Lanae

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our room had the smoke detectors removed from a previous guest and it smelled so much of cigarette and marijuana that our two smaller children started to react to the air quality. The front desk clerk was amazing and switched us rooms immediately but our next room did not have a functioning air conditioner. The clerk was so kind that she gave us fans from their office to help.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Savanna

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    the elevators haven't been inspected in years, according to the inspections posted inside. somebody tracked mud and water through the elevator and it wasn't cleaned up by hotel staff but by another guest. the hotel smells gross inside like mildew. it also smells like cigarettes and marijuana smoke. the bathroom didn't look like it had been cleaned very well. there was hair on the floor. there are gross stains on the furniture, the bedding, and the towels. only one bath towel provided for two people. when we asked for more bath towels, we were told they would have to check if they had any. guests staying on the same floor were fighting and screaming at each other and slamming their doors literally all night long 2 nights in a row and it was never addressed. the buffet breakfast was okay. only eggs and bacon and some packaged pastries. the juice machine was broken so only hot coffee or milk to drink. wouldn't stay here again or recommend it to anybody.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Ryan

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Rene

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The cleaning staff did their best with old carpeting and worn furniture and bathroom.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Sheila, Philadelphia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Liked the location. Disliked door handle broken in bathroom and the phone was stuck together by something disgusting and didn't work.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    james

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Nicole

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our room was great, the bed comfortable and the room was spacious which we loved. The biggest issues though were the fact that it says it’s a non-smoking hotel and the whole place smelled like smoke and there were even broken cigarettes in the elevator. Which also made a horrible sound between the 3 and 4th floor and was very disconcerting. Our main reason for booking this hotel was the biggest letdown. We have a teenager who is in a residential treatment facility and got a Christmas pass. He wanted somewhere with a pool so he could swim, something he hasn’t been able to do in almost a year. Now, I understand it’s off season but the pool is indoors. We’ve been to plenty of other hotels in the winter and the indoor pools are up and running. We went into the pool room and both the room and pool was ice cold, the water level was low and murky with a film on top. The clincher is that when we checked with staff- they said it was open and operational. That’s the part that is upsetting. Don’t tell guests it’s operating properly when it’s not. Again though, I totally understand it being the off season so I’m not going to be a Karen and demand a refund or anything. It was just disappointing for my son who had been looking forward to a Christmas swim.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Sharon

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    There were small cockroaches in the room, One of the mattresses was really uncomfortable, the entire left side was angled downwards. The air conditioner was noisy, it was not possible to close the window curtain all the way. Breakfast very poor, even the cold drink machine did not work.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Amanda

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Turn handle upward instead of normal
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Howe

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Refrigerator felt very sticky to the touch.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Shante

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    You have to see and smell the rooms for yourself. My experience here was horrible
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lynne, Standish

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    So far...all is fabulous! Would recommend 💯
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Shetara

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sold my hotel room and the elevator was broken and random people walked up to my vehicle and opened my back door with my kids inside. Guest at the hotel fussing about the noise to the guest service worker
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Nancy

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    First at all the elevator didn't work and we stayed in the 5th floor, second it needa a lot of maintainance in the room started with the old sofa bed, the bath tub
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Ocean

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    smelt like weed, cockroaches were everywhere and it wasn’t clean
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Susana

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024