Embassy Suites by Hilton Richmond

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: 2 Restaurants und inbegriffenes Frühstück

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Embassy Suites by Hilton Richmond

Lobby
Bar (in der Unterkunft)
Familien-Suite, Mehrere Betten (3 Rooms) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Außenbereich
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Restaurant
    Restaurant
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Bar
    Bar
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
Der Preis beträgt 142 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: nicht angegeben
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: nicht angegeben
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 28 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Basic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Ventilator
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Basic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 28 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Familien-Suite, Mehrere Betten (3 Rooms)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 56 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Capitol)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Eckzimmer (Roll-In Shower)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: nicht angegeben
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
2925 Emerywood Pkwy, Richmond, VA, 23294

In der Umgebung

  • Henrico Doctors' Krankenhaus - 4 Autominuten - 3.2 km
  • Lewis Ginter Botanical Garden - 6 Autominuten - 5.3 km
  • University of Richmond - 6 Autominuten - 4.4 km
  • Virginia Museum of Fine Arts - 10 Autominuten - 8.4 km
  • Greater Richmond Convention Center - 11 Autominuten - 13.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Richmond Staples Mill Road – 4 Fahrminuten
  • Flughafen Richmond Intl. (RIC) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Burger King - ‬9 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬6 Gehminuten
  • ‪Olive Garden - ‬7 Gehminuten
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬2 Autominuten
  • ‪Denny's - ‬2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton Richmond

Hotel in der Nähe von Lewis Ginter Botanical Garden
Die nahe Children's Museum of Richmond und Science Museum of Virginia gelegene Unterkunft Embassy Suites by Hilton Richmond bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, täglich einen kostenlosen Empfang und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Frühstück, Abendessen, internationale Küche und Happy Hour: In den beiden Restaurants vor Ort gibt es allerlei zu genießen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Textilreinigungsservice und eine Bar freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Express-Check-out, Express-Check-in und ein Bankettsaal
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, ein Fernseher in der Lobby und eine Gepäckaufbewahrung
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 225 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Barbereiche mit Waschbecken und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Heizung und Ventilatoren
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 49-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und separate Essbereiche

Sprachen

Bulgarisch, Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Atrium
  • E'terie Bar and Grill

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 12 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (929 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1986 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Bar mit Spülbecken
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Ventilator
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Gebühr für späten Check-in zwischen 03:00 Uhr und 06:00 Uhr Uhr.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Gebühr für späten Check-out: 25.00 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors App) herunterladen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 17 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Es wird eine Tourismusgebühr von 2 Prozent erhoben

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in zwischen 03:00 Uhr und 06:00 Uhr Uhr
  • Später Check-out: 25.00 USD
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
    Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Whirlpool
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Embassy Suites Commerce
    Embassy Suites Commerce Hotel
    Embassy Suites Commerce Hotel Richmond Center
    Embassy Suites Richmond Commerce Center
    Embassy Suites Richmond - The Commerce Hotel Richmond
    Embassy Suites Richmond Commerce Center Hotel
    Embassy Suites Commerce Center Hotel
    Embassy Suites Commerce Center
    Embassy Suites Hilton Richmond Hotel
    Embassy Suites Hilton Richmond
    Embassy Suites Richmond The Commerce Center
    Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel
    Embassy Suites by Hilton Richmond Richmond
    Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel Richmond

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Embassy Suites by Hilton Richmond einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Embassy Suites by Hilton Richmond?

    Gültig ab 22. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Embassy Suites by Hilton Richmond am 16. Dez. 2024 beginnen bei 139,65 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Embassy Suites by Hilton Richmond haustierfreundlich?

    Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Embassy Suites by Hilton Richmond?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Embassy Suites by Hilton Richmond?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–02:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist von 03:00 Uhr bis 06:00 Uhr gegen einen Aufpreis möglich.

    Wann ist der Check-out bei Embassy Suites by Hilton Richmond?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 25.00 USD möglich.

    Wo befindet sich Embassy Suites by Hilton Richmond?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage im Geschäftsviertel. Lewis Ginter Botanical Garden, Children's Museum of Richmond und Science Museum of Virginia liegen im Umkreis von 10 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Virginia Museum of Fine Arts und Black History Museum.

    Bewertungen von Embassy Suites by Hilton Richmond

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    493 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    214 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    122 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    88 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    83 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    James

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Check in was after 5, when through Expedia it was Noon. I had King size bed on the Pool floor, but because of physical conditions, we couldn't take that one. We received another room with no King bed, but a double. I'm a big guy that likes the roomy feel. The double was the sameprice, but the bathroom was smaller, again, i like the roomy feeling. I had the reservation in for 3 weeks. It was a Soccer tournament in the area at the time and i can see it, but just let me know. I just was looking for some accommodation at the time, thanks
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Carey

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Taneka

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I really enjoyed my stay at the embassy suite hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Cornelius

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Victor

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Good over all
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Robert

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Leah

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent overall no complaints at all.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Leah

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I would just like to say that my family and myself truly enjoyed this hotel and all its amenities! It was unmatched as far as hotels are concerned. Not to mention the size and cleanliness of the rooms!! We will be back for sure and we live in the same city as the resort!!

    10/10 – Hervorragend

    Honey

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This hotel provided an excellent experience during my family’s six-night stay. The staff were pleasant and accommodating, and the breakfast service was well-organized, with hot and plentiful food. Whenever we needed additional towels or toiletries, they were supplied promptly. Above all, everything was impeccably clean! Thank you for a wonderful vacation experience.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Shelby, Norfolk

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was great, AC took a long time to Kick in.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Michael, Laurel

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    stace

    Gut: Personal & Service
    .
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Jamilla, Richmond

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Enjoyed my stay, staff was extremely helpful… paying for parking was a downside but I was given a pass for being a Hilton Honors member. The balcony was small but nice to enjoy the weather. Breakfast was decent and the evening reception was great. Room was quiet and had many accommodations.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Chaitanya

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I had seen many cockroaches in my room. Taps not working. Everything bad about infrastructure. Only good thing is breakfast and omlettes
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Derek

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    jennifer

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was amazing everyone was very friendly loved the room and the bar restaurant food was delicious and the nightly reception was awesome would definitely stay here again
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Datavia

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The hotel was nice but we had a bug in out suite and some of the doors was broken off the hinges. The bathroom was a bit small and the shower kept wetting up the floor.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Jerome

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    ok
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Predrag, Rancho Santa Margarita

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice hotel.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Ivan

    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Best thing about this place is the free breakfast and happy hour. Other than that it was a very unpleasant stay. Extra slow elevators, a fee to park, weed smell everywhere and nonfuntioning thermostat. I called the front desk to let them know that my thermostat was broken. Thats when I found out that it was not broken, it was locked out so that I couldnt cut on the heat. This was the most insane thing that I have ever heard in my life regarding a stay at a hotel. Management controls the temperature in your room and cut off the heat or air when they feel like you dont need it on. Its straight up bs. It was 40° oitside, my room was freezing and I could not use the heat because it was locked out by management.none of the rooms was able to cut on the heat.someone else telling me what the comfort level is supposed to be in a room that I paid for is unacceptable. Once I started looking into this matter it seems that they do this quite often and basically whenever they feel like it. This is most definately not something that I woukd expect from the Hilton brand.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Dexter

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The lady works at omelettes station, she asked almost everyone to give her tip, the way she asked really rude.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Holly

    Property is very dated. Room AC didn’t work and would go no lower than 76 degrees.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Steven

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Kervin

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Central Air and elevator was out of service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Richard

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The air conditioning was off the whole time. The elevators were out most of the time. The hot water was boiling from the faucet.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024