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Embassy Suites by Hilton Richmond

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: 2 Restaurants und inbegriffenes Frühstück

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Fotogalerie von Embassy Suites by Hilton Richmond

Lobby
49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, iPod-Dockingstation
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Außenbereich
Lobby

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Bar
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
Der aktuelle Preis beträgt 149 €.
inkl. Steuern & Gebühren
27. Apr.–28. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Dusche im Bad

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: nicht angegeben
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: nicht angegeben
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 28 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Basic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Basic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Ventilator
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Basic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Basic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, iPod-Dockingstation

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 28 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Familien-Suite, Mehrere Betten (3 Rooms) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familien-Suite, Mehrere Betten (3 Rooms)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 56 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Capitol) anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Capitol) | Wohnbereich | 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, iPod-Dockingstation

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Capitol)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Eckzimmer (Roll-In Shower) anzeigen

Dusche im Bad

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Eckzimmer (Roll-In Shower)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: nicht angegeben
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Rezeption

Graduate by Hilton Richmond

Downtown Richmond
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.4 von 10, Sehr gut, 1.303 Bewertungen
Der Preis beträgt 155 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. Mai–14. Mai
Graduate by Hilton Richmond

Zur Gegend

Karte
2925 Emerywood Pkwy, Richmond, VA, 23294

In der Umgebung

  • Henrico Doctors' Krankenhaus - 4 Autominuten - 3.2 km
  • Lewis Ginter Botanical Garden - 6 Autominuten - 5.3 km
  • University of Richmond - 6 Autominuten - 4.4 km
  • Virginia Museum of Fine Arts - 10 Autominuten - 8.4 km
  • Greater Richmond Convention Center - 11 Autominuten - 13.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Richmond Staples Mill Road – 4 Fahrminuten
  • Flughafen Richmond Intl. (RIC) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Burger King - ‬9 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬6 Gehminuten
  • ‪Olive Garden - ‬7 Gehminuten
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬2 Autominuten
  • ‪Denny's - ‬2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton Richmond

Hotel in der Nähe von Lewis Ginter Botanical Garden
Die nahe Children's Museum of Richmond und Science Museum of Virginia gelegene Unterkunft Embassy Suites by Hilton Richmond bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, täglich einen kostenlosen Empfang und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Frühstück, Abendessen, internationale Küche und Happy Hour: In den beiden Restaurants vor Ort gibt es allerlei zu genießen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Textilreinigungsservice und eine Bar freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), Express-Check-out und Express-Check-in
  • Ein Fernseher in der Lobby, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und eine Gepäckaufbewahrung
  • Ein Fahrstuhl, Gartenmöbel und ein Bankettsaal
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 225 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Barbereiche mit Waschbecken und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Heizung und Ventilatoren
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 49-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und separate Essbereiche

Sprachen

Bulgarisch, Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Lobby

Drury Plaza Hotel Richmond

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
9.6 von 10, Außergewöhnlich, 2.673 Bewertungen
Der Preis beträgt 129 €
inkl. Steuern & Gebühren
18. Mai–19. Mai
Drury Plaza Hotel Richmond

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (10 USD pro Nacht)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Atrium
  • E'terie Bar and Grill

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 12 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (929 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Bar mit Spülbecken
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Ventilator
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Gebühr für späten Check-in zwischen 03:00 Uhr und 06:00 Uhr.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Gebühr für späten Check-out: 25.00 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors App) herunterladen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Unterkunft (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 17 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Es wird eine Tourismusgebühr von 2 Prozent erhoben

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 10.00 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in zwischen 03:00 Uhr und 06:00 Uhr
  • Später Check-out: 25.00 USD
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
    Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Whirlpool
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Embassy Suites Commerce
    Embassy Suites Commerce Hotel
    Embassy Suites Commerce Hotel Richmond Center
    Embassy Suites Richmond Commerce Center
    Embassy Suites Richmond - The Commerce Hotel Richmond
    Embassy Suites Richmond Commerce Center Hotel
    Embassy Suites Commerce Center Hotel
    Embassy Suites Commerce Center
    Embassy Suites Hilton Richmond Hotel
    Embassy Suites Hilton Richmond
    Embassy Suites Richmond The Commerce Center
    Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel
    Embassy Suites by Hilton Richmond Richmond
    Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel Richmond

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Embassy Suites by Hilton Richmond einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Embassy Suites by Hilton Richmond?

    Gültig ab 17. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Embassy Suites by Hilton Richmond am 23. Apr. 2025 beginnen bei 146,52 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Embassy Suites by Hilton Richmond haustierfreundlich?

    Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Embassy Suites by Hilton Richmond?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10.00 USD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Embassy Suites by Hilton Richmond?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–02:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist von 03:00 Uhr bis 06:00 Uhr gegen einen Aufpreis möglich.

    Wann ist der Check-out bei Embassy Suites by Hilton Richmond?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 25.00 USD möglich.

    Wo befindet sich Embassy Suites by Hilton Richmond?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage im Geschäftsviertel. Lewis Ginter Botanical Garden, Children's Museum of Richmond und Science Museum of Virginia liegen im Umkreis von 10 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Virginia Museum of Fine Arts und Black History Museum.

    Bewertungen von Embassy Suites by Hilton Richmond

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    465 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    200 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    140 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    101 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    96 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Tony

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Terrible stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    6/10 – Okay

    Amanda

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Ac didn't work throughout most of the hotel. Very hot and humid in all the rooms. Pool was not heated like we were told and no pool towels were available.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    2/10 – Ungenügend

    Lauren

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    8/10 – Gut

    Tatiana

    Mit der Familie gereist
    This hotel boasts stunningly beautiful common areas, including the lobby, breakfast area, and lounge, all meticulously maintained. The aesthetic appeal is undeniable. However, the elevator service was notably slow, with one elevator out of order during my stay, which caused some inconvenience. While the rooms are generously sized, the bathrooms are quite compact, especially considering our party of six. Another notable drawback was the lack of air conditioning, which could be problematic during warmer months. Additionally, some fixtures within the room appeared worn or in need of repair, with a few being loose or visibly dirty. Despite these shortcomings, I would consider returning. The breakfast was exceptional, offering a delicious and varied selection that truly stood out. The quality of the breakfast experience significantly outweighed the other issues. If the hotel addresses the elevator speed, bathroom size concerns, lack of AC and room maintenance, this would be an excellent place to stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    6/10 – Okay

    Rodney

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Apparently something was wrong with the AC unit and the property was extremely hot. My room was at 75 for the duration of the time that I was there.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Edison

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excelente
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Ayanna

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I’m just going to say that the 7.8 that it is currently rated by guests is incredibly generous. So many issues - from cleanliness to facilities to customer service. The only good thing about the stay was the quality of the breakfast. Natesha did her best to support as a member of the front desk team, but the issues were beyond her control. We were compensated with some points to our Honors account, which was nice. I just want to ensure that other potential customers are clear about where they are staying.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Courtney

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property was dirtyyyyy and that is the nice way to put it
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Arne, Winston Salem

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property needs maintained….dated bathrooms, broken elevators and even rusted/rotting bathroom door frames. Elevators always broken. Staff and breakfast were great, but won’t stay again as kind of gross. Need to invest in property. Stay at Courtyard in Scotts Addition instead.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    bob

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Contessa, Washington

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    The fact that it is a fairly large hotel with very small elevators, one which was out of order and we were told that it is always out especially during their weekend rush, was horrible. Their happy hour wasn’t so happy as we had timeframes for the events we were in town for and the lines were so long that we couldn’t enjoy that on either days. The indoor pool was a nice sight to see but the water was ice cold making it not comfortable to relax. They have a sauna room but not hot tub which probably would have made the experience better. The staff was super friendly and helpful as much as possible so we appreciated their assistance.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    6/10 – Okay

    Robert

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gordon

    er
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    6/10 – Okay

    Randall

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Philip, Happy Valley

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    We liked the room layout, decor and the hotel amenities. We didn’t like the HVAC not working, the mirror in the room being smeared with a dirty cloth, the dirt and large dead bug in the sliding door track. The hotel overall feels dark. Poorly lit.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Frank

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Horrible experience. Room was too warm and AC was not working for winter. Kids were running all through property unsupervised and hotel didn’t stop it. 2 of the 4 elevators didn’t work. Place wasn’t up to Embassy Suites standards. It’s a dump. When I called the front desk to complain, I was told that these conditions were listed on their website. It was not - she lied. Do not stay here!
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    DAVID

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Willetta

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    No heat in the room until the second day. I was promised blankets thag never came.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Pablo

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Patrice

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Latasha

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    We had a decent stay our room was nice and spacious but the elevators kept going out and walking the stairs to the 8th floor was a lot.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Katrina

    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Maureen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Room was fine, except the bathroom. All the door and wall hooks fell off; the shower floor didn’t drain for 20 minutes, and the sink didn’t have a stopper. But the breakfasts were abundant and healthy. Staff were all super nice and friendly.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Krystal

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Stacey

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The property itself needs to be updated and refreshed. The staff was wonderful and everyone was so friendly from the cleaning staff in the hallways checking in on us to the staff in the breakfast area. We were very pleased with the location and the staff made the stay pleasant.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025