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Fenix Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit inbegriffenem Frühstück, wenige Schritte von Libera Università Internazionale degli Studi Sociali

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Fenix Hotel

Außenbereich
Außenbereich
Junior-Studiosuite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
Executive-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
Junior-Studiosuite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
Der Preis beträgt 132 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Dez.–16. Dez.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Einzelzimmer anzeigen

Superior-Einzelzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Einzelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bidet
Eigenes Badezimmer
  • 11 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Komfort-Einzelbett

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Superior-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bidet
Eigenes Badezimmer
  • 18 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Junior-Studiosuite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Studiosuite

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppel- oder Zweibettzimmer anzeigen

Doppel- oder Zweibettzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Doppel- oder Zweibettzimmer

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bidet
  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Zimmer anzeigen

Executive-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Executive-Zimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 23 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Haustiere erlaubt
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8.4 von 10, Sehr gut, (1001)
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21. Dez.–22. Dez.
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Zur Gegend

Karte
Viale Gorizia, 5, Rome, RM, 198

In der Umgebung

  • Piazza Bologna - 12 Gehminuten - 1.0 km
  • Galleria Borghese - 4 Autominuten - 2.6 km
  • Spanische Treppe - 5 Autominuten - 3.7 km
  • Villa Borghese - 6 Autominuten - 4.4 km
  • Trevi-Brunnen - 7 Autominuten - 4.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Rom Nomentana – 3 Fahrminuten
  • Station Sant'Agnese - Annibaliano – 8 Gehminuten
  • Flughafen Fiumicino - Leonardo da Vinci Intl. (FCO) – 47 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Bar delle Ville SAS - ‬3 Gehminuten
  • ‪Pizzeria da Agostino - ‬7 Gehminuten
  • ‪I Belcastro - ‬6 Gehminuten
  • ‪La Cannoleria Siciliana - ‬5 Gehminuten
  • ‪Sal De Riso - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Fenix Hotel

Hotel im gehobenen Stil nahe Galleria Borghese
Die nahe Libera Università Internazionale degli Studi Sociali und Villa Torlonia gelegene Unterkunft Fenix Hotel bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Garten und Bibliothek. Textilreinigungsservice, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Ein Limousinenservice, Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein Bankettsaal
  • Ein Fernseher in der Lobby, ein Fahrstuhl und ein Safe an der Rezeption
  • Ein Portier/Hotelpage, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und eine Gepäckaufbewahrung
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 65 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Bidets und Badewannen oder Duschen
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Heizung, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (20 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 50 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1960 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 EUR pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 7.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 20 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Fenix Hotel
Fenix Hotel Rome
Fenix Rome
Hotel Fenix
Fenix Hotel Rome
Fenix Hotel Hotel
Fenix Hotel Hotel Rome

Häufig gestellte Fragen

Ist Fenix Hotel haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel erlaubt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 20 EUR pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Fenix Hotel?

Gültig ab 21. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Fenix Hotel am 15. Dez. 2024 beginnen bei 117,03 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Fenix Hotel?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 20 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Fenix Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Fenix Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Fenix Hotel?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Trieste). Libera Università Internazionale degli Studi Sociali, Villa Torlonia und Santa Costanza befinden sich nur zehn Gehminuten entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Sant'Agnese fuori le mura und Museum für zeitgenössische Kunst Rom (MACRO). Station Sant'Agnese - Annibaliano ist 8 Gehminuten und U-Bahn-Station Bologna 11 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Fenix Hotel

Bewertungen

8,4

Sehr gut

263 von insgesamt 654 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
282 von insgesamt 654 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
84 von insgesamt 654 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 654 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 654 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Sylvia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
👌das Hotel ein sehr guter Ausgangspunkt, lag nahe einer UBahn Station und somit war das Zentrum gut zu erreichen. Ein chilliger Rückzugsort vom Trubel im Zentrum 😮‍💨 Der ganze Hotelbereich drinnen wie draußen war sehr geschmackvoll eingerichtet . Der Service 👉komplette Personal 👈 war direkt, zuvorkommend freundlich und trotzdem zurückhaltend 👍 …….somit ließ der Aufenthalt für uns keine Wünsche offen. Sehr gerne würden wir es wieder buchen🔝
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Urs

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nur 1 Cappuccino an Morgen inklusive….
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Giuliano

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The hotel is good but..
The hotel is good but it definitely needs renovation: we had a big room but it’s definitely old. Air conditioning wasn’t working properly. It was impossible to get the room a bit warmer. The breakfast was very good, maybe the best thing of the hotel. The check in was also good, as they gave us the room very early. The staff was nice.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Maurice

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel in relativ ruhiger Lage, dennoch ist man sehr schnell an verschiedenen Bushaltestellen und nach ein paar Minuten Fußweg bei der Metrostation. Das Personal war sehr freundlich und hat zum größten Teil gut Englisch gesprochen. Das Frühstück war lecker und abwechslungsreich. Neben Kuchen, Muffins und Croissants gab es auch Herzhaftes und Obst. Allerdings war an einigen Tagen eine Stunde vor Ende der Frühstückszeit schon einiges vergriffen. Die Einrichtung im Zimmer war sehr gut, auch wenn nicht alles brandneu war. Dennoch war alles sauber und gepflegt. Wir würden es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Thi Ngoc Lan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist klein ober fein.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

denise

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es war soweit alles ok und die Lage des Hotels war gut! Die Anbindung mit dem öffentlichen Verkehrsmitteln war ausreichend
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Charmantes Hotel in guter Lage...
...mit äußerst zuvorkommenden Personal. Kleiner Abzug aufgrund des etwas abgewohnten Inventars. Keine Frage (trotzdem Antwort): jederzeit gerne wieder!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2018

10/10 – Hervorragend

martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rom in 6 Nächten
Ein sehr schön eingerichtetes Hotel mit gutem frühstück und sehr freundlichem und hilfsbereitem personal. 7 minuten fußmarsch zur U-Bahnstation und eine Bushaltestelle direkt gegenüber ergeben gute verbindungsmoglichkeiten in die stadt. Von Haustür zur Attraktion sollte man ca 45 min im durschnitt rechnen da es etwas außerhalb liegt und busse alles andere als pünktlich fahren.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erfreuliches Hotel
Sehr gute und schöne Lage, freundliches und effektives Personal, gutes Frühstück, (sehr reichhaltig). Das uns empfohlene Speiselokal war wirklich gut. Ein schöner und gepflegter Garten, der sehr gut möbliert ist, also im ganzen: gut zu empfehlen. Die Busverbindung zur Innenstadt war ebenfalls gut zu erreichen. (6-7 Minuten zu Fuss)

4/10 – Schlecht

Matthias, Beelitz

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schlechtes preis- Leistungsverhältnis, Zimmergröße, vor allem das Badezimmer, ungenügend im Bad Schimmel, Wasserkocher verursacht Stromausfall, da die Sichrung aussetzt

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel vor der Innenstadt
Das Hotel Fenix liegt an der Via Nomentana, einer Ausfallstraße Roms. Mit einem Expressbus ist man in 5 Minuten am Hauptbahnhof, von dem aus man die Innestadt zu Fuß erkunden kann. Das Frühstücksbüffet ist eigentlich reichhaltig, wird aber ca. 9 Uhr nur sporadisch aufgefüllt. Der Kaffee ist schlecht. Schön ist der Loungegarten des Hotels. Leider gab es ein Problem mit unserem Transfervoucher. Der Rezeptionist ignorierte diesen und bestellte uns ein Taxi für 50,- €. Besser selbst anrufen! Insgesamt kann man das Hotel aber als Ausgangspunkt für eine Besichtigungswoche empfehlen.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
4 Sterne? absolute Übertreibung
Standort verdient 2** ( 15Gehminuten zum ersten Laden) Hotelteam sehr freundlich 5***** Zimmerkomfort 1* ( ich hatte ein Suite gemietet, das Zimmer sollte 35 qm sein, aber stattdessen habe ich 2 unbrauchbare ca. 12 qm bekommen. Zimmer sind zu eng, sodaß man sich schwer im Zimmer bewegen kann. Sauberkeit 2** ( Schimmel auf Balkobsitzkissen)

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Abseits vom Stress des Zentrums
Liegt in einer schönen Wohngegend mit einem Park und einigen Botschaften in der Nähe. Der Weg ins Zentrum dauert ca. 20-30 Minuten. Um kurz zum Hotel zu fahren um sich umzuziehen, ist es zu weit. In unserem Zimmer (Juniorsuite) waren die Fenster zur befahrenen Straße platziert. Es war sehr laut. Allgemein ist das Hotel etwas hellhörig. Man hört einiges aus den benachbarten Zimmern. Personal war sehr höflich und das Hotel sehr sauber.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Günstiges Hotel, gut geeignet für eine Städtetour
leider etwas laut, weil die Hauptverkehrsstraße in unmittelbarer Nähe. gute Verkehrsanbindung mit dem 90er Bus ab Termini. Wohnviertel ist sehr hübsch.

4/10 – Schlecht

Robert

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Kurzurlaub
Das Preis-, Leistungsverhältnis des Hotels Fenix stimmt meiner Meinung nach nicht. Das Hotel hat 4 Sterne, gemäss Ausstattung, Freundlichkeit des Hotelpersonals sowie Grösse der Zimmer verdient das Hotel eher 2 Sterne. Die Rezeptionisten waren - mit Ausnahme von einer Person - freundlich und hilfsbereit. Meine Beschwerde richtet sich an den Rezeptionisten, der seinen Dienst in der Nacht bis zum Morgen hat. Als ich eines Abends zurück ins Hotel kam, hatte ich eine gute Freundin bei mir. Der Rezeptionist hatte mich mit einem unerhörten Tonfall mitgeteilt, dass meine Freundin nicht mit mir aufs Zimmer, nicht einmal für kurz, kommen dürfte, ich ein zweites Hotelzimmer für die Nacht somit beziehen müsste anstatt dass er uns zumindest einen Upgrade zu einem anderen Zimmer hätte anbieten können. Der Rezeptionist sagte mir, wenn ich in mein Einzelzimmer, das ich bereits gebucht und bezahlt hatte, mit meiner Freundin raufgehen würde, würde er die Polizei alarmieren. Somit hatte ich für die besagte Nacht vom 30. zum 31.12.12 ein zusätzliches Zimmer bezogen. Ich empfinde das Verhalten des besagten Rezeptionisten als eine ungeheure Frechheit. So geht man nicht mit seinen Hotelgästen um. Das darf nicht einfach nicht sein und der Rezeptionist müsste vom Hotel Management zur Rechenschaft gezogen werden meiner Meinung nach. Dies möchte ich hier klar kommunizieren.

8/10 – Gut

Höfling

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gute Anbindung an die öffentlichen Busse
Es ist ein sehr schönes Hotel in dieser Preiskategorie, und man kann nicht meckern, es ist alles vorhanden, die Zimmer sind sauber und das Personal ist freundlich ! Wenn jetzt dieses Hotel noch einen Pool hätte, wäre es ein Geheimtipp für alle Rom - Reisenden

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Fenix Hotel
Das Fenix Hotel liegt zwar etwas außerhalb, aber mit dem Bus kommt man z.B. nach Termini (Hauptbahnhof) in 10 Minuten (wenn die Busse denn vernüftig fahren, denn da kann man sich in Rom leider nicht so richtig sicher sein, da es auch keinen Fahrplan mit Abfahrzeiten und so gibt) und von da kommt man eig. überall hin. Die Qualität und die Sprachkenntnisse des Personals unterscheiden sich extrem. Von den drei an der Rezeption waren zwei fachlich und sprachlich kompetent und auch sehr freundlich. Eine Person jedoch habe ich als unfreundlich empfunden. Auf dem ersten Blick und im Allgemeinen war die Sauberkeit gut, aber bei genauer Betrachtung fiel auf, dass auf dem Teppich ein roter Fleck war (warscheinlich Rotwein), im Bad ein Paar Rückstände zu finden waren und auf dem Boden lag ein altes gebrauchtes Pflaster rum. Das alles war zwar unangenehm, aber auf Dauer nicht störend. Sonst konnte man mit TV (leider ein alter, kleiner, der nicht die beste Qualität hatte), W-LAN (was leider ab und zu abschmiert) und einem bequemen Bett gut leben. Das Frühstücksbuffet hatte nicht die größte Auswahl, aber vom Geschmack her war es gut und das Ambiente draußen im Garten war sehr schön. Insgesamt kann man in dem Hotel leben (war jetzt auch nur ein Paar Übernachtungen dort), aber ich würde definitiv sagen, dass eine Bewertung von 4 Sternen in meinen Augen zu hoch ist. Ich könnte jetzt nicht sagen ob 3,5 oder vllt. sogar nur 3 Sterne angebracht werden, aber 4 auf keinen Fall

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nicht so gut wie gedacht!
Wir haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen gebucht und weil es für uns noch einigermaßen günstig gelegen war. Jedoch stellten sich einige Dinge als nicht so gut dar, wie es die Bewertungen hier hätten vermuten lassen. Das Personal war bis auf eine Dame an allen drei Tagen sehr unfreundlich und im Grunde unmotiviert. Nicht mal ein "Buon Giorno" war drin. Die Garage war eine totale Katastrophe, da unglaublich steil und viel zun eng. Für 13 EUR/Tag schon fast dreist. Das WLAN im Hotel wird einem nicht angeboten, erst auf Nachfrage erhielten wir EINEN Code der auch nur für EIN Gerät gilt. Beim Frühstück ist die Auswahl mittelmäßig, je nach Lust des Personals werden die Dinge aufgefüllt oder auch nicht und eine Bestellung von Espresso wird angeboten, aber dann einfach vergessen. Positiv sind die Dinge wie die Lage zur Stadt, man kann mit dem Bus direkt vor der Tür abfahren, oder nimmt 15 Minuten Fußmarsch durch eine schöne Gegend in Kauf und nimmt die Bahn "Station Bologna". Damit ist man einfach und günstig in der Stadt. Wir sind auch einmal aus der Stadt zum Hotel gelaufen und fanden auch das ok und interessant.

6/10 – Okay

Sevko, Heidelberg

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis/Leistung war nicht entsprechend
Das Hotel liegt ca 10 Minuten Fußweg von der Metro A, Haltestelle Bologna entfernt. Zwei Buslienien sind gleich um die Ecke. das Hotel hat 2 Gebäude. Eines liegt zur Hauptstraße und eines ist ca 50 Meter in der Seitenstraße. Leider haben wir ein Zimmer genau über der Küche erwischt. Die Wände sind sehr hellhörig. Und das gerümpel von der küche hat sehr gestört, da das hauseigene Restaurant um 21 Uhr schließt und die Mitarbeiter aufräumen. Und morgens ging der Lärm wieder los, da ja das Frühstück vorbereitet werden muss. Lasst euch nicht ein zimmer im Gebäude zur Hauptstraße und keines im erdgeschoss geben. Sonst habt ihr keinen guten Schlaf. Zimmer sind sauber. Aber keine 4 Sterne wie geworben wird. Mitarbeiter sind soweit freundlich.

4/10 – Schlecht

Ralf, NRW, Deutschland

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Ausserhalb aber mit Bus und U-Bahn gut erreichbar
Das Hotel ist alt. Es wird wohl gute und schlechte Zimmer geben. Unser Zimmer war so klein das man den Koffer kaum aufklappen konnte. Der Empfang war auch Personal bedingt sehr unterschiedlich! Von bekomme die Zahne nicht mal für ein Bitte auseinander zu sehr freundlich. Schade ist das in der Umgebung nichts ist wo man mal was essen oder trinken gehen kann und nett sitzt. Hatte das Gefühl das man wenn man über Hotel.com bucht schlechtere Zimmer bekommt! Frühstück ist OK.

10/10 – Hervorragend

p, schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel-Team ist sehr freundlich, die Räume sind alle sauber und das Frühstücksbuffet war sehr vielseitig.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Preis Leistungs Verhaeltnis
Ein hübsches und gemütliches Hotel mit vielen verschiedenen Busverbindungen zu allen Sehenswürdigkeiten in Rom. Ein Zimmer zum Garten ist empfhelenswert. Überdurchschnittliches Frühstück für italienische Verhältnisse. Sehr guter Service (. Schnelle Erledigung aller Sonderwünsche wie Rest.reservation, Extradecke, Cappucino etc.). Preis ist sehr moderat.