6/10 – Okay
Isabelle C.
7. Aug. 2023
Séjour décevant !
Pour notre arrivée tout était bien expliqué par une vidéo. Lors de notre entrée dans le logement nous constatons une propreté mediocre( nappe dessus de lit rideau de douche housse de canapé tachées pas propre , je doute également que les couettes et oreillers soit changés régulièrement)nous constatons un trou au niveau du mur qui supportais la tringle des rideaux ( pas très esthétique) un interrupteur salle de bain délogé du mur avec fil apparent ( nous avons dû le réparer pour la sécurité des enfants) et dans la description de notre annonce nous devions avoir à disposition 4 vélos et également deux bains de soleil qui sont inexistants ! ( nous avons dû louer des vélos se qui n’étais pas prévus) absence d’étendoirs qui serais judicieux…le code d’accès pour la piscine ne nous avait pas était donné ( un résident à eu la gentillesse de nous le communiquer). Nous avons fait part de notre insatisfaction au près du gérant voici sa réponse à notre message :
bonjour ok ( autant dire je m’en fiche complètement) je penses franchement que la gestion de cette location devrais être donné à quelqu’un d’autre !aucun accueil ni état des lieux.
Nous n’avons jamais connu cela franchement très déçu !
Isabelle C.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023