4/10 – Schlecht
Thiago
Mit dem Partner gereist
11. Dez. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Boa tarde. Venho aqui manifestar minha insatisfação. Assim que eu cheguei para fazer o check in dei boa tarde a recepcionista Enuza ela se quer abriu a boca para fala repetir novamente o boa tarde pra ela e fez a msm reação.ai quando fui fazer o check in só tava funcionando 1 computador esperei pra fazer a entrada ok. Quando dei entrada no quarto o quarto tava parecendo um rio cheio de água aí fui na recepção falar do acorrido ninguém fez . Aí uma moça lá super prestativa amorosa que era a chefe de governança Andreia fez uma limpeza no meu quarto impecável. Adorei a boa vontade dela tá de parabéns. Aí quando chega a noite fui pedir toalha que não tinha no quarto e solicitei como era casal o quarto pedir lençol ou manta a recepcionista Enuza disse que não tinha . Aí voltei pro quarto .aí sair do quarto novamente para ir no mercado vi ela dando lençol e manta pra outra hóspede. Fiquei na minha não falei ND .aí esperei o horário dela sair fui na recepção aí a outra pessoa que estava na recepção disse que sempre teve lençol aí o rapaz me deu .ou seja Enuza não queria me dar acho por ser gay senti um tanto de discriminação da parte dela ela não comentou ND mas sentir isso . Odiei minha estadia. Tem que ver quem vcs colocam na recepção pq a recepção e a cara do estabelecimento. Mas enfim desabafei.boa tarde
Thiago
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024