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Oceans Salybia Nature Resort & Spa

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand mit einzigartigen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs im Angebot

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Oceans Salybia Nature Resort & Spa

Außenpool
Unterkunftsgelände
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Am Strand, Strandtücher
Lobby

Bewertungen

6,0 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Pool
    Pool
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Wellness
    Wellness
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Terrasse, Meerblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Terrasse, Meerblick | Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Terrasse, Meerblick

Highlights

Patio
Klimaanlage
Fernseher
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Kabelempfang
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, Terrasse, Meerblick anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, Terrasse, Meerblick | Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Deluxe-Doppelzimmer, Terrasse, Meerblick

Highlights

Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kühlschrank
Fernseher
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Luxury-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick | Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Luxury-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kühlschrank
Fernseher
Deckenventilator
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenpool
Large Pool & Beach House in a Family Friendly Environment
Pool
Küche
Waschmaschine
Klimaanlage
Large Pool & Beach House in a Family Friendly Environment

Zur Gegend

Karte
13 3/4 Mile Post, Toco Main Road, Salybia Main Road, Salybia Village, Trinidad

In der Umgebung

  • Toco Beach - 43 Autominuten - 24.7 km
  • Strand von Salybia - 43 Autominuten - 23.9 km
  • Trincity Mall - 48 Autominuten - 45.7 km
  • Asa Wright Nature Centre - 64 Autominuten - 47.4 km
  • Manzanilla Strand - 66 Autominuten - 36.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Piarco Intl. (POS) – 50 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪D Corner Club - ‬7 Autominuten
  • ‪Honey Corner Shop & Bar - ‬14 Autominuten
  • ‪Arthur's Grocery & Bar - ‬10 Autominuten
  • ‪Mendoza & Farrel Restautant & Bar - ‬6 Autominuten
  • ‪Kay's Kitchen - ‬10 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Oceans Salybia Nature Resort & Spa

Hotel am Ozean gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Oceans Salybia Nature Resort & Spa auf eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten. Genieße eine Sportmassage, ein Körperpeeling und Aromatherapie bei Salybia Mist Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Paradise Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick aufs Meer. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Volleyball. Eine Bar, Konferenzräume und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), Rauchverbot in der Unterkunft und ein Hochzeitsservice
  • Kostenlose Zeitungen, Massage- und Behandlungsräume und Strandtücher
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer im Oceans Salybia Nature Resort & Spa überzeugen durch Komforts wie eine Klimaanlage.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone, Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Deutsch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 18,59 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Paradise Restaurant

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken

Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 2001 gebaut
  • 3 Gebäude
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 3 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 18.59 USD pro Person

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Steueridentifikationsnummer – 119480
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Gästen unter 7 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 12 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Oceans Nature Resort
Oceans Salybia Nature
Oceans Salybia Nature Resort
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Salybia Nature Resort
Salybia Resort
Oceans Salybia Nature Resort Salybia Village
Oceans Salybia Nature Salybia Village
Oceans Salybia Nature & Spa
Oceans Salybia Nature Resort & Spa Hotel
Oceans Salybia Nature Resort & Spa Salybia Village
Oceans Salybia Nature Resort & Spa Hotel Salybia Village

Häufig gestellte Fragen

Hat Oceans Salybia Nature Resort & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Oceans Salybia Nature Resort & Spa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Oceans Salybia Nature Resort & Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Oceans Salybia Nature Resort & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–21:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Oceans Salybia Nature Resort & Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Oceans Salybia Nature Resort & Spa?

Dieses Hotel liegt am Strand liegt und ist dank der herrlichen Lage (Salybia Village) nur 25 km entfernt von: Völkerkundemuseum von Toco, Strand von Salybia und Toco Beach. Ebenfalls nur bis zu 40 km entfernt: Manzanilla Strand und Galera Point.

Bewertungen von Oceans Salybia Nature Resort & Spa

Bewertungen

6,0
5 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
12 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,0/10

Sauberkeit

6,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

5,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Urlaubstraum

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Schön angelegtes Hotel am Meer mit größerem Pool
Das Hotel liegt idyllisch, ist aber nicht so leicht zu finden. Leider war der Zugang zum Meer versperrt (verrostet), denn man hätte zumindest bei Ebbe am Strand entlang spazieren gehen können. Der Pool ist relativ groß und hat einen bombastischen Wasserfall. Am Wochenende ist das Hotel, bzw. der Pool von Einheimischen starkt bevölkert und die Musik ist entsprechend laut. Das Frühstücksbüffet ist ok, könnte aber üppiger sein und bei wenig Gästen muss man a la carte speisen, was weniger bedeutet. Die Zimmereinrichtung ist eher spartanisch, es gibt noch nicht einmal einen Kofferbock. Vieles wäre renovierungsbedürftig.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Peter

Gut: Personal & Service
Strandhotel
Die Anlage ist nicht mehr neu, nicht auf dem neusten Zustand, dafür mit viel Charme und sehr nettem Personal. Es gibt keinen Kühlschrank, aber wenn man das Personal frägt, bringen sie sofort einen Kübel Eis um die Getränke zu kühlen. Es gibt nicht viele ausländische Touristen nur viele nette Leute. Das Frühstückbüffet war völlig in Ordnung. Es gibt einen kleinen Pool. Das Meer ist toll, sehr warm. Vorsichtig ist die Welle und Strömung zu geniessen, für Wasserratten und Body Surfing bereitet es viel spass. Würde das Hotel wieder besuchen.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
This property is closed. They took our reservation via Expedia but when we showed up we found it under construction. Added stress to an otherwise wonderful trip to Trinidad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

Roland

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poor service and dodgy management
Stay away from this hotel. They did not honor a reservation that had to be changed due to theno ky road leading to the hotel being flooded and impassable
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Salybia is a great get away, I really enjoyed my time there, we were looking for somewhere to get away, and escape from the work and stress. It definitely served that purpose. The drive there is nice and relaxing, the place is semi under renovation when we were there, but it not take away from our enjoyment. The kids loved the pool and I must say the chef is quite good as well.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Anthony, Trinidad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Scenic hotel/resort on a quiet beach with a nice river nearby as well, its actually walking distance! Air-condition could use a replacement, breakfast was ample and tasty.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not worth the price
Way overpriced for the quality of this hotel. Rooms are badly in need of improvements. Walls are dirty, paint is chipping, bathroom is grungy. Linens were decent. Staff is friendly enough but information seemed to get lost whenever I tried to make arrangements. Food was divine but you are limited to only the restaurant on the premises, which is full of local Trinidadian families only. No bars or restaurants outside the premises to enjoy. Beach cannot be swam in. Pool has cheap plastic lounge chairs with no padding. Grounds and views are lovely but that's about all the redeeming qualities this place has to offer.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018

6/10 – Okay

Lori, Trinidad

Verbesserungswürdig: Personal & Service
The hotel has good infrastructure but seems poorly run...a few minor improvements would have made a big difference. It's a cash only establishment - something that guests should be informed of prior to arrival. I was not. Bottled water should, if not provided, be available for sale. The tap water was visibly cloudy the entire weekend. Food is not available after 10pm from the restaurant nor in the entire village. The front desk advised the closest available food for purchase is an hour away in Sangre Grande. Perhaps inform guests of this on your page so they can be better equipped. The receptionist i spoke to on the phone did not seem interested in answering my questions and the sounds of her text messages could be heard in the background...a little more professionalism perhaps. The bar claimed to be open until 10pm...at 5pm on a Saturday (in which all rooms were booked) the bartender packed up the bar and never returned. On the Sunday it was never opened. The buffet breakfast featured a few dishes (mostly local dishes) and whilst I found it tasty a lot of guests were upset with the lack of options. My room was in the main building and was acceptable however some of my party had a standard room in the villa that came equipped with 3 cockroaches (at least 3 that were seen 🙁) Overall the experience was adequate.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

4/10 – Schlecht

J., UK

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poor value for money
On the positive side, the staff here are delightful,willing and polite. The food is ok and there is a reasonable selection, but not a gourmands delight. The gardens are very pretty and the views and wildlife are what you would expect in the more rural parts of the Caribbean. However, there is nothing ‘De-luxe’ about this hotel ( which is how our rooms were described on booking). The furniture is cheap,old and tatty, we had broken and rusting light fittings etc.There is no hairdryer, room safe or coffee making and there is no hot water in the evening for the shower. You have to give your key to reception if you want the room cleaned. The air-con is efficient and noisy, it runs all night and a plastic notice stuck to the wall instructs you not to change the settings. The pool is ok but the water fall in the photos is not running, the poolside shower room is not pleasant and some of the loungers are broken and the cushions are old and in places torn and grubby. I appreciate this is not the UK and Caribbean standards are different but the pricing of rooms are clearly based on the availability on the island not the quality of the establishment.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

Ajay

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nice resort that needs more facilities maintenance
Hotel is good, but this was my second consecutive year to stay, but found NO HOT WATER TO TAP OR SHOWER AGAIN. Not sure if rooms are checked for things that are not working. Very disappointed that way
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

2/10 – Ungenügend

Trinigal, philly

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I waited about 5 minutes to be checked in. The young man was on his phone and refused to acknowledge my presence. The room looked clean but it smell like mold and human waste. There were missing lights bulbs which they explained was on back order so they could not replace them. I paid for two nights stay, but I was informed by housekeeping that I was checked out after my first night and was not entitled to room service.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
When we checked in there was no one to carry our luggage to our room. There is no elevators and my husband has a knee injury but he had to carry our luggage up two flights of stairs. My husband got electrocuted by the shower head pretty bad. We had to take a bath in the other tub to be safe. After that we checked out of the resort.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Beautiful location
For the large sum of money that they want to stay here it should be a well kept facility but it was in bad need of many repairs
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The little hidden gem!
The hotel has a beautiful view and the staff is very friendly and thoughtful. We were upgraded to a king room (which is a very nice room)that has a window seat instead of a balcony. The balcony was the reason we booked the room that we did. We accepted the room and were ok with it. The first thing next morning the woman in charge of rooms got ahold of us to let us know we would be in the requested room by the time we got back. The waitress in the restaurant gave us an excellent local place to go for doubles and anything we asked they made the effort to get us. The hotel is in a lovely remote area and is worth the extra driving to get there.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Awesome weekend
The room was clean with an awesome view of the ocean. Staff was very courteous friendly and the meals were mostly local dishes very tasty
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

BOB, NEW YORK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
GREAT STAFF.SAFE PLACE.
ENJOYED THE STAY. SAFE AREA FOR EVERYBODY TO ENJOY.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2017

8/10 – Gut

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mini vacation
The resort could do with some renovations. However the rooms were comfortable, surrounding areas beautiful and the meals were good. The direct tv wasn't working properly but we didn't spend much time in the rooms. All in all, it is a nice place for a getaway.

10/10 – Hervorragend

Anjali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great weekend getawy
The stay was awsome as a first time experience .... great service ... friendy staff... nice ambience ....tasty food ...... romantic weekend getaway ... will return again

8/10 – Gut

Angela , Miramar Florida

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very Nice Property
The room was nice. The view is the best thing on the property. Very relaxing. The property is located on a hill overlooking the ocean and it's very well kept. However you can't swim directly behind the property because of the dangerous under tow. The staff was nice and helpful. The food at the restaurant was very limited. Their catch of the day was frozen salmon everyday! They were out of shrimp, crab cakes and half the things on the menu. The buffalo wings were too sour.

6/10 – Okay

Seraph

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Beautiful place that might benefit from an upgrade

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room phone does not even work
Save ur money it's to far from the airport an the price is not worth it

8/10 – Gut

My Trini Stayca, Couva, Trinidad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice staycation...but a bit pricey
Nestled snuggly into a piece of paradiise the spectacular view, ocean's swash and fresh breeze will keep you relaxed throughout you're stay.

4/10 – Schlecht

Marilyn, Boston,MA, USA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disappointing!
There wasn't much to enjoy at Salbyia. The place was probably grand at one time, but it's run down now and things (especially the rooms) are falling apart. The grounds are still lovely, the swim-up bar and pool are nice.

6/10 – Okay

ROBERT, Northampton, England

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
CURATES EGG IN FAWLTY TOWERS
The setting and Grounds are tropical and wonderful. Large infinity swimming pool with waterfall. Pool bar only opens if busy but we did demand and get it opened! My room was OK but basic 2 star. No dryer, iron, chairs etc etc but had two double beds. Condition clean but plain. Direct access to internal gardens BUT no key to that door. One of our guests had similar smaller plain room. My other guests had two room swaps due to rain on bed and no door lock etc. Issues at 9pm revealed the hotel staff all gone home except for security in the gate house. But we agreed another room swap to another useless room so our guests slept the night in our 2nd bed (THEIR HONEYMOON!!!) Some issues with ants, caterpillars and frogs in rooms. Tap water was dark brown one day. Reception was 50-50 quality. WiFi within 5m of reception!Dining room a joke as they tried to fob us off with basic food and not the full menu so they could go home by 9pm and not stay to the claimed 10pm dining service. Food variable and not consistent. Usually cold on cold plates and veg extremely firm. Bar sparsely stocked.2nd day had local police force booked as convention which swamped everything and many stayed late evening. Their leftovers were presented as ‘the buffet tonight’

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers