Haustierfreundliche Hotels in Santa Margherita Ligure suchen

"Wir haben das Hotel gegen 12 Uhr über eine App gebucht und sind ca. 5 Minuten nach der Buchungsbestätigung an die Rezeption gegangen, um nachzufragen, wann wir das Zimmer beziehen können. Nach 22 Stunden Fahrt mit einem kleinen Kind hofften wir auf ein Entgegenkommen. Der Mitarbeiter sagte, dass das Zimmer garantiert ab 15 Uhr fertig sei, aber voraussichtlich schon gegen 13:30 oder 14 Uhr bezogen werden könne. Leider war das Zimmer um diese Zeit nicht fertig. Wir warteten zunächst im Hotelrestaurant und danach im Auto auf dem Hotelparkplatz. Um 14 Uhr sagte ein anderer Mitarbeiter, dass das Zimmer erst frühestens ab 15 Uhr bezugsbereit sei. Am Ende konnten wir erst um 15:20 Uhr einziehen, obwohl das Zimmer bereits gereinigt war (wir kannten die Zimmernummer schon beim Check-in). Zusätzlich wurde uns beim Check-out 70 € für den Parkplatz im Freien berechnet, obwohl dies beim Check-in nicht erwähnt wurde. Auch die Preise im Restaurant wurden beim Auschecken ohne Hinweis geändert und abgerechnet. Ein weiterer negativer Punkt: Die Mitarbeiter zeigten wenig Interesse daran, auf Deutsch zu kommunizieren, obwohl dies auf der Hotelwebseite zugesichert wird. Insgesamt waren wir enttäuscht und werden dieses Hotel nicht weiterempfehlen."

"Wunderbare Suite, sehr geräumig, sehr freundliches Personal und gutes Frühstück - dazu zentrale Lage!"

"Alles Bestens, wir wurden super freundlich empfangen und der Herr an der Rezeption hat gefragt wie unsere Anreise war, da wir 10 Stunden mit dem Auto unterwegs waren meinte er sofort. Das erste Zimmer was gereinigt wurde bekommen wir. Was für ein entgegenkommen denn wir waren um 07:30 Uhr da . Eine Stunde später waren wir in einem super schönen Zimmer mit Blick auf die Stadt. Alles war Bestens , das Auto kann man sicher in der Parkgarage abstellen und die Stadt ist fußläufig zu erreichen. Das Frühstück war auch super. Sollten wir nochmal in Genua sein würden wir das Hotel wieder buchen . Danke für den tollen Aufenthalt "

"Gastfreundschaft top / freundlich / zuvorkommend. Empfehlenswert "

"Super Frühstück. Perfekte Lage."

"Alles okay "

"im visiting Santa Margherita for over 12 years, couple of times a year (luckily, i live in the south of switzerland, 4 hours drive away), and had the privilege to stay in every 5 stars in the area. This time I was not happy with the offer of the hotels i usually stay in, so I tried Metropole and i was very deeply impressed. On paper, they are 4 star, but honestly they could easily qualify for 5 stars. amazing pool, amazing garden and beach, very nice decently renovated rooms, friendly and well trained staff. breakfast with great choices. beautiful spa. i can only recommend them and will surely visit in the future."