4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
5. März 2015
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schöne Zimmer, Lage weniger gut, unzuverlässig
Das erste Zimmer (im Erdgeschoss) war sehr laut und ohne Fenster, freundlicherweise wurde mir dann aber auf meine Anfrage hin ein ruhigeres Zimmer in der ersten Etage gegeben. Das Hotel an sich ist schön und auch die Zimmer, allerdings ist die Lage nicht ganz optimal (es liegt etwas entlegen, und auf der Straße gibt es viele streunende Hunde, wovon mich abends auch mal einer angefallen hat). Ich hatte mehrere Nächte in diesem Hotel eingeplant, da es aber relativ teuer ist und das Preis-Leistungs-Verhältnis aus meiner Sicht überhaupt nicht passt, bin ich dann in ein schönes Zimmer in einem Hostel in bester Lage und zu einem Drittel des Preises gewechselt. Am ärgerlichsten am Hotel Hotel Ki' Kuxtah fand ich allerdings, dass es - anders als proklamiert wird - keinen verlässlichen 24-Stunden Service der Rezeption gibt. An einem Abend hatte ich nach 22 Uhr über die Rezeption ein Taxi bestellen wollen, dort war aber niemand, nur ein Schild an der Tür mit der Aufschrift "Komme in 15 Minuten wieder" - gekommen ist aber die ganze Nacht niemand mehr. Dies halte ich für sehr bedenklich, denn z.B. für den Fall eines Notfalles halte ich es schon für sehr wichtig, dass stets zumindest ein Mitarbeiter im Hotel anzutreffen ist!