2/10 – Ungenügend
DR.IMME, CABARETE provinz Puerto Plata - DomRep
14. Jän. 2019
KEIN CHECK IN !!!! UNGLAUBLICH.
9 Anrufe aus dem Taxi.Keine Antwort, obwohl meine Ankunftszeit ziemlich genau vorher per Whatsapp angekündigt u.bestätigt(!!!).
Dann endlich antwortete jd. am Tel.
Trotzdem kam lange niemand das Tor zu öffnen für mein Taxi.Dauerhupen auch innen vor der Haustür.
Eine junge Lady öffnete wieder nicht, sondern tel.
Da platzte mir der Kragen.Ich cancelte.
Mein Taxifahrer suchte für mich ein Hotel aus.
Ich sandte von dort eine Beschwerde nebst Absage per Whatsapp. Man antwortete ohne sich zu entschuldigen, ja wollte sogar noch möglichst mich verantwortlich machen. Ich kann gern die Korrespondenz + den Taxifahrer als Zeugen benennen.
Ich bin schon viel gereist: ganz Europa, halb Asien und Afrika, Nord-u.Südamerika. So eine Frechheit, so null Service ist mir noch nie begegnet.
Übrigens spreche ich alltagstauglich Spanisch und lebe in diesem Land 19 Jahre.
Schöner Garten...aber Service = 0.
Achten Sie bitte darauf, daß keine Abbuchung erfolgt.
DR.IMME
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019