Providencia Bed and Breakfast

3.5-Sterne-Unterkunft
Familienfreundliches Ski-B&B mit Restaurant

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Providencia Bed and Breakfast

Blick von der Unterkunft
Lobby
Fassade der Unterkunft
Rezeption
DOBLE ATICO | Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

DOBLE ATICO

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Flachbildfernseher
Tragbarer Ventilator
Separates Schlafzimmer
  • 14 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

DOBLE ECONOMICA

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Tragbarer Ventilator
Separates Schlafzimmer
Duschwanne
  • 17.0 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Design-Dreibettzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Tragbarer Ventilator
Duschwanne
Komfortbadewanne
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 1 Einzelbett

Design-Vierbettzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Flachbildfernseher
Tragbarer Ventilator
Komfortbadewanne
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

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Zur Gegend

Karte
Alberto Magno 1398, Santiago, Region Metropolitana, 7500586

In der Umgebung

  • Costanera Center (Wolkenkratzer) - 4 Autominuten
  • Cerro Santa Lucía (Hügel) - 4 Autominuten
  • Medical Center Hospital Worker - 4 Autominuten
  • Plaza de Armas - 6 Autominuten
  • Cerro San Cristóbal (Hügel) - 12 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Parque Almagro Station – 6 Fahrminuten
  • Station Manuel Montt – 8 Gehminuten
  • Flughafen Arturo Merino Benitez (SCL) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Café Cariño - ‬3 Gehminuten
  • ‪TPM tomate palta mayo - ‬2 Gehminuten
  • ‪Sliders Hamburguesas al Paso - ‬3 Gehminuten
  • ‪Refugio Restobar Café - ‬3 Gehminuten
  • ‪El Bosque - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Providencia Bed and Breakfast

Bed & Breakfast für Familien nahe Costanera Center (Wolkenkratzer)
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Providencia Bed and Breakfast auf ein inbegriffenes großes Frühstück, einen Coffeeshop/ein Café und Bibliothek freuen. Skifahrer und Snowboarder sind hier im Paradies, denn dieses B&B bietet einen Ski-Shuttle. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre oder andere Wellnessanwendungen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Textilreinigungsservice und ein Restaurant bereichert.
Weitere Extras in diesem B&B sind:
  • Parkservice (kostenlos) sowie Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Ein Limousinenservice, Babysitting (gegen Gebühr) und kostenlose Zeitungen
  • Kaffee/Tee in der Lobby, Tagungsräume und eine Gepäckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle individuell ausgestatteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Heizung und tragbarer Ventilator
  • Komfortbadewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Separate Sitzecken, Mikrowellen und Reiskocher

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom/zum Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Strand (gegen Aufpreis)
  • Casino-Shuttle (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Ski-Shuttle (gegen Gebühr)
  • Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Parkplätze vor Ort (gegen Gebühr)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Wellnesscenter

  • Maniküre/Pediküre

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mikrowelle
  • Reiskocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 12:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in zwischen 22:00 Uhr und 00:30 Uhr Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist von Montag bis Sonntag (12:00 Uhr–22:00 Uhr) besetzt
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 10:30 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Bis zu 8 kg pro Haustier

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder per Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (19%) befreit werden.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 30 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für späten Check-in zwischen 22:00 Uhr und 00:30 Uhr Uhr

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Die Benutzung der Klimaanlage könnte entsprechend den nationalen/regionalen Gesetzen im folgenden Zeitraum nur eingeschränkt möglich sein: vom 15. Dezember bis zum 14. März

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Providencia Bed & Breakfast
Providencia Bed & Breakfast Santiago
Providencia Santiago
Providencia Bed Breakfast
Providencia Breakfast Santiago
Providencia Bed and Breakfast Santiago
Providencia Bed and Breakfast Bed & breakfast
Providencia Bed and Breakfast Bed & breakfast Santiago

Häufig gestellte Fragen

Ist Providencia Bed and Breakfast haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Hunde und Katzen mit einem Maximalgewicht von bis zu 8 kg pro Haustier.

Wie viel kostet das Parken bei Providencia Bed and Breakfast?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Providencia Bed and Breakfast?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 12:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist von 22:00 Uhr bis 00:30 Uhr gegen einen Aufpreis möglich.

Wann ist der Check-out bei Providencia Bed and Breakfast?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Providencia Bed and Breakfast einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 30 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Providencia Bed and Breakfast?

Dieses B&B in der Nähe der Skipisten liegt in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum und ist dank der hervorragenden Lage (Providencia) nur 2 km entfernt von: Teatro Nescafé de las Artes, Gemeindemarkt von Providencia und Vivo Panorámico. Costanera Center (Wolkenkratzer) ist 2,5 km entfernt. Station Manuel Montt ist 8 Gehminuten und Station Salvador 13 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Providencia Bed and Breakfast

Bewertungen

8,4

Sehr gut

24 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
25 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
7 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

10/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr nettes und hilfsbereites Team, hat alles super gepasst
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Marc, Hagen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes B&B in zentraler Stadtteillage
Das B&B liegt ca. 300m von der nächsten Metrostation entfernt. Von dort sind es nur noch wenige Stationen in das eigentliche Zentrum von Santiago. Die größte .Stärke des B&B ist die Gastfreundlichkeit des Besitzers Ignacio. Er unterstützt einen wo immer es nur geht. Sei es die Organisation eines Skiausfluges in die Anden, Ergänzungen beim Frühstück oder bei einem angenehmen Tee am Nachmittag. Die weiteren Familienangehörigen sind ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit. Sollten wir noch einmal nach Santiago kommen, so ist dieses B&B sicherlich unseere erste Wahl. Nochmals vielen Dank an Ignacio und die schönen 3 Tage in seinem Haus.

10/10 – Hervorragend

Miguel

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Yeny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Joao Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Jose

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
DECEPCION
La experiencia fue malisima,... primero consultamos por habitacion en primer piso, debido a que soy una persona con movilidad reducida y nos dijeron que no habia problema.. La primera decepcion fue que a duras penas tuve que subir una inmensa escala hasta el segundo píso La verdad es que mas que un hotel es una residencial u hostal, pero de hotel nada. El comedor es pequeñisimo, somos una familia de 4 personas y apenas cabíamos en la unica mesa que existia como comedor en una piesa de 3 x 3. El aviso indica que hay estacionamiento gratis, pero no especifica que no es en el mismo recinto, sino que en otro lugar (si cercano al "Hotel")
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Débora

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

hanten

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We arrived to the airport late evening and wanted somewhere to rest in Santiago overnight before heading south. This B&B is very well located (lots of restaurants, shopping, and activity nearby), but is on a side street and is surprisingly quiet. The host, Ignacio, was wonderful, and really made us feel at home. The property is a bit old and the lodgings are spartan, but it's very homey and a terrific value for the price.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Claudine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Personal muy amable
Ignacio es muy amable y te ayuda en todo lo que puede. Ojo que no tiene ascensor.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

10/10 – Hervorragend

luc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

2/10 – Ungenügend

Rita

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A nightmare experience
The room was so small that I had to store my luggage in the shower. The door had a privacy screen in the form of a torn plaid sheet. The mattress was severely lumpy and I was ready to slide off unless I wedged myself against the wall. The window looks out on a battered bamboo screen. There were no hangers, no closet, no drawers, and there was one shelf. I really don’t appreciate spending money and my hard-earned vacation time camped in someone’s half a kitchen listening to them and their friends for hours on end (and if you’re going to do that, at least invite me…). I have stayed at B&Bs in almost 20 countries on 5 continents (including South America) and I don’t feel at all that I came here with unrealistic expectations of what a B&B should be; there needs to be at least some space and appropriation for guests. The house is about 1400 square feet for three family members, their cook, and six guest rooms, which gives you an idea of what it’s like. The guests are mostly family friends, including the Swiss guy that the B&B owner took to the airport to meet me for $30 ride to the B&B (by the way, offering a free bottle of wine upon arrival does not distract from the fact that the charged ride is almost double what an authorized airport taxi would cost). In other words, the B&B family has lots of friends coming and going who are “guests,” and fill in the odd “room” here and there with ordinary travelers like me expecting professional accommodation.

8/10 – Gut

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good little place.
We enjoyed our stay at this b&b. The place was cute and tidy and the location was wonderful on a quiet little street in providencia. Our room was upstairs and in the gables of the building so you couldn't stand in all of it which made it feel a little cramped and hard to get out of bed on one side. Everything was very clean, the bathroom spotless and service was very accommodating! Yea and coffee on arrival and helpful as they called our last hotel out of town to request they look for my cell phone. Limited english spoken which was Not a problem for us with my limited Spanish.

8/10 – Gut

Silvina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel buena onda
Muy bien, super amables todos.

8/10 – Gut

Silvina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel Tranquilo, conveniente y te sientes cómodo.
Muy bien recibida, buen desayuno, la gente del lugar te atiende super bien.

6/10 – Okay

Rafael, Rio de Janeiro

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Ótimo staff, mas a estrutura não é muito boa.
O hotel é uma casa antiga onde todo o piso faz muito barulho. O banheiro é super simples e achei a banheira perigosa e escorregadia. E não tinha onde se segurar. O pessoal que trabalha lá é super educado e prestativo. Adoramos todos. O café da manhã é simples, mas gostoso. É preciso pensar para que tipo de pessoa poderia indicar esse estabelecimento. Para mim no final das contas valeu a pena, mas muitos amigos não gostariam de lá.

10/10 – Hervorragend

Elsa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Limpio, bien mantenido y decorado.
Muy bién, sin motivo de queja.

10/10 – Hervorragend

Paul, Brooklyn NY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Never felt more at home!
I could start with how many restaurants are nearby, how close it is to a Metro station, how reasonable the price...all of those are true, but the main thing to say is that Ignacio, Yami, Claudia and Carla made us feel so much welcomed that each day returning from to Providencia felt like coming home. We've never felt quite that way anywhere else. Along with their friendliness and helpfulness, we also had the opportunity to meet and talk with a wide variety of other guests from the U.S., Brazil, Argentina, various parts of Europe and even Australia.

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Vi spenderade en natt på detta prisvärda B&B. Supertrevligt mottagande och varm service. Rummen är små men mysiga. Läget är superbra med promenadavstånd till det mesta. Nära till tunnelbanan (som i sig är väldigt bra för att ta sig runt Santiago). Vi var väldigt nöjda med vår natt hos Ignasio och hans personal. Väl värt ett besök då det står sig bättre än många av hotellen runt i Santiago som ofta tar 2 eller 3 gånger så mycket för en natt. Tips!

8/10 – Gut

Paz

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Friendly awesome service
The people and service was great. People were most helpful, polite and friendly. However the rooms upstairs were too warm and bright. It was like being in a sauna or solarium. Otherwise my stay was fantastic

6/10 – Okay

Cici

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Old Providencia
The Provodencia is a classic home in a neighborhood of old old homes, well over 100 years I would guess. The rooms are compact and close. The floors must be the original wood and sound accordingly (you cannot oversleep). There is a good market nearby. Fluency in Spanish will help a lot. Breakfast is spartan; Marie Osmond would be proud of me.

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location. Near restaurants and bars but the street was very quiet which was nice. Could hear other guests at times but generally quiet. Price was great. Ignacio was a great host, very charming. His daughter picked us up from the airport and gave us great service as well.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cozy room with very nice people