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Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel für Familien, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Sausheim und mit kostenlosen Parkplätzen

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

Außenbereich
Außenbereich
Executive-Zimmer, 1 Doppelbett | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Mittagessen, Abendessen, französische Küche, Blick auf den Pool
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Zimmerservice
Der Preis beträgt 104 €
inkl. Steuern & Gebühren
17. Jan.–18. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Standard room with 2 single beds and 1 sofa anzeigen

Standard room with 2 single beds and 1 sofa | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standard room with 2 single beds and 1 sofa

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2024 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2024 renoviert
Tragbarer Ventilator
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior Room with one double bed and one sofa anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior Room with one double bed and one sofa

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2024 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2024 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
  • 20 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

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Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
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5. Jan.–6. Jan. 2025
KYRIAD PRESTIGE MULHOUSE - Basel

Zur Gegend

Karte
Rue des Cévennes, Sausheim, Haut-Rhin, 68390

In der Umgebung

  • Parc Expo de Mulhouse (Konferenzzentrum) - 5 Autominuten
  • Cité de l'Automobile - 6 Autominuten
  • Place de la Réunion - 7 Autominuten
  • Rathaus von Mühlhausen - 7 Autominuten
  • Cité du Train - 9 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Habsheim – 7 Fahrminuten
  • Tour Nessel Tram Stop – 8 Fahrminuten
  • Flughafen EuroAirport (MLH) – 16 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Golden Tulip Mulhouse Basel - ‬5 Gehminuten
  • ‪Chez Steph et Marie - ‬3 Autominuten
  • ‪McDonald's - ‬11 Gehminuten
  • ‪Au Cheval Blanc - ‬3 Autominuten
  • ‪KFC - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

Hotel im gehobenen Stil und mit Öko-Zertifizierung, renoviert im Jahr 2024 und in der Nähe von Park Nouveau Bassin
Die nahe Musée du Papier Peint und Parc Expo de Mulhouse (Konferenzzentrum) gelegene Unterkunft Novotel Mulhouse Bâle Fribourg bietet eine Terrasse, einen Garten und einen Kinderspielplatz. Vor Ort erwartet dich L'atelier, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf französische Küche hast. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier eine schöne Lage am Pool. Ein Spielzimmer/Arcade-Spiele, Bibliothek und WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine Ladestation für Elektroautos und Express-Check-out
  • Express-Check-in, eine Gepäckaufbewahrung und ein PC-Arbeitsplatz
  • In den Bewertungen vergeben Gäste gute Noten für der allgemeine Zustand.
Zimmerausstattung
Alle 77 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Schallisolierung und WLAN.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Heizung und tragbarer Ventilator
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Badewannen
  • Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Babybetten (kostenlos), tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 18 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • L'atelier

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek
  • Kinderbecken
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 105 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Barrierearme Badewanne
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Badewanne (Höhe: 60 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 52 cm)
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 52 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 40 EUR
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 12 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 16 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.31 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18.00 EUR pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 12 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 40 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, ANCV-Chèques-Vacances und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
    Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis Oktober geöffnet

    Nationale Bewertung

    Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Novotel Mulhouse Bale Fribourg
    Mulhouse Novotel
    Novotel Mulhouse
    Novotel Mulhouse Bâle Fribourg Hotel
    Novotel Mulhouse Bâle Fribourg Sausheim
    Novotel Mulhouse Bâle Fribourg Hotel Sausheim

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Novotel Mulhouse Bâle Fribourg einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Novotel Mulhouse Bâle Fribourg?

    Gültig ab 31. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Novotel Mulhouse Bâle Fribourg am 17. Jän. 2025 beginnen bei 98,88 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Novotel Mulhouse Bâle Fribourg haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 12 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Novotel Mulhouse Bâle Fribourg?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Novotel Mulhouse Bâle Fribourg?

    Check-in ab: 15:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Novotel Mulhouse Bâle Fribourg?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 40 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich Novotel Mulhouse Bâle Fribourg?

    Dieses Hotel für Familien liegt in Sausheim im Geschäftsviertel. Park Nouveau Bassin und Musée du Papier Peint befinden sich im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Musée de l'Impression sur Etoffes und Place de la Réunion.

    Bewertungen von Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

    Bewertungen

    7,6

    Gut

    125 von insgesamt 540 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    244 von insgesamt 540 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    105 von insgesamt 540 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    41 von insgesamt 540 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    25 von insgesamt 540 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,0/10

    Sauberkeit

    7,8/10

    Personal & Service

    7,4/10

    Ausstattung

    7,4/10

    Zustand der Unterkunft

    7,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Fabrizio

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Hans Joachim

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Für Kinder viele Möglichkeiten. Nachts ruhig. Gut von der Autobahn zu erreichen. Das Zimmer war um 17 Uhr nicht bezugsfertig, trotz Zusicherung. Im Hochsommer trotz Ventilator sehr warm. Für eine Zwischenübernachtung mit Kindern geeignet. Grosser Pool für viele Kinder.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Dirk

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Einfaches Hotel mit Pool. Leider hat die Aircondition nicht funktioniert, der Kühlschrank hat nicht wirklich gekühlt und besonders sauber war es auch nicht. Das Personal war sehr nett. Wir haben einen Cremant getrunken, der war nicht kalt und offensichtlich vom Vortag.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Nicole

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
    Die Klimaanlage war seit zwei Wochen kaputt und wir konnten wegen der Hitze nicht schlafen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Laura

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    6/10 – Okay

    Aurore

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    4/10 – Schlecht

    John

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schlecht
    Das Personal war eigentlich nett aber von der Sauberkeit her, Komfort und Zustand war es sehr schlecht; alte Möbel, altes Gebäude, altes Badezimmer, nicht ganz saubere Decke für unser Kind. Eine alte Lampe hat die ganze Nacht "gezischt". Schlecht geschlafen. Wir kehren dort nicht zurück.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    Thanh Binh

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

    8/10 – Gut

    Jun

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

    8/10 – Gut

    Gesine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Ideal gelegen für die durchreise ,tolles Frühstück !
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

    8/10 – Gut

    Fabrizio

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ein gutes und praktisches Hotel
    Gutes Hotel zwischen Basel-Airport und Colmar
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

    8/10 – Gut

    Ralf

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Alles in Ordnung bis auf die Speisekarte die keine Preise hatte der Pool 👍 waren vor 2 Jahren schon mal dort es wurde einiges erneuert
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021

    4/10 – Schlecht

    Ralf

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021

    8/10 – Gut

    Mario

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    OK pour une nuit. Beau chambre, la piscine est exactement à coté du terasse/resto :) Le buffet est très distribué - j'ai pas trouvé tout au 1iere moment :)
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Check-In und Check-Out ging schnell & ohne Probleme. Kommunikation ging in englisch gut. Frühstücksbüffet war auch gut. Die Zimmerausstattung war einfach. Die Sauberkeit war gut. Nur die Zimmertür ging etwas schwerfällig und Badezimmertür nicht ganz zu. Das Doppelbett war bequem. Mit den Zustellbetten hat es auch geklappt. Auch das Parken geht gut und einwandfrei (inkl. Nachtklingel am Tor).
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

    10/10 – Hervorragend

    Markus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    - Ambiente einer Autobahnraststätte - kein deutsches oder englischsprachiges Fernsehen - Sauberkeit gegeben, jedoch schlechte Gerüche der Abwasserleitung im Hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

    8/10 – Gut

    Sandra, Lindlar

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufgrund eines Buchungsfehler es von hotel.com, standen wir am Abend unserer Anreise vor unserem ursprünglich gebuchten Hotel und hatten doch kein Zimmer. Nach einer kleinen Reise durch die zuständigen Abteilungen bei hotel.com, wurden wir auf das Novotel umgebucht. Dies bedeutete für uns eine längere Fahrt zu unserem Termin am nächsten Tag, aber auch geschenktes Frühstück von hotel.com im Novotel als Entschuldigung für den entstandenen Aufwand. Nachdem der Form einmal genüge getan war, erfolgte die Umbuchung recht flott. Vielen Dank dafür einmal an das Team von Hotel.com. Nun zum eigentlichen Aufenthalt im Novotel. Das Zimmer hat uns gut gefallen, wir haben uns recht wohl gefühlt. Das Bett war mit hochwertigen Bettwaren ausgestattet und wir haben gut geschlafen. Das Bad war relativ neu und modern und mit den üblichen Pflegeprodukten ausgestattet. Einziger Kritikpunkt wäre die nicht zu regulierende Klimaanlage, es war relativ warm in der Nacht. Das Frühstück konnten wir, dank des schönen Wetters, auf der Hotelterrasse am Pool einnehmen. Das Frühstücksangebot war frisch und vielseitig (Obst, Müsli, Spiegeleier zum Selberbraten, ...) dazu optisch mit für Hotels selten schönem Geschirr angerichtet. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

    10/10 – Hervorragend

    Alejandra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ideales Hotel für Geschäftsreise
    Alles neu, sauber und schön eingerichtet. Der Schlafkomfort ist sehr gut. Das Bad ist auch neu und sauber. Ideal für eine Geschäftsreise. Das Frühstück ist super. Das Personal ist sehr freundlich. Parken ist kostenlos und mit Tor gesichert.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

    4/10 – Schlecht

    Maximilian, Frankfurt

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Erwartungen an ein NOVOTEL nicht erfüllt
    Bisher haben wir ein Novotel immer damit verbunden, dass man eine gewisse Sicherheit hat, in einem ordentlichen Hotel unterzukommen. Leider traf das auf dieses Hotel nicht zu - die Zimmer waren bereits sehr abgewohnt und nicht wirklich sauber. Die Spinnenweben an der Decke haben das Gefühl auch nicht besser werden lassen. Das Frühstück war dagegen ordentlich, allerdings getrübt von dem Umstand, dass es nur eine Kaffeemaschine gab, an der man sich stets in einer langen Schlange anstellen musste - oder man verzichtete auf seinen Kaffee am morgen. Das Personal war zwar freundlich und Hilfsbereit, konnte die Hoteldefizite jedoch nicht kompensieren.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers