Hotels Serendah

"Top service"

"Freundlicher Empfang und problemloser Check-In an der hilfsbereiten und auskunftsfreudigen Rezeption. Die Appartments waren sehr schön dekoriert und sind modern gestaltet. Von einem der beiden Appartments hatte man vom Balkon einen schönen Ausblick auf die Petronas Twin Towers. Sauberkeit war top und die Austattung inkl. Bademänteln sehr gut. Einzig der Wasserspender lieferte beim Schneeflockensymbol kein kaltes, sondern warmes Wasser, was aber angeblich so sein soll… Empfehlung also Wasser zapfen und dann im großen Kühlschrank kaltstellen. Auch der Pool im 46. Stock ist schön, wobei ich mir hier gewünscht hätte, dass dort Badetücher bereitgestellt würden, damit man nicht die Handtücher aus em Appartment nutzen muss. Insgesamt aber sehr empfehlenswert! "

"Would recommend it! "

"Die Lage ist super in der Nähe von 2 großen Einkaufszentren. Das Personal ist ausgezeichnet, sehr gut ausgebildet und geht auf unsere Bedürfnisse ein. Die Ausstattung ist von erstaunlicher Qualität und das Zimmer sehr geräumig. Das einzige, was mir nicht sehr gefallen hat, ist der Pool, der keine Aussicht hat und sich auf einer niedrigeren Ebene befindet."

"Frühstück war sehr gut mit viel Auswahl. Bei uns war am 2 Tag der Safe defekt wurde sofort getauscht. Sehr angenehm. Das Hotel liegt an 2 Metrolinien von wo man alles erreicht."

"Perfekt für einen Städtetripp. Zimmer, Frühstück und Service waren super."

"Sehr verkehrsgünstige Lage, sehr gutes Früstück, sehr sauber, angenehm grosses Zimmer und ruhig"

"Der Eingangsbereich und die Lobby des Hotels sind sehr exquisit und außergewöhnlich dekorativ gestaltet. Mit viel liebe zum Detail. Sehr schön anzusehen. Unser Zimmer hingegen bleibt auffallend weit dahinter zurück. Die Einrichtung des Zimmers ist sehr alt und abgewohnt und wurde offensichtlich seit Erbauung des Hotels, vor fast 40 Jahren, nie erneuert. Bad und Zimmer vermitteln einen sauberen Eindruck. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Durch späte Ankunft mussten wir den Room Service in Anspruch nehmen. Pizza Margherita! Wir hatten zu vor noch nie, eine so dünn und schlecht belegte Pizza gesehen. Es fehlten fast alle Bestandteile. Keine Ähnlichkeit mit der Abbildung auf der Speisekarte. Dem Limousinen-Service direkt am Eingang des Hotels kann man meiden. Dreiste Abzocke!! Im Umfeld zahlt man nur die Hälfte des verlangten Preises. "

"Tolle Lage direkt an Metro. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, wir würden jeferzeit dort wieder übernachten. "