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Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Wellnessbereich, wenige Schritte von Rennstrecke Brands Hatch

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Fotogalerie von Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa

Außenbereich
Restaurant
Rezeption
Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett
3 Bars/Lounges

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • Wellness
Der aktuelle Preis beträgt 81 €.
inkl. Steuern & Gebühren
9. März–10. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Superior-Doppelzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Fernseher
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familien-Doppelzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Familien-Doppelzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Fernseher
Schlafsofa
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 16 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Fernseher
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Fernseher
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Privilege, Doppelzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Privilege, Doppelzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Fernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Bademäntel
Duschwanne
  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

DoubleTree by Hilton Dartford Bridge

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
7.6 von 10, Gut, 1.002 Bewertungen
Der Preis beträgt 98 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. März–3. März
DoubleTree by Hilton Dartford Bridge

Zur Gegend

Karte
Brands Hatch, J3, M25 Dartford, Sevenoaks, England, DA3 8PE

In der Umgebung

  • Rennstrecke Brands Hatch - 3 Gehminuten
  • London Golf Club - 11 Autominuten
  • Darent Valley Hospital - 11 Autominuten
  • Bluewater Shopping Centre - 12 Autominuten
  • Lakeside Shopping Centre - 16 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Eynsford, Dartford – 5 Fahrminuten
  • Flughafen Gatwick (LGW) – 37 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Rajdani - ‬15 Gehminuten
  • ‪The Kentagon - ‬10 Gehminuten
  • ‪The Lion - ‬3 Autominuten
  • ‪The Portobello Inn - ‬2 Autominuten
  • ‪The Bridges - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa

Hotel in der Nähe von Rennstrecke Brands Hatch
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa in Betracht, deren Pluspunkte Möglichkeiten zum Golfspielen vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und Textilreinigungsservice umfassen. Genieße ein Körperpeeling, eine Körperbehandlung und eine Warmsteinmassage bei Spa Naturel Fitness, dem Wellnessbereich vor Ort. 3 Bars, ein Fitnesscenter und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Innenpool
  • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Verkaufsautomat und ein Safe an der Rezeption
  • Ein Ballsaal, ein Bankettsaal und Tagungsräume
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 121 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschwannen
  • Wasserkocher, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (10 GBP pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 10 GBP pro Person
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Innenpool
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Handläufe an den Treppen
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 10.00 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 10.00 GBP pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Kindern, die jünger als 15 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Mercure Dartford Brands Hatch Hotel Sevenoaks
Mercure Dartford Brands Hatch
Mercure Dartford Brands Hatch Sevenoaks
Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa Hotel
Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa Sevenoaks
Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa Hotel Sevenoaks

Häufig gestellte Fragen

Hat Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa?

Gültig ab 22. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa am 23. März 2025 beginnen bei 80,91 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10.00 GBP pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa?

Dank der ausgezeichneten Lage in ländlicher Umgebung ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur einige Schritte von Rennstrecke Brands Hatch entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Kent Downs und Eynsford Castle. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: London Golf Club und The London Golf Club – Heritage Course.

Bewertungen von Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa

Bewertungen

7,6

Gut

290 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
315 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
158 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
80 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
59 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Werner

Mit dem Partner gereist
Am Morgen kein Strom und kein Wasser. Auch Frühstück war nur sehr einfach. Noch nicht Mal das Wort Entschuldigung hierfür. Sicher werden wir dieses Hotel nicht mehr buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

John

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Housekeeping hat mein Zimmer vergessen - ein Morgen gab es kein Heißwasser.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

mike, hannover

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Klimanlage
Wenn ich in der Hotelbeschreibung Klimaanlage lese, dann gehe ich davon aus dass sie auch zum kühlen da ist und nicht nur zum heizen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018

4/10 – Schlecht

Seb

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lage optimal - ansonsten eher enttäuschend
Für Besucher der Rennstrecke Brands Hatch liegt das Hotel optimal. Bis zum Einlass der Strecke sind es lediglich 200m. Die Zimmer an sich optisch schön und modern eingerichtet. Die Ausstattung ist leider durchwachsen. Ein großer, moderner Flachbildschirm ist vorhanden, allerdings gab es keinen Fön und das Hotel besitzt keine Adapter von 2- auf 3-polige Stecker, sodass wir auch den eigenen Fön nicht nutzen konnten. Eine weitere negative Überraschung war das Fehlen einer Klobürste!? Sauberkeit der Zimmer war gegeben und auf den Betten lag man sehr gut. Die Hotelbar ist nett eingerichtet, der Poolbillardtisch war leider außer Betrieb. Was an einem Billardtisch kaputt gehen kann, ist mir ein Rätsel... Das im Hotel angebotene Frühstück ist ok. Sehr deftige Ausrichtung, wobei das in England wohl normal ist. Kaffeemaschine war außer Betrieb - an einem der best besuchten Rennwochenenden im Jahr? Gut, dass ich kein Kaffeetrinker bin. Eine komplette Enttäuschung war das Abendessen im Hotelrestaurant. Schlechtes Ambiente, Servietten unter den Tischbeinen, um Wackeln der Tische zu verhindern. Hochpreisig, kleine Portionen und wirklich schlecht schmeckendes Essen. Ein Totalausfall. Am zweiten Abend sind wir daher zum 2km entfernten Brands Hatch Place Hotel gegangen und haben dort zu Abend gegessen. Hier für den gleichen Preis VIEL besser gespeist und äußerst nett behandelt worden, obwohl wir nach dem Tag an der Rennstrecke nicht wirklich passend gekleidet waren.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018

10/10 – Hervorragend

Violet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just a one night stay prior to a track day at Brands Hatch. Warm and friendly reception staff Very clean room and facilities. Great leisure centre on site with helpful staff. Happy to book here again soon.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Gaynor

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quite noisy outside our window
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Andy

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Eithan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The spa and pool were great
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

VAHEL

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Amanda

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was very handy for Brands Hatch circuit
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Andy

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Sophie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Helpful staff and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

4/10 – Schlecht

Ruzi

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not comfortable enough.
Room was small for a family and not up to 4 star standard but more of a 3 star. Not enough toiletries or tea coffee provided in the room. The reception manager was not very welcoming or helpful. Only thing made it call it 4 star it could be due to swimming pool and spa. The room was very uncomfortable due to the fan heating, it was very suffocating.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

4/10 – Schlecht

Sarah

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just had a lovely stay. Our room was clean, tastefully decorated and had everything we wanted. We had a great view of Brands Hatch and could even see a bit of the track. Easy parking and a short walk to the track. Breakfast was tasty with a great selection of fruit, cereals, croissants and cooked breakfast. We ate in the restaurant and bar. All our meals were delicious. I can especially recommend the ChitTikka Masala with naan bread and popadom. The staff were very polite accommodating. We mentioned to one guy in the restaurant that our room was a little cold and when we returned he’d arranged for a heater and it was switched on!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Dean

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

J

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Ian

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Andrew

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Amanda

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at this hotel near Brands Hatch race circuit and found it to be excellent value, especially during the off-peak period, away from major race weekends. Although we didn't use the leisure facilities, we did have a meal at the bar, which was quite lively but a bit too noisy to have a comfortable conversation. The service was slow, so we decided to try the other bar, only to find out after waiting that it was closed, without any clear signage. The staff seemed a bit stretched during our stay. There’s ample parking, but we had to park at the far end, which was dimly lit and had large puddles to navigate, so some care was needed. Despite these minor inconveniences, the rooms were very comfortable, with a nice interior that ensured a great night's stay. Overall, we received good service for the price we paid, and we would consider staying here again in similar circumstances.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Erin

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I wouldn’t stay here again, despite how often I need to be at Brands Hatch for the weekend. It’s so dated, the rooms are dusty, food and drinks left in the corridors for days from room service, the food in the restaurant was good but took over an hour to arrive.. the beds are SO uncomfortable!! the staff do try and are all nice but a lot of what they say doesn’t make sense or then the next member of staff does it anyway. It was just such an irritating place to stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

James

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Disappointing
On arrival I was told i hadn't paid and was asked for a card payment. Wven though i booked this some time ago, i knew it had been paid for. I couldn't find an email receipt but was able to go to tge Hotels.com App and prove payment as a receipt was there. No apology from receptionist. We ate in the restaurant. They were out of most wines and only the most exepbsive ones were available. Service was very slow. They were completely understaffed in the restauarnt and behind the bar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024