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Apsara Residence Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel für Familien, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Siem Reap und mit Wellnessbereich

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Fotogalerie von Apsara Residence Hotel

Außenpool, geöffnet von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Sonnenschirme
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, kambodschanische Küche
Fassade der Unterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 65 €.
inkl. Steuern & Gebühren
25. Feb.–26. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Suite, Balkon (Aspara) anzeigen

Suite, Balkon (Aspara) | Ausblick vom Zimmer

Suite, Balkon (Aspara)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Doppelzimmer, eigener Pool anzeigen

Executive-Doppelzimmer, eigener Pool | Ausblick vom Zimmer

Executive-Doppelzimmer, eigener Pool

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Privatpool
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 40 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Doppelzimmer, Poolblick anzeigen

Executive-Doppelzimmer, Poolblick | Ausblick vom Zimmer

Executive-Doppelzimmer, Poolblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, Poolblick anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, Poolblick | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Doppelzimmer, Poolblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 38 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, Balkon anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zweibettzimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 38 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Villa, Poolblick (Apsara) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Villa, Poolblick (Apsara)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Bar (in der Unterkunft)

Mony Reach Angkor Hotel

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
9.6 von 10, Außergewöhnlich, 251 Bewertungen
Der Preis beträgt 57 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. März–11. März
Mony Reach Angkor Hotel

Zur Gegend

Karte
St. 27, Wat Bo Village, Sala Kamreuk Commune, Siem Reap

In der Umgebung

  • Bereich um den Alten Markt - 4 Gehminuten
  • Pub Street - 5 Gehminuten
  • Angkor Night Market (Nachtmarkt) - 11 Gehminuten
  • Königliche Residenz in Siem Reap - 16 Gehminuten
  • Angkor National Museum - 2 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Siem Reap Angkor Intl. (SAI) – 58 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Sister Srey Cafe - ‬4 Gehminuten
  • ‪Khmer Kitchen Restaurant - ‬4 Gehminuten
  • ‪Elia Greek Kitchen - ‬5 Gehminuten
  • ‪Noi Cafe - ‬4 Gehminuten
  • ‪Viva Mexican Cafe - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Apsara Residence Hotel

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Pub Street
Angkor Night Market (Nachtmarkt) liegt nicht weit von der Unterkunft Apsara Residence Hotel entfernt, die eine Poolbar, eine Terrasse und eine Kunstgalerie vor Ort bietet. Gönn dir eine klassische Massage im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf ein Einkaufszentrum vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und ein Fahrradverleih
  • Express-Check-in, Babysitting (gegen Gebühr) und eine Gepäckaufbewahrung
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Apsara Residence Hotel verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie separate Sitzecken und Bademäntel.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone, separate Sitzecken und Kühlschränke

Sprachen

Englisch, Khmer, Thailändisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes; Reservierung erforderlich
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Transfer vom Flughafen (gegen Aufpreis) zwischen 07:00 Uhr und 21:00 Uhr auf Anfrage
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 7 km)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 5 USD für Erwachsene und 5 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Einkaufszentrum
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kunstgalerie

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Klassische Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 25.0 USD pro Aufenthalt zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 5 USD für Erwachsene und ca. 5 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 20 USD pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 3
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 USD pro Aufenthalt

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Apsara Residence Hotel Siem Reap
Apsara Residence Hotel
Apsara Residence Siem Reap
Apsara Residence Hotel Hotel
Apsara Residence Hotel Siem Reap
Apsara Residence Hotel Hotel Siem Reap

Häufig gestellte Fragen

Hat Apsara Residence Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Apsara Residence Hotel?

Gültig ab 21. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Apsara Residence Hotel am 6. März 2025 beginnen bei 64,59 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Apsara Residence Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Apsara Residence Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Apsara Residence Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Apsara Residence Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Apsara Residence Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Transferservice vom Flughafen zum Hotel angeboten, der von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 20 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Apsara Residence Hotel?

Dieses Hotel für Familien in Siem Reap liegt in Flughafennähe, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Made in Cambodia Market und Pub Street. Nur ein paar Schritte entfernt: Angkor Trade Center und Apsara Theater.

Bewertungen von Apsara Residence Hotel

Bewertungen

9,2

Wunderbar

190 von insgesamt 286 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
78 von insgesamt 286 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
12 von insgesamt 286 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 286 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 286 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Hannah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful hotel in Siem Reap. Great service and staff! Amazing shower! Unfortunately there was a very loud bar or club close by that made the nights less enjoyable. It was very loud in our room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegen - sehr modern und sauber
Ich war wie alle Touristen in Siem Reap wegen Ankor Wat und den schwimmenden Dörfern. Das Hotel ist sehr modern und sauber, es gibt nichts auszusetzen, alles war so wie auf den Bildern auf den Portalen. Die Pub Street ist in wenigen Fußminuten erreichbar. Sehr günstiger und schneller Wäscheservice (2 Dollar pro kg). Frühstück a la carte (kein Buffet), sehr ruhiges Hotel da wenig Gäste. Die Klimaanlage war leider alt, Gebläse nachts zu stark, lies sich nicht gut runterregulieren. Wasser in der Dusche nicht immer warm - für mich o.k.. Leider war auch in der Straße ein Müllberg - aber das ist ein allgemeines Problem in Kambodscha.
Zimmer 308
Poolblick
Lobby
Pool
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Elke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, Zentrumsnah gelegen, angenehme Zimmer
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Marion

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage
Tolle Lage,sehr ruhig und trotzdem in ein paar Minuten in der Pup Street.Trotz der guten Bewertung fehlen viele Kleinigkeiten die Mann von einem 4 Sterne Hotel erwachtet.Wir hatten ein Zimmer mit Privatpool der trotz teilweise 33 grad aufgrund der kalten Wassertemperatur nicht oder nur mit Überwindung zu benutzen war.Trotzdem würden wir vielleicht das Hotel bem nächsten mal widerbuchen da uns die Lage und auch die Größe des Hotels gefallen hat.Wir waren jetzt das 2 mal in Siam Reap und immer in einem kleinen Boutique Hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

U.W.-H., Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We LOVED our stay at Apsara Residence. After traveling Vietnam and Cambodia for 4 weeks, we saw a lot of different hotels (mainly ranging 4 to 5 stars) and this was our favorite! The staff is amazing, the rooms a clean and comfortable, the service superb. Highly recommend this hotel and will stay again, if we are coming back to Siem Reap.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir kommen wieder :)
Einmaliges Frühstück, toller Innenpool und moderne Zimmer! Wir haben uns echt Wohlgefühlt. Zur Pub Street war es auch nicht weit. Den teueren Preis echt wert.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2017

10/10 – Hervorragend

Maren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stylisches Hotel in Top Lage und Zustand
Ein tolles neues Hotel in idealer Lage, tolles Frühstück :) sowie einem sehr tollen Pool zum Entspannen. Die Zimmer waren der Hammer!

8/10 – Gut

Beate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Michael, Heidelberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der Gast ist König
Ganz neues Hotel in der Innenstadt, 5 Min zur Pubstreet. Personal ist superfreundlich und hilfsbereit und tut alles, damit sich die Gäste wohl fühlen. Zimmer sind groß mit Terrasse oder Balkon mit Blick zum Pool, sehr gutes Frühstück á la carte. WLAN und TV-Empfang manchmal schlecht, aber das störte kaum. Werde gerne wiederkommen.

10/10 – Hervorragend

Marilyn, Elkhorn

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is our second stay here and we recommend it to anyone who is coming to Siem Reap. The staff is wonderful; so helpful with anything you need. They're happy to help with transportation, tour suggestions, & entertainment suggestions. The breakfast is extensive. We didn't use the spa, but I know someone who has and they enjoyed it a lot and the price is very reasonable.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Carolina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Apsara Residence Hotel is very well located, just a short walk to main city attractions, including the Pub Street. The hotel is great, has a swimming pool and restaurant on site and the room we stayed at was very spacious with a bath tube and shower separately.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

AKIHIRO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

nobuhide

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos, San Francisco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location in a quiet area with walking distance to old market and night life, and a very short drive to the temples. The staff is very hospitable and the rooms with private pool are a special treat we all deserve.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I really had an amazing time at the hotel. It's really well located as it is surrounded by restaurants, the market, shops and very close to the river. I stayed for a week at the hotel and I have to say that the staff is the nicest you could imagine, they are very attentive and educated as they try to make you feel like home. Since the very beginning of your stay they greed you always with a smile. The rooms are clean and spacious. I will definitely return to the Apsara on my next trip to Siem Reap.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bon sejour , hotel propre et personnel accueillant comme partout au cambodge. Eau de la douche tiede , voire legerement fraiche ce qui n'etait pas tres agreable et literie tres dure ce qui peu incomoder . Je recomande toutefois cet hotel, tres bon rapport qualite prix et tres joli. Legerement excentre mais cela ne nous a pas derangé.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

kerry

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Apsara Residence is a lovely small hotel in a great location. Easy walk to everything.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff are great and very obliging. The building is a little old but everything worked - our refrigerator had to be replaced but that was done quickly. The noise from the cafe next door was a problem for my wife but I didn’t hear it. So close to the river and stuff in the near area.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

lindsey, Stouffville

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a stunning hotel. Staff were wonderful and the rooms just gorgeous. Comfortable. Beautiful oasis of a pool. My only one concern was hearing the music from the bar next door but I am sensitive to that. Everything else about this hotel is perfect.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Tanzam

Had a lovely stay here! The staff were incredibly friendly and accomodating. Room was fantastic value and breakfast every day was a nice touch.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Sidar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Horrendous(My first negative review on hotels.com)
As a person who worked in tourism all around the world for years, I have never seen such a bad service in my life. The following were among many problems: - The hotel provides no information about the payment details. They list themselves on this platform but do not accept the payments methods accepted by the platform itself - They can solve this issue by directly taking payment from the portal (i have seen other hotels do it seamlessly and I have done it in the booking department i worked) - on top of all, I was subject to disrespect with the following exact quote “it is your responsibility to know all this as you chose pay at the property. I am not liable for providing you which payment method i accept” - The claim is not only factually incorrect but also shows staff disrespect, unwillingness and incompetence because i managed to directly charge on platform in my hotel when people had similar issues (even if we clearly listed payment methods unlike the staff in this hotel) - Things go even further when they do not accept the cash I withdrew with the intention of letting this inconvenience go by saying “this money cannot be accepted as it was folded - go withdraw other one”, not even saying “please” or “if you do not mind”. This is something I have never seen in my life - In the meanwhile, my room had mosquitos and crickets all the time - the hotel never shuts down air conditioners. They are at full speed all they long, causing huge energy loss
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Juan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
the best part is the staff so friendly and hwlpful dont like the new airport thou so fait was perfect bwfore
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Hiroko, Minatoku

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
宿泊した日が近隣でお祭りがあり、騒音がうるさいなんてもんじゃないぐらいうるさくてほとんど眠れなかった。これはホテルの責任ではないですが、すぐ隣でライブイベントをしていたのでうるさいことはわかっていたはず。翌日朝早くからツアーへ行く予定だったのでこんなに騒音がひどくなるなら事前に連絡してくれたら泊まらなかったです。料金を半額にして欲しいほどでした。 2日目はイベントも終わり静かでゆっくり過ごせてとてもよかった。朝食は本当に美味しかったし、ホテルのスタッフのサービスも良かったです。 部屋は一見綺麗に見えるけれど、カーテンの裏に虫がびっちりついていて隅々まで掃除が行き届いていないと思いました。
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Phil

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Loved It
This hotel was fantastic! We actually spent more nights here then planned! Spent a full week at this hotel. The service was outstanding and the rooms were beautiful and very very clean. We enjoyed the pool as well as the restaurant at the hotel. Food and all the drinks we had were great! The staff was very friendly and greeted us each time we walked into the hotel with a cold cloth! If we ever return to Cambodia we will definitely stay here again. It is also in an excellent location with lots of restaurants and shops in an easy walking distance.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024