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Hempstead House Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Sittingbourne mit folgendem Angebot: 2 Restaurants und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Hempstead House Hotel

Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Liegestühle
Außenbereich
Terrasse/Patio
Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Liegestühle
The Ashby Suite | 1 Schlafzimmer, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Bar
Der Preis beträgt 169 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Jan.–3. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett | 1 Schlafzimmer, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Fernseher
Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
  • 22.78 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett | 1 Schlafzimmer, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Fernseher
Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 17.98 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für The Ashby Suite anzeigen

The Ashby Suite | Wohnbereich | Fernseher

The Ashby Suite

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Heizung
Fernseher
Schlafzimmer
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett | 1 Schlafzimmer, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Fernseher
Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 15.97 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett | 1 Schlafzimmer, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Standardzimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Fernseher
Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 11.76 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Außenbereich

Delta Hotels by Marriott Tudor Park Country Club

Pool
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
8.6 von 10, Hervorragend, (835)
Der Preis beträgt 101 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan. 2025
Delta Hotels by Marriott Tudor Park Country Club

Zur Gegend

Karte
London Road, Bapchild, Sittingbourne, England, ME9 9PP

In der Umgebung

  • Sittingbourne & Kemsley Light Railway - 4 Autominuten
  • Leeds Castle - 17 Autominuten
  • Canterbury Cathedral - 21 Autominuten
  • Elmley National Nature Reserve - 24 Autominuten
  • Whitstable Beach - 27 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Teynham, Sittingbourne – 3 Fahrminuten
  • Flughafen Gatwick (LGW) – 75 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Lucky House - ‬2 Autominuten
  • ‪Lateef Restaurant - ‬4 Autominuten
  • ‪Empress of India - ‬3 Autominuten
  • ‪Crispin's Fish Bar - ‬2 Autominuten
  • ‪Dover Castle Inn - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hempstead House Hotel

Hotel im gehobenen Stil, im Boutique-Stil und in ländlicher Umgebung
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hempstead House Hotel in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes englisches Frühstück, eine Terrasse und einen Garten umfassen. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Massage und einen Ganzkörperwickel bei AquaManda Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen und französische Küche. Freu dich auf die Pilates-Kurse im Fitnesscenter. Außerdem bietet die Unterkunft einen Friseursalon, Bibliothek und eine Wäscherei. Ein Kamin in der Lobby, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Ballsaal, ein Safe an der Rezeption und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Empfangssaal, 1 Tagungsraum und ein Hochzeitsservice
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer sind individuell eingerichtet und umfassen Komforts wie Bademäntel, aber auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschwannen
  • Fernseher mit Digitalempfang
  • Wasserkocher, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Polnisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes englisches Frühstück verfügbar: von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Brasserie
  • Lakes Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Pilates-Kurse
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Innenpool
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 234 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 50 GBP.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 GBP

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Die Gäste erhalten 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren haben keinen Zutritt zu den Fitnesseinrichtungen und dem Pool nutzen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 10.00 GBP pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen für 10 GBP pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für frühen Check-in: 50 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 50 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10 GBP pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.00 GBP pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis Oktober geöffnet
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hempstead House Hotel
Hempstead House Hotel Sittingbourne
Hempstead House Sittingbourne
Hempstead Hotel Sittingbourne
Hempstead Hotel Sittingbourne
Hempstead House Hotel Hotel
Hempstead House Hotel Sittingbourne
Hempstead House Hotel Hotel Sittingbourne

Häufig gestellte Fragen

Hat Hempstead House Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hempstead House Hotel?

Gültig ab 31. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hempstead House Hotel am 2. Jän. 2025 beginnen bei 168,82 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hempstead House Hotel haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hempstead House Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hempstead House Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–21:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 50 GBP möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hempstead House Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50 GBP möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hempstead House Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage in ländlicher Umgebung ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 1,6 km von Sittingbourne Golf Centre entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Sittingbourne Heritage Museum und Sittingbourne & Kemsley Light Railway. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Milton Creek Country Park und AquaManda.

Bewertungen von Hempstead House Hotel

Bewertungen

9,2

Wunderbar

346 von insgesamt 541 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
153 von insgesamt 541 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
29 von insgesamt 541 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 541 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 541 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice Hotel with Traditional Feel
Lovely hotel and spa with a nice traditional feel. Staff very friendly and welcoming. Lack of air conditioning in the Executive level room - as the room was on the top floor it was quite hot in the evenings (even in the unpredictable British summer). Otherwise a spacious and comfortable room and enjoyable stay in Kent.

10/10 – Hervorragend

Joanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely place to stay ,We had our Christmas party here and the food was amazing ! We will definitely return
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Gina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We loved our stay and will definitely return. They kindly gave us a room upgrade. Lovely facilities and super dog friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Gareth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed at the hotel with my partner while I had a broken leg/ankle so was on crutches. I have to say all of the staff without exception were just very kind and went out of their way to ensure I was comfortable. Would highly recommend
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Nick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel, and good spa facilities. Very clean throughout. The Lakes Restaurant, and adjacent lounge also very nice with friendly & professional staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Kathryn, Chesterfield

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall good but would have liked a safe and perhaps a small fridge to store fresh milk , chocolate etc
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Liam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The bath is the room was amazing it went into a jacuzzi.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

ALEXANDER

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Craig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Highly recommended!
Lovely old, characterful hotel with a spa and fitness centre. Room was lovely and spacious and bed was really comfy. Bathroom had both a tub and a shower and was very clean - as expected. Food in the restaurant was delicious and there was plenty of choice for breakfast.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Mads

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Samuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect stay
We had a wonderful stay, from the moment we walked in we were greeted & made most welcome by a gentleman, he offered to help with our luggage & also showed us to our room which was lovely & spotless. Everything about this hotel is 5 stars. The staff are a credit to the hotel, they are so welcoming and friendly and nothing is too much trouble, this without a doubt adds to the enjoyment to our stay. The food in the hotels Lakeside restaurant is superb. We cannot wait to return. Thank you for our wonderful stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Carina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Craig

Long weekend stay
Enjoyed the hotels location and it was clean and tidy throughout. I wouldnt rate it as highly as other venues i have stayed at because it lacked some of the elements of a luxury hotel such as some of the staff seemed less helpful than others and the older side of the hotel could do with some tlc in places. A touch overpriced in my view but overall ok.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Nyomi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

NADER

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
I was very disappointed with 2 things, during my 3 nights stay 1. Towels never been charged. 2. Never got my omelette despise waiting for 30 minutes. Thus I never had breakfast at the hotel during the 3 days stays.
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Martin

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cramped attic room that was unfit for purpose as you could not walk round the bed safely or in an upright position.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Chris Olds

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing
Amazing hotel, lovely. Friendly staff and good prices . Spa is excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Roshni

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

steven

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
An excellent place to stay. Staff go above and beyond to make your stay a one to remember.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Felix

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great little hotel. Friendly staff, great food and amenities. Room was spacious and clean. The only gripe we have is the farm smell that we couldn't seem to get to grips with.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Sophie

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Enjoyable stay
We booked this hotel as it has a lift and my wife has trouble with stairs. Unfortunately our room was in part of the hotel that didn’t have a lift. We should have asked for a different room but we didn’t and that was our fault. The restaurant staff were all very friendly and looked after us well. The food was well cooked and extremely tasty. The spa was very nice. The room we were in could have done with a clean around the windows where there were quite a few cobwebs and dead flies. The pillows weren’t very comfortable. They could do with replacing. Our stay overall was very enjoyable and we would go back.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Roger

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Absolutely stunning, beautiful hotel, very clean and grounds, all staff are polite helpful and friendly. Food was excellent. The gym is small but great for us. Definitely will stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Jasmine

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed here as our first night off as mum and dad so was hoping for a good nights sleep. Was firstly disappointed with the greeting we received. We were not shown to our room just told where to go in this massive house we had never been in before !! The room was dark smelled dusty. Was woken up at 4am by stairs creaking and banging above and around us was so loud It kept us up from 4-8am I ended up going to reception at 8am nearly in tears because I was soo tired ! We spoke to another couple who also said there was a dog barking above them constantly from 9pm onwards the same night (we went for a meal so misses the barking luckily !) The staff were absolutely usless with helping me no manager came to deal with the matter I was just told either Icould have a £50 refund or complain !? Absolutely terrible standards especially running somewhere like this you would think guests would be made to feel like there staying in a 4 star and not a 2 star. Especially the money we paid for the room. Never coming back here and we will be telling our wide knit family and friends community about this place !
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024