Ferienwohnungen Somogy

"Das Personal war sehr bemüht und freundlich. Leider entspricht die Beschreibung der Unterkunft nicht den Tatsachen"

"Sehr nettes Personal, toller Service! Unser Zimmer war tadellos und auch das Restaurant ist empfehlenswert! Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder."

"Der Empfang war überaus freundlich und zuvorkommend, wie auch das übrige Serviceteam. Die Lage des Hotels direkt am Yachthafen ist sowieso super."

"Wir waren jetzt das zweite mal da. Es war wieder sehr schön. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Zimmer ordentlich und sauber. Das Essen immer wieder sehr lecker! Wir freuen uns auf nächstes Jahr."

"Ein spontane Entscheidung gewesen ,hat sich aber sehr gelungen . Das Hotel liegt zentral dennoch ein sehr ruhige Gegend. Personal sehr freundlich,super Service . Frühstück war fantastisch. "

"Das Haus ist sehr modern und hätte Potential ein 5 Sterne Hotel zu sein. Die Zimmer sind sehr gemütlich aber etwas unpraktisch. Alles ist KI gesteuert, nur die KI setzt ständig aus. Manchmal ist es problematisch, nur die Vorhänge zu öffnen. Wer nicht technikbegeistert ist, wird seine Probleme haben und sei es nur, nachts das Licht einzuschalten. Es handelt sich bei diesem Hotel ja um ein 5 Sterne Haus. Das Frühstück sollte diesem Hotel peinlich sein. Geworben wird mit einem reichhaltigem Frühstücksbuffet, welches dann tatsächlich aus 2 Sorten Salami, Kochschinken, einer Sorte Käse, geschnittenes Baguett, Croissants, eine Sorte Joughurt, Cornflakes und ein bisschen Marmelade bestand. Gurke, Paprika und etwas Obst gab es auch. Getränke und Eier mussten bestellt werden. Der Kaffee war sehr gut. Wenn das Brot alle war, musste man nachfragen. Das Personal ist äusserst unkompetent. Die Frühstücksbedienung kommt nicht hinterher, während eine andere Person sich hinter dem Tresen langweilt. Die Tür zum Wellnessbereich quietscht, der Poolservice sitzt daneben und hält sich die Ohren zu. Der Wellnessbereich ist ganz schön, mit Saunen und einem Whirlpool. Gleich neben dem Hotel befindet sich ein kostenloser Parkplatz. Das Hotel befindet sich in Balatonszéplak, ca 4km vom Zentrum Siofok entfernt. Beim Bezahlen in Landeswährung gab es Probleme. Das Hotel rechnet mit eigenem Kurs anstatt dem offiziellen Wechselkurs ab. Empfehlen kann ich dieses Hotel leider nicht. "

"Unser Premium-Zimmer wurde 2 Tage lang trotz Reklamation nicht besucht. D.h. keine frischen Handtücher, kein Toilettenpapier (habe ich selber aus der Lobbytoilette geholt), keine Kaffee-Tabs, kein Betten machen und durchwischen. Des weiteren hat unser Kühlschrank von vorne herein nicht funktioniert. Warmer Wein und Bier war das Ergebnis. Das Hotel an sich war ganz ok. Das Frühstück und Abendessen war angemessen."