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Holiday Inn & Suites St. Cloud, an IHG Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: 2 Innenpools und 2 Whirlpools

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Holiday Inn & Suites St. Cloud, an IHG Hotel

Außenbereich
Bar (in der Unterkunft)
Sehenswürdigkeit
Sehenswürdigkeit
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Whirlpool
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
Der Preis beträgt 165 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. Jan.–20. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

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Zimmerausstattung

Standardzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick anzeigen

Zimmerausstattung

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmerausstattung

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmerausstattung

Suite, 1 Schlafzimmer, Poolblick

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmerausstattung

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 53 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Suite, 2 Schlafzimmer | Zimmerausstattung

Suite, 2 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof anzeigen

Zimmerausstattung

Suite, 1 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 53 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Poolzugang anzeigen

Zimmerausstattung

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Poolzugang

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmerausstattung

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility, Accessible Tub) anzeigen

Zimmerausstattung

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility, Accessible Tub)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Standardzimmer, 1 King-Bett | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub) anzeigen

Zimmerausstattung

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Country Inn & Suites by Radisson, St. Cloud West, MN

Pool
Whirlpool
Inbegriffenes Frühstück
Parkplatz inbegriffen
8.8 von 10, Hervorragend, (989)
Der Preis beträgt 119 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Jan.–13. Jan. 2025
Country Inn & Suites by Radisson, St. Cloud West, MN

Zur Gegend

Karte
75 37th Ave S, St Cloud, MN, 56301

In der Umgebung

  • Crossroads Center - 8 Gehminuten
  • CentraCare - St. Cloud Hospital Passages - 10 Gehminuten
  • St. Cloud State University - 5 Autominuten
  • St. Cloud River's Edge Convention Center - 5 Autominuten
  • St Cloud Hospital - 6 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof St. Cloud – 9 Fahrminuten
  • Flughafen St. Cloud Regional (STC) – 13 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬13 Gehminuten
  • ‪Taco Bell - ‬7 Gehminuten
  • ‪Starbucks - ‬13 Gehminuten
  • ‪New York Gyro - ‬14 Gehminuten
  • ‪Burger King - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn & Suites St. Cloud, an IHG Hotel

Hotel für Familien nahe St. Cloud State University
Die nahe Stearns History Museum (Geschichtsmuseum) und Crossroads Center gelegene Unterkunft Holiday Inn & Suites St. Cloud, an IHG Hotel bietet eine Terrasse, eine Feuerstelle und einen Coffeeshop/ein Café. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Volleyball und Basketball. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung 2 Whirlpools. Besuche Caribou Coffee, ein Café vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und einen Kinderspielplatz freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 2 Innenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), Express-Check-out und ein Bankettsaal
  • Grillmöglichkeiten, Gartenmöbel und ein Hochzeitsservice
Zimmerausstattung
Alle 250 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Badewannen oder Duschen
  • Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Kühlschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 7 bis 15 USD für Erwachsene und 3 bis 5 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Caribou Coffee
  • Legends Bar and Grill

Aktivitäten

  • 2 Innenpools
  • 2 Whirlpools
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Fahrradständer
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Skiraum
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Volleyball

Familienfreundlich

  • 2 Innenpools
  • Eingezäunter Pool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Poolzaun
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 11 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1.951 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Feuerstelle
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
4 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 7.00 USD bis 15.00 USD für Erwachsene und ca. 3.00 USD bis 5.00 USD für Kinder

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn Hotel St. Cloud

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Holiday Inn & Suites St. Cloud, an IHG Hotel einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Innenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Holiday Inn & Suites St. Cloud, an IHG Hotel?

    Gültig ab 31. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Holiday Inn & Suites St. Cloud, an IHG Hotel am 19. Jän. 2025 beginnen bei 164,51 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Holiday Inn & Suites St. Cloud, an IHG Hotel haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Holiday Inn & Suites St. Cloud, an IHG Hotel?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Holiday Inn & Suites St. Cloud, an IHG Hotel?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Holiday Inn & Suites St. Cloud, an IHG Hotel?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Holiday Inn & Suites St. Cloud, an IHG Hotel?

    Dieses Hotel für Familien liegt in St. Cloud in Flughafennähe. Crossroads Center und Stearns History Museum (Geschichtsmuseum) erreichst du in 10 Minuten zu Fuß. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: St. Cloud State University und Quarry Park and Nature Preserve.

    Bewertungen von Holiday Inn & Suites St. Cloud, an IHG Hotel

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    379 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    334 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    178 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    61 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    50 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Lynn

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Cindy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Having a problem with their billing, caribou staff needs training(we had to throw 3 of our beverages) but the actual hotel stay was great
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christopher

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The property is centrally located near my family and the facility has multiple venues for kids and adults.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Travis

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great staff. Very friendly and helpful.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Cathy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice time with family
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Stephanie

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kelly

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Yer, Coon Rapids

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Check in was good. Our room that we had was for 6 peoples only have 4 towels. We did not have any pillows, fitted sheets, and blanket for the pull out bed. I called down to housekeeping and they never brought up. I had to go down and grab it myself. The floor was dirty and was not sweep well at all. Overall the hotel is loud and not a quite place to relax.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Billie

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We stayed here for my son’s birthday. Upon check in, we discovered it was not clean. We called the front desk, put on hold and then hung up on. We brought the video to the manager. They said that the room had been marked clean so they would talk to housekeeping and moved us to the adjacent room Later we needed blankets and sheets for the pull out, they said that we would have to go to the front desk for that. (A hotel we stayed in last week brought them to us, it used to be standard practice.) In the following days extra charges appeared in my checking account. I sent an email right away (I’ve never heard back). I tried calling. 1st day: no one ever answered. 2nd day: a woman told me that it must have been an accident from the new employees. There was no supervisor available to help that day and didn’t want to reverse the charges herself. I was upset at the double charge and unknown charges. We prepaid our room. They said Expedia never gave them the money so they charged us again. No notice. Being skeptical of the other charge and they wanted proof. (I had already emailed this.) They needed to review the proof and their records and then would get back to me. No one has followed up. I was reimbursed two weeks after. I should have listened to the previous reviews on here. The lack of customer service is appalling. The rooms have gone up in price as much as the experience has gone down. Save your money & a headache. Once they have your money, your problem is not their problem.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Adam

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The hallways weren’t very clean the hot tub by the volleyball nets was disgusting. Dirty had green stuff all over hazy. The other hot tub was lukewarm. The staff didn’t know how to turn on the big screen to let us enjoy a Christmas movie on Christmas while sitting in the hot tub. The shower in our room was slippery. My daughter fell stepping into it.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Juan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Excellent Hotel! Will be back!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ariel

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Cody

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great place
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sara

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Carrie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kristy

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mara Hauer

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Wonderful front desk service!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    TC

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Easy check in
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brandon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Had a great stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    James

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Debra

    A lot of activities for both kids and adults!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Angi

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Spent an evening here with my conference. Staff was super nice and helpful. Property was very clean. My room was very nice. Thanks.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jordan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Barbara

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michelle

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024