8/10 – Gut
Melanie
26. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein wirklich schönes Hotel mit ausgesprochen freundlichem Personal. Es mangelt an nichts.
Das Frühstück war sehr gut, wenn auch es an 8 Tagen immer das gleiche gab und null Abwechslung.
Die Damen vom Housekeeping sind sehr bemüht, freundlich und diskret. Über die Sauberkeit gibt es nichts zu sagen. Es war immer vorbildlich sauber.
Es gibt für mich nur einen Kritikpunkt, den ich selber auch vor Ort angesprochen haben, der allerdings nicht ernst genommen wurde. Was ich sehr schade fand.
Es war Nachts so warm, das es im Zimmer eine ungemein schlecht Luft war und brütend heiß. Mit Meerblick , war es aufgrund des Lärms nicht möglich die Balkontür offen zu lassen. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Dies habe ich beanstandet. Man sagte mir, im Winter sei die Klimaanlage nicht an sondern würde auf Wärme umgestellt sein. Ergo, gab es keine Möglichkeit in 8 Nächten auch nur 1x durch zu schlafen, das es einfach viel zu warm im Zimmer war. Ich fand sehr schade, dass das Personal da nicht Gesprächsbereit war bzw. Lösungsorientiert gearbeitet hat.
