Island Grand at TradeWinds

4.0-Sterne-Unterkunft
Resort mit Poolbar und Blick auf das Meer - Dolphin Landings Charter Boat Center in der Nähe

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Island Grand at TradeWinds

5 Außenpools, Liegestühle
Deluxe 1 King Bed | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Wasserrutsche
Rafting
Unterkunftsgelände

Bewertungen

7,4 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Whirlpool
    Whirlpool
Der Preis beträgt 214 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Dez.–3. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Courtyard Studio Suite 2 Double Beds

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
  • 36 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe 1 King Bed

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Tropical View with Balcony 1 King Bed

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe 2 Double Beds

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Tropical View Villa with Balcony 2 Queen Beds

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 28 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Tropical View Villa Two Bedroom with Balcony 4 Queen Beds

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 76 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 10 Gäste
  • 4 Doppelbetten

Tropical View with Balcony 2 Queen Beds

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
  • 28 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Gulf Front View Villa with Balcony 2 Double Beds

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 37 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Gulf Front View with Balcony 2 Queen Beds

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zur Gegend

Karte
5500 Gulf Blvd, St. Pete Beach, FL, 33706

In der Umgebung

  • Splash Island Water Park - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Upham Beach - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Pass-a-Grille Beach - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • John's Pass Village & Boardwalk - 10 Autominuten - 7.9 km
  • Tropicana Field - 15 Autominuten - 17.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tampa Intl. (TPA) – 34 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Crabby Bill's - ‬7 Gehminuten
  • ‪Starbucks - ‬11 Gehminuten
  • ‪Jimmy B's Beach Bar - ‬10 Gehminuten
  • ‪Lobby Lounge - ‬4 Gehminuten
  • ‪Boulevard Burgers & Tap House - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Island Grand at TradeWinds

Resort für Familien nahe Upham Beach
Die nahe Dolphin Landings Charter Boat Center gelegene Unterkunft Island Grand at TradeWinds bietet eine Strandbar, eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Dieses Resort bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und kostenlosen Cabañas am Strand. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung 2 Whirlpools. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Kindergerichte und eine schöne Lage am Pool. Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Beachvolleyball, Bootstouren und Schnorcheln. Eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Express-Check-out
  • Express-Check-in, ein Kinderclub (Aufpreis) und ein Verkaufsautomat
  • Ein Empfangssaal, Strandtücher und ein Bankettsaal
  • In den Gästebewertungen erhalten die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 585 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen, Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschwannen
  • HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kühlschränke, Mikrowellen und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Parkplätze vor Ort (25 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Restaurants
  • 4 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Flying Bridge
  • Palm Court Italian
  • Salty's Tiki Bar

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool

Weiteres

  • 7 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Unterkunft und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 18 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 25.00 USD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 62.15 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Zugang zum Strand
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Concierge-Service
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Fitness-/Yogakurse
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Zeitung
  • Zugang zur Partnerunterkunft
  • Zugang zum Pool der Partnerunterkunft
  • Benutzung des Pools
  • Benutzung der Sportanlagen oder -ausrüstung

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 25.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.00 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

TradeWinds Island Grand Hotel St. Pete Beach
TradeWinds Island Grand St. Pete Beach
TradeWinds Island Grand Hotel
TradeWinds Island Grand
Tradewinds Island Grand Beach Hotel Saint Pete Beach
TradeWinds Island Grand Beach Resort St. Pete Beach, Florida
Tradewinds Island Saint Pete Beach
TradeWinds Island Grand Resort St. Pete Beach
TradeWinds Island Grand Resort
TraWinds Island Grand Resort
TradeWinds Island Grand
Grand At Tradewinds St Pete
Island Grand at TradeWinds Resort
Island Grand at TradeWinds St. Pete Beach
Island Grand at TradeWinds Resort St. Pete Beach

Häufig gestellte Fragen

Hat Island Grand at TradeWinds einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Island Grand at TradeWinds?

Gültig ab 21. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Island Grand at TradeWinds am 8. Dez. 2024 beginnen bei 155,85 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Island Grand at TradeWinds haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Unterkunft und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Island Grand at TradeWinds?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 25.00 USD pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Island Grand at TradeWinds?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Island Grand at TradeWinds?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Island Grand at TradeWinds einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Island Grand at TradeWinds?

Dieses Resort liegt sehr schön am Strand von St. Pete Beach. Dolphin Landings Charter Boat Center und Upham Beach befinden sich zu Fuß nur 15 Minuten entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: John's Pass Village & Boardwalk und Tropicana Field.

Bewertungen von Island Grand at TradeWinds

Bewertungen

7,4

Gut

360 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
249 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
194 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
119 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
81 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
"We got you!" was the welcoming reply to my - at times very individual mom-travelling-with-two-kids - questions upon our arrival and it persisted as the Island Grand at TradeWinds' wonderful agenda for our whole stay: Everything was being cared for - from the perfect "organize your own home" room amenities, over the fantastic bars & restaurants on location, to the great fun for kids & adults alike on the water slide, the zip line & the wonderful beach with its comfortable cabanas. I will never forget how the whole lobby (guests & staff) applauded when I was so happy that Josh (I hope I remember your name correctly :)) returned my wallet that I had left on the counter. Thanks a million Island Grand at TradeWinds for these fantastic gulf coast memories - we cannot wait to be back at this perfect family location!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Ralph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Bob

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel was closed due to hurricane. Expedia won’t issue a refund. Criminals
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location, great amenities
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Kareline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Not good
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

4/10 – Schlecht

Theresa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our reservations were cancelled by the hotel due to the hurricane. A message was sent through Expedia. However we have been unable to reach them by phone to confirm which is what is required according to the travel insurance agent. We cannot get a refund until we reach the hotel. It is a very frustrating situation. We are sorry we were not able to stay at this location. We may try again in the future. They indicated they would be closed indefinitely but we hope they are able to recover from the storm damage.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms were dated and the main pool needs resurfaced but w kids it’s great!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Adly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

carly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok haha have fun and be safe!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Linda, Brooklyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beach and the main shared areas are well staffed, clean and pleasant. Our main issue was an AC that work well, bathroom ceiling had a leak, the tub was clogged and there some roaches in the room. There was a lack of attention to these details when it was mentioned to staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Daniela

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Shandala

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stuff
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Fielding

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Angel Lopez de

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The amenities and location.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Marisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Catherine at the lobby bar and the Flying Bridge restaurant is amazing! Great personality, amazing customer service and wonderful person! She leads by example and treats all her customers with respect, kindness, and she is an extremely hard worker! She is amazing and Tradewinds is blessed to have a worker like this! When I return to Tradewinds I will ask for her! Thank you Catherine!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed the palm court restaurant, mini golf, high tide 3 story freestyle slide, zip line and most of all the pool games. Room was very accessible to both beach and pool and very easy walk to RumFish for s’mores. The elevator was slow at the part of the hotel I stayed in and would suggest them putting a little stair case next to elevator that goes to the 2nd floor. Very great time at hotel enjoyed it and would recommend to family and friends who want to spend a week or to on the beach.
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Jennifer Elizabeta, Ardmore

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very friendly and extremely helpful. There are several pool options to choose from and the beach was beautiful. The beach activities were so much fun for adults and kids.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Simone

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Island Grand had a lot of pool space for my family to swim and the beachfront was awesome. The staff was friendly. There was only one main elevator working, the stairwells had a strong mildew odor and were not cleaned. My room also smelled of mildew and there was constant water on the bathroom floor( not from the toilet).
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Viktor Mikhaylovich

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good resort need some updates in the room
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Michelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Beach, pools, waterslide and zip line were great for the kids. Only 1 working elevator for a large resort. The elevator was extremely slow so we walked 5 flights of stairs most of the time. On our 1st night the room across from us had a drunk person that was having a meltdown from 1:30-3:30 am. It was so bad they caused damage to their room. The resort never apologized or acknowledged the incident to us, even though we brought the issue to their attention.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Alla

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Older property, extra charges.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Michelle

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Overall the staff was very friendly and accommodating. Property was nice, but could use updates. THREE problem areas: 1) had one of the primary elevators out of service the entire stay and two others that were working and not working sporadically leading to extremely long waits for an elevator. 2) had to wait 1 1/2 hours PAST check in for one of the three roooms & booked for the week - with not apologies or compensation for our trouble; also one of the three rooms had a jammed door that was neaerly impossible to open or close (it was a safety hazard and a physical hazard for us to use) After unsuccessful attempts to fix, we had to pack up and move rooms. 3) by far the worst, on one of the evenings we were dressed for family photos and a very nice dinner. It happened to be pouring rain at the time and the two elevators that when to the main bldg were both not working at the same time. We wanted to walk-thru the breezeway to avoid getting wet and were stopped by three hotel workers. One in particular was very rude, unprofessional and ultimately dismissive to me. I tried explaining what we were trying to do - he didn't want to hear it, turned his back to me and ignored me from that point on. When we finally figured out a way to make it to the lobby without getting wet (we had to figure it out for ourselves) I went to the front desk and asked to speak to the manager - only to find out that the person who had been so rude and disrespectful to me earlier was in the manager!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024