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The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Stratford-upon-Avon mit folgendem Angebot: Wellnessbereich und Golfplatz

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Fotogalerie von The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Unterkunftsgelände
Innenpool
Unterkunftsgelände
Fitnesscenter
Unterkunftsgelände

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Haustiere erlaubt
Der aktuelle Preis beträgt 151 €.
inkl. Steuern & Gebühren
3. März–4. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick (Four Poster Bed;with Sofabed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick (Four Poster Bed;with Sofabed)

Highlights

Separate Sitzecke
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
Haartrockner
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Apartment, Mehrere Betten, Nichtraucher (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard-Apartment, Mehrere Betten, Nichtraucher (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Esstisch
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

Highlights

Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
Duschwanne
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Four Poster Bed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Four Poster Bed)

Highlights

Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Blick auf den Golfplatz
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (with Sofabed) anzeigen

Familienzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (with Sofabed) | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familienzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (with Sofabed)

Highlights

Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

Highlights

Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
Duschwanne
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standard-Apartment, 1 Doppelbett, barrierefrei, Küche (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard-Apartment, 1 Doppelbett, barrierefrei, Küche (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Esstisch
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standard-Apartment, Mehrere Betten, Nichtraucher (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard-Apartment, Mehrere Betten, Nichtraucher (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Esstisch
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standard-Apartment, Mehrere Betten, Nichtraucher (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard-Apartment, Mehrere Betten, Nichtraucher (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Esstisch
  • Platz für 6 Gäste
  • 3 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

Highlights

Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
Duschwanne
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Four Poster Bed)

Highlights

Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Fassade der Unterkunft

Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
8.0 von 10, Sehr gut, (1004)
Der Preis beträgt 87 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Feb.–24. Feb.
Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa

Zur Gegend

Karte
Warwick Road, Stratford-upon-Avon, England, CV37 0NR

In der Umgebung

  • Shakespeare Houses - 4 Autominuten
  • Royal Shakespeare Theatre - 4 Autominuten
  • Shakespeares Geburtshaus - 4 Autominuten
  • Stratford Racecourse - 6 Autominuten
  • Anne Hathaway's Cottage - 7 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Stratford-upon-Avon Parkway – 8 Fahrminuten
  • Flughafen Birmingham (BHX) – 29 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The One Elm - ‬5 Autominuten
  • ‪Prospero Lounge - ‬4 Autominuten
  • ‪Domino's Pizza - ‬6 Autominuten
  • ‪Boston Tea Party - ‬5 Autominuten
  • ‪Cox's Yard - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Hotel im gehobenen Stil und in der Nähe eines Bahnhofs
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im The Welcombe Hotel, BW Premier Collection auf einen Golfplatz, Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby freuen. Golfspieler willkommen! Denn dieses Hotel lässt dich auf unter anderem ein Clubhaus und einen Pro Shop freuen. Genieße einen Ganzkörperwickel, eine Gesichtsbehandlung und eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich Trevelyan Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf britische Küche hast. Serviert Abendessen. Eine Bar, ein Fitnessbereich und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein englisches Frühstück (gegen Aufpreis), Express-Check-out und Tagungsräume
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und ein Bankettsaal
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das hilfsbereite Personal und die Lage besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 85 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und Duschwannen
  • LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher

Sprachen

Englisch, Französisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch, Spanisch, Ukrainisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 14,95 GBP für Erwachsene und 7,95 GBP für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Trevelyan Restaurant

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Innenpool
  • Profi-Golfshop
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 30 GBP pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 14.95 GBP für Erwachsene und ca. 7.95 GBP für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 30 GBP pro Haustier, pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
    Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).

    Nationale Bewertung

    Dieses Haus erhielt seine offizielle Sternebewertung von VisitEngland, dem nationalen Tourismusverband für England.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Menzies Hotels Stratford upon Avon
    Menzies Hotels Stratford upon Avon Welcombe
    Menzies Hotels Stratford upon Avon Welcombe Hotel
    Menzies Hotels Stratford upon Avon Welcombe Stratford-upon-Avon
    Stratford upon Avon Welcombe Hotel
    Welcombe Hotel Stratford upon Avon
    Welcombe Stratford upon Avon
    Hallmark Hotel Welcombe Stratford upon Avon
    Hallmark Hotel Welcombe
    Hallmark Welcombe Stratford upon Avon
    Hallmark Welcombe
    Hallmark Hotel The Welcombe
    The Welcombe Hotel, BW Premier Collection Hotel
    Hallmark Hotel The Welcombe Stratford upon Avon
    The Welcombe Hotel, BW Premier Collection Stratford-upon-Avon

    Häufig gestellte Fragen

    Hat The Welcombe Hotel, BW Premier Collection einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Welcombe Hotel, BW Premier Collection?

    Gültig ab 22. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Welcombe Hotel, BW Premier Collection am 24. Feb. 2025 beginnen bei 150,96 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist The Welcombe Hotel, BW Premier Collection haustierfreundlich?

    Ja, dieses Hotel erlaubt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 30 GBP pro Haustier und pro Nacht an.

    Wie viel kostet das Parken bei The Welcombe Hotel, BW Premier Collection?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei The Welcombe Hotel, BW Premier Collection?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei The Welcombe Hotel, BW Premier Collection?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich The Welcombe Hotel, BW Premier Collection?

    Dank der ausgezeichneten Lage in Stratford-upon-Avon ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 3 km entfernt von: The Welcombe Hills, Ingon Manor Golf Club und Parish Church of St. Gregory the Great. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Bancroft Gardens und The Gower Memorial.

    Bewertungen von The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    468 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    298 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    123 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    54 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    57 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Stephan

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017

    10/10 – Hervorragend

    Vladimir

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Our Christmas stay at the Welcombe Hotel was a nice break. The mansion is stunning, set in 157 acres of beautiful grounds, and if you’re lucky, you might even spot deer roaming around. The spa was good to have—the indoor pool, Swedish sauna, and outdoor vitality pool made for a nice way to unwind, and the thermal rooms were a nice touch. A very big shoutout to Sara and Muhammed, who were incredibly helpful and always welcoming. Their service really stood out. Breakfast was OK-ish—not bad, but nothing special. Christmas lunch, on the other hand, was disappointing—it felt like a missed opportunity given how nice everything else was. The bar had a good atmosphere, and I liked the local wine, but the overall drinks selection could have been better. Overall, despite the food not being great, the Welcombe Hotel was a lovely Christmas getaway—a beautiful setting, good service, and a peaceful place to relax.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Vladimir

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our Christmas stay at the Welcombe Hotel was a nice break. The mansion is stunning, set in 157 acres of beautiful grounds, and if you’re lucky, you might even spot deer roaming around. The spa was good to have—the indoor pool, Swedish sauna, and outdoor vitality pool made for a nice way to unwind, and the thermal rooms were a nice touch. A very big shoutout to Sara and Muhammed, who were incredibly helpful and always welcoming. Their service really stood out. Breakfast was OK-ish—not bad, but nothing special. Christmas lunch, on the other hand, was disappointing—it felt like a missed opportunity given how nice everything else was. The bar had a good atmosphere, and I liked the local wine, but the overall drinks selection could have been better. Overall, despite the food not being great, the Welcombe Hotel was a lovely Christmas getaway—a beautiful setting, good service, and a peaceful place to relax.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Mark

    Gut: Ausstattung
    It’s a beautiful building and grounds but the property and rooms are very tired.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Margaret

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excellent
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Neil

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel was situated in very picturesque grounds.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    noreen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Beautifully decorated for Christmas. Lovely clean room, great views, lovely breakfast.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Kerry

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    A beautiful GradeII listed building, a superb spa facility and excellent food but it was let down by dreadful service from the front of house staff. On arrival we were greeted by ‘you alright’ - we expected perhaps ‘good evening, how can I help?’ Or something similar. We were then told our room number and where it was and as no further information seemed to be forthcoming we had to ask questions to ascertain what time breakfast was, where it was, where the bar was, where the spa was, did we need to book anything etc etc. Surely guests need to know this information and so it should be naturally volunteered? The spa was superb but the staff were lackadaisical and disinterested. For many people it might be the 1st time there and volunteer how to get into the outside pool? That padlocks are available for a refundable £1? Finally….dinner!!! We had a reservation for 1915. We arrived on time and waited by the sign…no staff. We popped our heads in the dining room and got some attention and were seated. We then sat for 30 mins before any order for drinks or food was taken. 15 mins later we saw our wine arrive in the room - it was delivered to us 5 mins later. White wine….which was definitely not cold. We asked for ice to cool it - twice we did this before served. Food was excellent but after finishing, waiting for plates to be cleared and dessert offered for another 25 mins we gave up and left. There was a function going on but things shouldn’t compromise service for other guests.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Donna

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Check in was quick and easy , reception staff friendly . On entry to our room it’s dated , carpet very worn curtains torn and pelmet hanging off . On the window cill there were 2 dead ladybirds which made us think that the room hadn’t been cleaned . There were also flys in the room this raised alarm bells and we made our way back to reception . There were quite a few people waiting to be checked in so we waited to speak to staff when was quieter . As soon as we raised our concerns we was upgraded to the other side of the hotel in the Henry suite . Nice room still dated but clean . Beds comfortable and slept well . Breakfast next morning was good with a wide choice from hot food to cereal and pastries. Would we stay again unfortunately not .
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Adrian

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nothing to write home about it.
    Staff is lovely and friendly First room was smelly, had to change room which at least did not smell. Overall needs a deep clean and investment. Breakfast: No hot chocolate, no boiled egg!! That is very poor service for a 4* hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Matt

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Alex

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Susan

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gregory

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Fantastic hotel. Amazing older grand hotel. Beautiful interior. Clean, staff good.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Friedrich

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Simon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Excellent stay
    Stayed for an anniversary in a suite. Huge room with four-poster bed. Staff were very friendly and professional especially the breakfast team. Beautiful property with an excellent spa and golf course.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Simon

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Lovely property and location. Spa was great, although jacuzzi and outdoor area not working on Sunday. Breakfast was good, not excellent, rooms fine, just a little tired and dated. Expected of this type of hotel though. Lounge area, bar and gardens lovely
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Martin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Paul, CONCORD TOWNSHIP

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    This property is very charming. Lovely grounds and quite peaceful. Staff was very pleasant and helpful.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    MISS S

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Average
    Very limited food choice, poor quality bfast and lunch. Lovely staff, Roger was super.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gursharn

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    An amazing experience. Lovely hotel and staff. Great facilities and a wonderful spa.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Sameen

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful place. Very close to the main center
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024