Hotels Suseni

„Unexpectedly good. Nice hotel, good food“

„This is not a 4 xxxx hotel Heating, wifi not working The shower is pouring “

„They are very rude and mad all the time. They have no understanding of what customer service is, we stayed one night and left. I come to Sovata 3-5 times a year and they won’t be seeing us again. Crystal Hotel is the best. “

„Pros: very friendly and helpful staff, clean rooms, nice spa area, great location Cons: it was too warm in our room and we were not able to adjust the temperature“

„Das Personal ist unhöflich, inkompetent, unmotiviert, insbesondere im Restaurant, aber auch im Wellness-Bereich. Es wird nicht darauf geachtet, dass Kinder keine Zutritt zur Sauna haben, dass die Hygienegrundregel (keine Badekleidung und Handtuchnutzung in der Sauna) beachtet werden, keine Aufgüsse. Das Restaurant bietet zwar lokale Küche aber kaum internationale Küche an - Geschmacksache. Die Zimmer riechen entweder nach gekochtem Essen oder nach Zigarettenrauch. Die Reinigung könnte besser ...