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Marriott Syracuse Downtown

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im historischen Stil in Syracuse in bester Lage (Downtown Syracuse) bietet: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Marriott Syracuse Downtown

Außenbereich
Terrasse/Patio
Lobby
Abendessen und Brunch
Außenbereich

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
Der Preis beträgt 146 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Nov.–26. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

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Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, Mehrere Betten

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Pillowtop
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
  • 36 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Club-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Pillowtop
Schlafsofa
  • 36 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, Mehrere Betten (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Club-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible) | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Club-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Pillowtop
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Pillowtop
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, Mehrere Betten (Hearing Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich
Best Western Syracuse Downtown Hotel and Suites
Inbegriffenes Frühstück
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Fitnessbereich
8.4 von 10, Sehr gut, (364)
Der Preis beträgt 126 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Nov.–25. Nov.
Best Western Syracuse Downtown Hotel and Suites

Zur Gegend

Karte
100 East Onondaga Street, Syracuse, NY, 13202

In der Umgebung

  • The Oncenter - 5 Gehminuten
  • Landmark Theatre - 5 Gehminuten
  • Armory Square - 8 Gehminuten
  • Museum of Science and Technology - 8 Gehminuten
  • Universität Syracuse - 3 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Syracuse Regional Transportation Center – 9 Fahrminuten
  • Flughafen Hancock Intl. (SYR) – 10 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Cafe 500 - ‬2 Gehminuten
  • ‪Salt City Coffee & Bar - ‬4 Gehminuten
  • ‪Eleven Waters - ‬2 Gehminuten
  • ‪Ale N Angus Pub - ‬4 Gehminuten
  • ‪Cafe Kubal - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Marriott Syracuse Downtown

Hotel im gehobenen Stil und im historischen Stil in der Nähe von The Oncenter
Die nahe Onondaga County War Memorial und Landmark Theatre gelegene Unterkunft Marriott Syracuse Downtown bietet einen Garten, Textilreinigungsservice und eine Bar. Das Restaurant vor Ort, Shaughnessy's Irish Pub, bietet Brunch und Abendessen. Außerdem genießt du hier Happy Hour. Ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich, ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Express-Check-in, ein Bankettsaal und eine Gepäckaufbewahrung
  • Ein Wäschereiservice, ein Verkaufsautomat und ein Hochzeitsservice
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 315 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie Safes und Highspeed-Internetzugang. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 50-Zoll-Smart-TVs mit Netflix und Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Schreibtisch und Telefon

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Historic Hotels of America.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Highspeed-Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (19 USD pro Tag)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (27 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 18 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Eleven Waters
  • Shaughnessy's Irish Pub

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 21 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (3.207 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 11 Stockwerke
  • 1924 gebaut
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • Netflix

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
2 insgesamt (bis zu 14 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 19 USD pro Tag
  • Gebühr für den Parkservice: 27 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Es wird eine Nutzungsgebühr für den Zimmersafe erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Marriott Syracuse Downtown Hotel
    Marriott Syracuse Downtown
    Marriott Syracuse Syracuse
    Marriott Syracuse Downtown Hotel
    Marriott Syracuse Downtown Syracuse
    Marriott Syracuse Downtown Hotel Syracuse

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Marriott Syracuse Downtown haustierfreundlich?

    Ja, Marriott Syracuse Downtown heißt Haustiere (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 14 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Marriott Syracuse Downtown?

    Gültig ab 14. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Marriott Syracuse Downtown am 27. Nov. 2024 beginnen bei 147,14 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Marriott Syracuse Downtown?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 19 USD pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 27 USD pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Marriott Syracuse Downtown?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Marriott Syracuse Downtown?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Marriott Syracuse Downtown?

    Dieses Hotel im historischen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Downtown Syracuse): Onondaga County War Memorial und The Oncenter erreichst du zu Fuß in 5 Minuten. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: Landmark Theatre und Everson Museum of Art.

    Bewertungen von Marriott Syracuse Downtown

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    589 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    220 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    86 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    51 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    55 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    YONG, VERNON HILLS

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Did not provide any free water. Wow!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maria

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    gretchen

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Beautiful old hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Lyndis

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    I have stayed here twice out of necessity. I would not stay here by choice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Lynn

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maranda

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Fffg
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maxym

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    100 year historical building. Pretty well maintained and very pretty. Parking is across the street.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Stephen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I was surprised by the room based on the the expense of the stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    John

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Aidan, New York

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Peter

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kara

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nicholas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I think the way parking is set up is an inconvenience, for example. If I just get to the room after parking and I want to rest for the rest of the day, if it’s over 10hrs my vehicle has been parked I have to pay $20 to leave. The only way to not have to pay for parking is find someone that you can overnight park at and hope your car don’t get broken into by the homeless people out trying to get through the night.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lorraine

    Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Such a beautifully restored hotel with all the charms combined with fresh updates and clean well-pointed rooms. We had a ton of space in our beautiful room. It was nicely decorated, comfortable bed, roomy sitting area, huge bathroom and amazing water pressure. What a treat it was to stay here!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    eric

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Terrible staff Rude Except for valet parking The worst Marriott ever
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Alfred, Rye Brook

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    The bathroom floor and shower glass were dirty upon checkin. You could see someone’s shoe prints on the floor and the shower glass looked like it wasn’t cleaned for a week. We checked in around 9pm and the only parking option was a poorly lit garage a block away. No attendants, no security and with random people hanging around outside the garage across the street, just didn’t feel safe night. $20 upon exit for the privilege too. They’re doing the minimum here. Definitely not staying here again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Amanda

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Mahdy, richmond hill

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Historical hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Laura, Wilmington

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful historic hotel with modern amenities and very comfortable bed. Good restaurant options to chose from.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brett

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Cool, historic building. Great bar downstairs. Clean room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Karinda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The parking garage is a block away from the hotel and adjacent to new construction and the transit center. Due to road closures for the construction project, vehicle and pedestrian traffic are limited. At times I didn't feel safe accessing the garage. Stay alert of your surroundings.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    John

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Horrible and unforgivable . I pre-paid for a large room with sofa bed on their club floor, but was given the smallest room in the building and not on a club floor. When I asked to be moved to the correct room, they had me prove that I had booked the bigger room. Instead of looking at their computer screen to see that they were wrong they made me pull up my reservation on my phone and show it to them! This is the height of unacceptable service. After that, the staff had the gall to move me to the exact same room as the one I had previously been in. They are either incredibly shady or not capable to do the job they were hired for. We are talking about a $270 a night difference. When I went back down to find out why they put me in the wrong room for the second time I found one front desk person that saw that I had received the wrong room and terrible service. He tried to correct everything but then his manager, Christina, came over and royally messed everything up. I was supposed to check out the following night but the next morning I received a phone call asking me why I had not checked out already. When I explained that I had reconfirmed the extra night with the kind front desk clerk, then with Christina, the person on the phone once again, acted very shady And insinuated that I was lying. I went down to the front desk to sort it out, and Christina told me that I was not telling the truth. I told her to review the video while I waited. I will never return.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Keegan, Chicago

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sandy

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The staff was exceptional. Very kind and respectful. Valet parking was efficient and orderly.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024