The Gaia Hotel Taipei

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 3 Restaurants und Wellnessbereich

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Fotogalerie von The Gaia Hotel Taipei

Öffentliches Bad
Behandlungsräume für Paare, Körperbehandlungen, Aromatherapie
Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle
Suite | Ausblick vom Zimmer
Empfangssaal

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • Restaurant
  • Bar
  • Pool
Der aktuelle Preis beträgt 232 €.
inkl. Steuern & Gebühren
16. Apr.–17. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Superior-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf die Stadt
  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Familien-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Superior-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Berge
  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • 66 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf die Berge
  • 36 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

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Zur Gegend

Karte
No. 1 Qiyan Rd., Beitou District, Taipei, 112

In der Umgebung

  • Beitou Hot Springs Park - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Beitou Museum der heißen Quellen - 4 Gehminuten - 0.3 km
  • Taipei Public Library Beitou - 6 Gehminuten - 0.5 km
  • Beitou Thermal Valley - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Shilin-Nachtmarkt - 9 Autominuten - 7.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Wanhua, Taipei – 15 Fahrminuten
  • Station Xinbeitou – 7 Gehminuten
  • Flughafen Taoyuan Intl. (TPE) – 47 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪星巴克 - ‬6 Gehminuten
  • ‪明泉紅茶 - ‬8 Gehminuten
  • ‪24小吃店 - ‬6 Gehminuten
  • ‪拾米TOGO - ‬6 Gehminuten
  • ‪日勝生加賀屋國際溫泉飯店 - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Gaia Hotel Taipei

Hotel im luxuriösen Stil nahe Beitou Hot Springs Park
Die nahe Beitou Museum der heißen Quellen und Taipei Public Library Beitou gelegene Unterkunft The Gaia Hotel Taipei bietet eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café. Genieße eine Gesichtsbehandlung, Aromatherapie und eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Ein Garten, Bibliothek und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Frühstück zur Selbstbedienung (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und heiße Quellen vor Ort
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Fahrstuhl und Massage- und Behandlungsräume
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei The Gaia Hotel Taipei verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Minibar mit kostenlosen Artikeln und Bademäntel.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Komfortbadewannen, Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet und Haartrockner
  • LED-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Kühlschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Japanisch, Koreanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 1 Kilometer)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstück mit Selbstbedienung ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 1.035 TWD für Erwachsene und 800 TWD für Kinder
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Thermalbad
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Thermalbad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Diese Unterkunft bietet ab dem 1. Januar 2025 keine persönlichen Einwegartikel wie Kamm, Luffaschwamm, Rasierer, Nagelfeile und Schuhputzhandschuh an.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind im Januar, Februar und März geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 3294.0 TWD pro Tag zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

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Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstück zur Selbstbedienung: ca. 1035 TWD für Erwachsene und ca. 800 TWD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 2500 TWD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 3294.0 TWD pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von April bis Januar geöffnet
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft ist nur mit dem Auto erreichbar
Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool und Whirlpool.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Gaia Hotel Taipei
Gaia Taipei
The Gaia Hotel Taipei Hotel
The Gaia Hotel Taipei Taipei
The Gaia Hotel Taipei Hotel Taipei

Häufig gestellte Fragen

Hat The Gaia Hotel Taipei einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Gaia Hotel Taipei?

Gültig ab 14. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Gaia Hotel Taipei am 16. Apr. 2025 beginnen bei 231,78 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Gaia Hotel Taipei haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei The Gaia Hotel Taipei?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei The Gaia Hotel Taipei?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei The Gaia Hotel Taipei?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet The Gaia Hotel Taipei einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 2500 TWD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich The Gaia Hotel Taipei?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Beitou): Beitou Hot Springs Park und Beitou Museum der heißen Quellen erreichst du zu Fuß in 5 Minuten. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: Taipei Public Library Beitou und Kaidagelan-Kulturmuseum. Station Xinbeitou ist 7 Gehminuten und Station Beitou 14 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von The Gaia Hotel Taipei

Bewertungen

9,2

Wunderbar

497 von insgesamt 755 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
185 von insgesamt 755 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
49 von insgesamt 755 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
21 von insgesamt 755 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 755 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable and quiet stay. Loved it here
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Shunya

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

FUNG YI SYNDY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jane, Moretown

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Masakazu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Kuan Pei

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Yanna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay at this hotel. Everything was great from the hot spring tub in the room to the delicious breakfast buffet. The services provided by the front desk staff were especially impressive with Darren really going above and beyond to help us! We would definitely stay again at this hotel when we return to Taiwan.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

子毅

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

HIROKAZU

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel
The Gaia Hotel Taipei is a gorgeous resort hotel but it lacks vicinity entertainment. We aimed at a relaxing one-night stay with hot spring. So, it was satisfactory to our plan. We had fantastic pre-fixed dinner courses with a few choices for salad, soup, and entree. The included breakfast was average except the porridge. The hotel is located about 3/4 mile from Beitou MRT station. There is a hotel shuttle service running every hour, but it's not impossible to walk if you don't mind the moderately steep slopes at the near end. I'd recommend this to anyone who likes to have a relaxing stay and to pay for it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

I Leng

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

sangho

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Geunyoung

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Katsu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
映(バ)えるホテルだけど上り坂が辛い
新しく清潔だが値段の割に部屋は広くないし、何よりエレベーターが使えない細かい段差が多いのが気になる(新北投の駅からの上り坂で疲れた体にはけっこう堪える)。お湯は大浴場よりも部屋風呂のほうが泉質が良さそう。朝食は普通に美味しい。これで安ければいいが、何せ高いのでリピートはないかな。
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

RI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Sai Hin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

KODAI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

I Leng

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Changsook

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
가격에 비해 다소 아쉬운 호텔 서비스
노천온천이 사진보다 못해 다소 실망스러웠네요~객실상태도 넓은 것을 제외하고 청결상태나 어메너티(욕실에 손세정제나 비누도 없음)도 잘 갖춰져 있지 않아 불편했구요. 호텔 내 샤부샤부 식사는 깔끔하고 만족스러웠던 반면에 조식은 타 5성급 호텔에 비해 다소 부실했던 것 같습니다. 호텔의 위치는 시장과 베이터우 주요 관광지에서 그리 멀지 않은 곳에 위치해 이용하기 나쁘지 않았습니다.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

MASARU

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Autumn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Having a personal hot spring ( both at hotel and in room) was wonderful and the highlight of my trip!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Suetngan

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A modern, clean hot spring hotel that pampers you once you step in. Staff are very polite and when they show you to your room, they leave their shoes outside! Very spacious room with hotspring tub and excellent in house made petit fours on welcome. Good semi buffet breakfastin the restaurant. The outdoor hotspring is gorgeous. Walkable to major tourist spots. Hotel also provide shuttle service to 2 mrt stations. Front desk staff Sean, Holly, n Meggy are really helpful😍
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Won Jae

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
가족여행이였습니다~ 온천을 매일 했더니 피부가 좋아진다는 가족들 반응입니다~ 원래 많이 돌아다니는걸 싫어하는 가족들이라 매일 온천하며 쉬엄 쉬엄 여행하려고 고른 호텔이였는데 최적의 선택이였던거 같습니다
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Choi Wai Bridget

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Some staffs are quite impolite for instance the lady at the reception queried why I am waiting at the check in counter and standing there. The fact is that I have been directed to wait there from the front counter and the lady that was supposed to be helping me was on the phone. The second impolite instance was my visit to the hot spring. I was cross examined as to whether I went into the hot spring with my swimsuit on. I also overheard the male staff criticising the junior female staff for letting me go in with swimsuit. The male staff explicitly told (warned) me to not go there with my swimsuit on if I were to go again to that horsing the next day. I replied that was my first visit there and at all times there were no signs that swimsuit is not allowed. I had even took a shower before going and do not see any reason why I am prohibited from doing so. And of course for the next day I refrain myself from going to the hot spring again just to avoid to be criticised by the male staff again. In any event, the experience was quite awful and off putting and this had indeed ruined the hotel’s reputation. The front parking reception guy is nonetheless very kind. There is quite a lot for the hotel to improve upon, especially in terms of its staff education.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Hiroko

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024