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Mercure Telford Centre Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten

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Fotogalerie von Mercure Telford Centre Hotel

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Innenbereich
Außenbereich
Serviert Mittagessen und Abendessen

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 72 €.
inkl. Steuern & Gebühren
13. März–14. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Privilege, Premium-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Privilege, Premium-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Duschwanne
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei (Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Außenbereich

Ramada by Wyndham Telford Ironbridge

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
8.4 von 10, Sehr gut, (805)
Der Preis beträgt 72 €
inkl. Steuern & Gebühren
21. März–22. März
Ramada by Wyndham Telford Ironbridge

Zur Gegend

Karte
Forgegate, Telford Centre, Telford, England, TF3 4NA

In der Umgebung

  • Telford Shopping Centre - 5 Gehminuten
  • Telford Town Park - 12 Gehminuten
  • Telford Ice Rink - 15 Gehminuten
  • The International Centre - 16 Gehminuten
  • Ironbridge Gorge - 7 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Telford Hauptbahnhof – 12 Gehminuten
  • Flughafen Birmingham (BHX) – 56 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬8 Gehminuten
  • ‪The Thomas Botfield - ‬10 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬10 Gehminuten
  • ‪Costa Coffee - ‬9 Gehminuten
  • ‪Coffee #1 - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Telford Centre Hotel

Hotel mit Öko-Zertifizierung und im Geschäftsviertel gelegen
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Mercure Telford Centre Hotel in Betracht, deren Pluspunkte einen Friseursalon, Textilreinigungsservice und eine Bar umfassen. Nimm dir etwas Zeit, um im Wellnessbereich vor Ort zu entspannen. Freu dich vor Ort auf Iron Masters Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf britische Küche hast. Angeboten werden Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Fitnessbereich und ein Businesscenter freuen.
Weitere Extras sind:
  • 1 Innenpool
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Fernseher in der Lobby und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Verkaufsautomat und Zeitungen in der Lobby
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 153 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschwannen
  • Flachbildfernseher mit Digitalempfang
  • Babybetten (kostenlos), Wasserkocher und Heizung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (10 GBP pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Iron Masters Bar
  • Iron Masters Restaurant

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 9 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (372 Quadratmeter Fläche)

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 GBP pro Unterkunft (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 10.00 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 10 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Park Inn Radisson Hotel Telford
    Park Inn Radisson Telford
    Park Inn Telford
    Radisson Park Inn Telford
    Radisson Telford
    Telford Park Inn
    Park Inn By Radisson Telford England
    Park Inn By Radisson Telford Hotel Telford
    Telford Centre Hotel AccorHotels Now Open
    Hotel AccorHotels Now Open
    Telford Centre AccorHotels Now Open
    AccorHotels Now Open
    Hotel The Telford Centre Hotel By AccorHotels (Now Open) Telford
    Telford The Telford Centre Hotel By AccorHotels (Now Open) Hotel
    Hotel The Telford Centre Hotel By AccorHotels (Now Open)
    The Telford Centre Hotel By AccorHotels (Now Open) Telford
    Park Inn by Radisson Telford
    Telford Accorhotels Now Open
    Mercure Telford Hotel Telford
    Mercure Telford Centre Hotel Hotel
    Mercure Telford Centre Hotel Telford
    The Telford Centre Hotel By AccorHotels
    Mercure Telford Centre Hotel Hotel Telford

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Mercure Telford Centre Hotel einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Telford Centre Hotel?

    Gültig ab 24. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mercure Telford Centre Hotel am 16. März 2025 beginnen bei 71,86 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Mercure Telford Centre Hotel haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 20 GBP pro Unterkunft und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Mercure Telford Centre Hotel?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10 GBP pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Mercure Telford Centre Hotel?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

    Wann ist der Check-out bei Mercure Telford Centre Hotel?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich Mercure Telford Centre Hotel?

    Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Telford ist dieses Hotel mit Wellnessangebot zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Telford Shopping Centre, Telford Town Park und Telford Ice Rink. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: The International Centre und Telford Wonderland. Telford Hauptbahnhof ist 12 Gehminuten und Bahnhof Oakengates 28 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von Mercure Telford Centre Hotel

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    250 von insgesamt 555 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    164 von insgesamt 555 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    71 von insgesamt 555 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    33 von insgesamt 555 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    37 von insgesamt 555 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Anita, München, Bayern

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Close to train station, shopping centre and international centre. Big rooms. Good breakfast
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

    8/10 – Gut

    Mike

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very quick check in, easy walk to shopping centre
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Adrian

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Unfortunately receptionist on check-in appeared uninterested and lacking interest in what they were doing. This contrasted markedly with a mid evening experience and upon check out (although the receptionist was on a call - they happily indicated for us to leave our key). Staff in restaurant were appropriately attentive and happy to advise on choices. Pool facilities are ok however the area feels tired and could do with an update, whilst changing rooms are clean, the lack of locking lockers is disappointing (you need to provide your own padlocks). Bedroom- comfortable, bathroom ok
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Ipek

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Room heaters (both aircon and radiator) make too much noise during the night. Room doors are closed so fast it does a loud bang noise that is heard all rooms in that floor. Cleaning was good. Breakfast and the bar was my favorite.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Samuel

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Comfortable and quiet
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My stay here was enjoyable because it’s a clean well presented hotel. The staff were very friendly and helpful. I will be staying here again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Johnathan

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    great place to stay, close to food outlets but quiet surroundings. my only issue with the hotel was my room 607 was very dull with very little lighting.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    ADRIANOS

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    VERY GOOD overall
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    frederich

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Simon

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Room was very pleasant with everything that you needed but the corridors were dirty and needed deep clean or replace the carpet. Staff where helpful and friendly considering it was Boxing Day. However it wasn’t made clear when booking that we would be charged an additional £10 to park the car for the night. Would probably stay again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nathan

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Has 2 nights at this hotel. Breakfast selection was great. Pool facilities included in the price was great. Would definitely stay there again. Room was very presentable. 5*
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Peter

    Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great food drinks bar and other. Well recommend
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Heather

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Victoria

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Really regretted booking this hotel. I travel weekly for business and chose this one for its 24 hour check in because I knew that I would be arriving late and I paid extra for free cancellation. I arrived at 11pm after a very long drive and checked in to my room to find that there was no hot water in the bathroom. On reporting this to Reception, there had apparently been issues with the hot water all day, they had not mentioned this to me while I was checking in, and my only option for a warm shower was the pool showers which were now closed for the night. I do feel like this is a significant issue, and had I been informed of this, I would have cancelled my booking and gone to the hotel across the carpark instead. The next morning, the hot water was still not fixed, and I suspect the issue had been significant and going on for a while. While I appreciate that things do sometimes malfunction, the lack of transparency or communication concerning this issue before or after I arrived was very misleading, and having spent £142 for a 8 hour stay in a hotel where my journey times meant that I had no options for anything other than a cold shower was ridiculous. Not even a refund of any kind on the price paid!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Barrie, Nailsea

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent hotel and very friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Ian

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The room was soooo noisy with fan noise from an adjacent building. This should have been advised during booking. No other was available - so I was told
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Kelly

    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The foyer and restaurant looked spotless. The staff that booked us in was friendly, although lacking information about the hotels facilities. The room was lovely, appeared newly decorated. The windows were old and let in some cold, but the heating was on all the time so didn't notice unless near the window. The heating was noisy and the bathroom although clear had mould on the grout. Of note also is there was no hot Wtaer by the time we showered about 11am. The swimming pool, etc were lovely, a little small but it was quiet. The changing areas weren't good at all though, cold, dirty, old and broken locker doors.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ethan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Had an excellent stay. The staff were friendly and helpful. Room service was quick and convenient. The room was cleaned and the bed made whilst we were out. Overall a good hotel. The only thing which was slightly inconvenient is the parking charge which was not very well advertised prior to arrival. It would be good if that charge was built into the room cost for at least 1 vehicle as based on location - it is unlikely many guests would not be parking there.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Bernice

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brett

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Georgina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Dog friendly heaven
    Had the best stay, super dog friendly, great location, friendly staff, lovely gym and spa facilities! Would definitely come back! Thanks to the staff for letting me sit in the bar with my dog for the breakfast buffet :)
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024