2/10 – Ungenügend
Maria
18. Juni 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beschreibung absolute Fake …. nichts davon ist wahr…. die Unterkunft war das allerletzte …. dort ist seit Monaten nicht mehr geputzt worden…. Handtücher damit würde ich nicht den Boden wischen… Tagesdecke voller Flecken… unhygienisch… eckelhaft … überall Schimmel… wo war der Pool … die Nutzung muss angemeldet werden im Hotel Congresso… und dann darf man den Pool dort eine Stunde nutzen … Compostela Inn besitzt keinen Pool.. Wohl meterhohes Unkraut und Dreck …eigentlich muss man Sie Anzeigen … da nichts von den Stimmt was Sie darüber im Internet berichten… Zuhause werde ich einen Anwalt aufsuchen… beschwert im Hotel Congresso… das Personal hat garnicht zugehört… arrogant… und wir wurden wie Menschen dritter Klasse behandelt… die Frühschicht heute Morgen hat unser Anliegen verstanden und war sehr nett… eine positive Nachricht von Ihnen … für mich als Kunde wäre wünschenswert …leider besteht auf dieser Seite nicht die Möglichkeit… unsere Fotos hochzuladen… Mit freundlichen Grüßen Maria Antunes
Maria
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023