Rio Serrano Hotel + Spa

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Fluss verfügt über: Wellnessbereich und inbegriffenes Frühstück

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Rio Serrano Hotel + Spa

Innenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle
Innenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle
Ökotouren
Wandern
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Restaurant
  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen
Der Preis beträgt 547 €
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kostenfreie Babybetten
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Bergblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kostenfreie Babybetten
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 32.0 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Traditional-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Bergblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 28 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

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Zur Gegend

Karte
Torres Del Paine, Sector Pueblito Serrano, Torres del Paine, Magallanes, 6170000

In der Umgebung

  • Nationalpark Torres del Paine - 7 Autominuten
  • Cuernos del Paine Lookout - 14 Autominuten
  • Lago Pehoé - 30 Autominuten
  • Salto Chico Wasserfall - 31 Autominuten
  • Glacier Grey - 46 Autominuten

Restaurants

  • ‪Los Colonnos Del Sur - ‬9 Gehminuten
  • ‪Don Pascual 1940 - ‬4 Gehminuten
  • ‪Hotel Río Serrano - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Rio Serrano Hotel + Spa

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Nationalpark Torres del Paine
Die nahe Cuernos del Paine Lookout gelegene Unterkunft Rio Serrano Hotel + Spa bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, täglich einen kostenlosen Empfang und eine Terrasse. Gönn dir einen Ganzkörperwickel, eine Gesichtsbehandlung oder ein Körperpeeling bei KOLAF, dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Kaienk Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf regionale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Garten. Zum Angebot im Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) gehören Pilates-Kurse und Fitnesskurse. Oder wie wäre es mit Reiten? Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf ein Einkaufszentrum vor Ort und eine Feuerstelle.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Innenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Zugang zum nahe gelegenen Innenpool, ein Wäschereiservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Portier/Hotelpage, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Souvenirladen
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 108 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Hochstuhl und Babybetten (kostenlos)
  • Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • Kleiderschränke, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Dickson
  • Kaienk Restaurant

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Einkaufszentrum
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Innenpool (Gästezugang)
  • Pilates-Kurse
  • Reiten
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Innenpool
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum (59 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Feuerstelle
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 1. Mai bis zum 1. Oktober geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder per Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (19%) befreit werden.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).
Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Río Serrano
Río Serrano Hotel
Río Serrano Hotel Torres Del Paine
Río Serrano Torres Del Paine
Hotel Río Serrano Torres Del Paine
rio serrano hotel spa Torres Del Paine
rio serrano hotel spa
rio serrano spa Torres Del Paine
rio serrano spa
Hotel Río Serrano
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel
Rio Serrano Hotel + Spa Torres Del Paine
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel Torres Del Paine

Häufig gestellte Fragen

Hat Rio Serrano Hotel + Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Rio Serrano Hotel + Spa?

Mit Stand vom 22. Dez. 2024 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Rio Serrano Hotel + Spa am 4. Jän. 2025 bei 547,47 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Rio Serrano Hotel + Spa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Rio Serrano Hotel + Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Rio Serrano Hotel + Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Rio Serrano Hotel + Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Rio Serrano Hotel + Spa?

Dieses Hotel für Familien liegt in Torres del Paine am Ufer. Serrano River und Nationalpark Torres del Paine befinden sich im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Cuernos del Paine Lookout und Lago Pehoé.

Bewertungen von Rio Serrano Hotel + Spa

Bewertungen

8,8

Hervorragend

233 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
103 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
27 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
13 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit dem Partner gereist
Sehr schön gelegene Unterkunft mit tollem Blick auf die Berge. Das Superior- Zimmer war sehr groß mit tollem riesigen Bett. Das Frühstücksbüffet war vielseitig und gut. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und zuvorkommend. Parkplätze stehen ausreichend zur Verfügung.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Steffen

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Bernd

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed four nights at the hotel and there was absolutely nothing to complain about. Especially the restaurant service was first class. We stay in hotels very often and experience all kind of service, but this was really exceptional. All employees were very helpful, always in good mood, always smiling. Thanks for that!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Richard

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zufahrt in sehr schlechtem Zustand
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service im Restaurant war gut, aber die Freundlichkeit kam nicht so gut rüber. Wo hingegen die Servicekräfte im Barbereich sehr freundlich und herzlich waren. Weiter so. Da macht es Spaß noch was zu bestellen. Auch an der Rezeption sehr freundlich und professionell. Die Zimmermädchen waren flott, freundlich und gründlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Spa-Bereich ist sehr zu empfehlen. Frühstück war sehr gut (Serrano-Schinken satt). Essen im Restaurant sehr delikat, aber auch sehr hochpreisig (Crispy Sweetbread ist KEIN Brot ;-) Tolle Sicht auf den Serrano-River und den Nationalpark. In der Ausstattung gefehlt hätten noch: Wasserkocher und Fernseher.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel fast direkt am Eingang zum Nationalpark.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Manfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ruhiges Hotel in der Natur
freundliche und hilsbereite Mitarbeiter, gute Küche, sehr schöne und geräumige Zimmer
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Lage, beeindruckende Aussicht
Wir hatten eine Nacht und das Hotel sehr genossen. Leider kein günstiger Aufenthalt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage mit einmalugem Blick
Wundervolles Zimmer mit Aussicht auf das Torres de Peine Massiv, sehr sauber und das Zimmer schön groß, die Pferde schauen morgens durchaus mal zum Fenster hinein! Das Personal ist absolut professionell, nett, mega hilfsbereit - wir hatten viel Spass, die Drinks an der Bar mit etwas Woodoo sind viel Fun! Begeistert hat uns die Kompetenz der Guides bei Wanderungen und genau deswegen ist man ja dort! Das Beste am Dinner Buffet sind die Vorspeisen, vielfältig, frisch und ständig wechselnd, davon haben wir uns super gut ernährt! Die Hauptspeisen sind langweilig und häufig etwas overcooked. Wir hatten 4 tolle Tage in der Lodge und würden jederzeit wieder kommen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zu empfehlen.
Freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal im gesamten Hotelbereich. Saubere und geräumige Zimmer. Herrlicher Blick auf die Berge. Buchung eines grandiosen Helikopterfluges wurde vom Hotel problemlos organisiert.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Anne P., Bayern Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit spektakulärem Ausblick auf die Berge
Besuch des Nationalparks Torres del Paine, Greygletscher.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017

6/10 – Okay

Eliane, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Idealer Ausgangspunkt in den Tortes del Paine NP
Reservation war nicht vor Ort. Auf vorg. E-Mail Anfragen keine Antwort erhalten. Rechnung für Aufenthalt trotz Voauszahlung in Rechnung gestellt. Transfer war nicht möglich an Reception und nicht in Office für Ausflüge zu buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Beatrice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eher grosses Hotel

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellnent service @ excellent location
- super gelegen, mitten im Nationalpark - wunderschoenes Zimmer (Erdgeschoss mit Blick auf die 3 Tuerme) - toller Service im Restaurant (sehr professionell) - gute Informationen über Aktivitaeten im Park - sehr zuvorkommendes Personal - das Hotel und die Umgebung sind auch gut für Wanderungen mit Kind geeignet (Wandern, Bootsausflüge, Reiten) Jederzeit wieder - was sicher passieren wird. Es war nicht unser letzter Besuch im Torres del Paine!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumlage - in unmittelbarer Nähe zum Parkeingang
Das Hotel liegt wunderschön in einem Tal vor den Torres del Paine. Aufgrund weniger Alternativen ist das Hotel recht teuer. Die Lage und die Ausstattung der Zimmer stimmen aber. Das Essen war ein Buffet - bei dem nur die Vorspeisen überzeugen konnten. Aber allein der Blick vom Frühstück aus lässt die etwas schlechtere Qualität des Essens sofort vergessen.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Juan Pablo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had an amazing stay at Rio Serrano Spa in Torres del Paine! The experience was unforgettable, with delicious food and dinner options. The included breakfast was very complete and tasty. I highly recommend trying the picaña, lamb stew, and calafate sour—they were outstanding! Make sure to do the excursion to the Base of the Towers, and if you have a free day, exploring the park by car is a must. There are plenty of beautiful viewpoints to stop at and enjoy the scenery. I highly recommend this place!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ursula

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a beautiful place to stay just outside Torres del Paine. It has excellent restaurants, excellent staff, and beautiful views. It's probably worth the extra money for a superior room, the views from those rooms are far better than standard. (Mountains vs parking lot.) We enjoyed our stay, the hotel is exceptional.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

wing

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Our full board service was excellent. As a 5 Star hotel, my advise is to replace those months old breakfast cereal with fresh weekly if not daily. The bowl of cereal that on the service table stuck together and the taste had changed. That's below my expectations. Other food was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jesper

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Río serrano is a great hotel with stunning views to the Torres del Payne ( BE SURE to ask for a room with Mountain View or you will otherwise have a room with view to the car park, and trust me you don’t want that!) it’s worth whatever extra it costs believe me. The room also faces a grass field where horses walk right by your window. Almost magical. Two good restaurants and I preferred the casual downstairs bar/resto. Decent food. Breakfast is really great too. It represents very good value. I’d rather stay here than the 2000 dollar a night explora (apart from their view:)
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Carolina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Incredible property in spectacular setting and the best view ever of the Paine mountain. Room very spacious and equipped with the perfect view through the big window. We tried the 2 restaurants, food very tasty and varied menu, prices as per area which is not cheap but the service and staff top level. Tried the heated pool and sauna in the spa area which is an added value after a long day of trekking. Can walk around by the riverside. Totally recommended, one of best stays ever!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

wing

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The viewed room and the full board service was excellent. Full board included almost everything on the bar and restaurant menus. The swimming pool and sauna facilities were great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024