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Rio Serrano Hotel + Spa

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Fluss verfügt über: Wellnessbereich und inbegriffenes Frühstück

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Rio Serrano Hotel + Spa

Innenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle
Wandern
Sitzecke in der Lobby
Innenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle
Ökotouren

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Restaurant
  • Parkplatz inbegriffen
  • Bar
Der Preis beträgt 514 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Jan.–24. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kostenfreie Babybetten
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

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Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Bergblick | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Bergblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kostenfreie Babybetten
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
  • 32.0 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Traditional-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Bergblick anzeigen

Traditional-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Bergblick | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Traditional-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Bergblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
  • 28 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

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Inbegriffenes Frühstück
Kostenloses WLAN
Restaurant
Zimmerreinigung
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Morrena Lodge

Zur Gegend

Karte
Torres Del Paine, Sector Pueblito Serrano, Torres del Paine, Magallanes, 6170000

In der Umgebung

  • Nationalpark Torres del Paine - 7 Autominuten
  • Cuernos del Paine Lookout - 14 Autominuten
  • Lago Pehoé - 30 Autominuten
  • Salto Chico Wasserfall - 31 Autominuten
  • Glacier Grey - 46 Autominuten

Restaurants

  • ‪Los Colonnos Del Sur - ‬9 Gehminuten
  • ‪Don Pascual 1940 - ‬4 Gehminuten
  • ‪Hotel Río Serrano - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Rio Serrano Hotel + Spa

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Nationalpark Torres del Paine
Die nahe Cuernos del Paine Lookout gelegene Unterkunft Rio Serrano Hotel + Spa bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, täglich einen kostenlosen Empfang und eine Terrasse. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine Körperbehandlung oder ein Körperpeeling bei KOLAF, dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Kaienk Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf regionale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Garten. Zum Angebot im Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) gehören Yoga-Kurse und Pilates-Kurse. Oder wie wäre es mit Reiten? Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf ein Einkaufszentrum vor Ort und eine Feuerstelle.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Innenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Zugang zum nahe gelegenen Innenpool, ein Safe an der Rezeption und ein Bankettsaal
  • Ein Empfangssaal, ein Wäschereiservice und Gartenmöbel
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 108 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Hochstuhl und Babybetten (kostenlos)
  • Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • Kleiderschränke, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Dickson
  • Kaienk Restaurant

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Einkaufszentrum
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Innenpool (Gästezugang)
  • Pilates-Kurse
  • Reiten
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Innenpool
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum (59 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Feuerstelle
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 1. Mai bis zum 1. Oktober geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder per Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (19%) befreit werden.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).
Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Río Serrano
Río Serrano Hotel
Río Serrano Hotel Torres Del Paine
Río Serrano Torres Del Paine
Hotel Río Serrano Torres Del Paine
rio serrano hotel spa Torres Del Paine
rio serrano hotel spa
rio serrano spa Torres Del Paine
rio serrano spa
Hotel Río Serrano
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel
Rio Serrano Hotel + Spa Torres Del Paine
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel Torres Del Paine

Häufig gestellte Fragen

Hat Rio Serrano Hotel + Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Rio Serrano Hotel + Spa?

Mit Stand vom 22. Jän. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Rio Serrano Hotel + Spa am 23. Jän. 2025 bei 514,35 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Rio Serrano Hotel + Spa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Rio Serrano Hotel + Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Rio Serrano Hotel + Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Rio Serrano Hotel + Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Rio Serrano Hotel + Spa?

Dieses Hotel für Familien liegt in Torres del Paine am Ufer. Serrano River und Nationalpark Torres del Paine befinden sich im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Cuernos del Paine Lookout und Lago Pehoé.

Bewertungen von Rio Serrano Hotel + Spa

Bewertungen

8,8

Hervorragend

252 von insgesamt 408 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
104 von insgesamt 408 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
27 von insgesamt 408 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
13 von insgesamt 408 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 408 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Hanspeter

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage und Blick auf den Park sind super ( wenn das Zimmer nach Norden liegt. Angebot im Hotel ist gut. Personal allgemeon gut und freudlich - in der Bar allerdings teilweise etwas unaufmerksam und langsam. Am ersten Tag wurden zwar die Betten gemacht aber das Zimmer nicht gereinigt ( kein. Staubsaugen, Papierkörbe nicht geleert. Beginnte die Saison steigen die Preise rasant.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit dem Partner gereist
Sehr schön gelegene Unterkunft mit tollem Blick auf die Berge. Das Superior- Zimmer war sehr groß mit tollem riesigen Bett. Das Frühstücksbüffet war vielseitig und gut. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und zuvorkommend. Parkplätze stehen ausreichend zur Verfügung.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Steffen

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Bernd

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed four nights at the hotel and there was absolutely nothing to complain about. Especially the restaurant service was first class. We stay in hotels very often and experience all kind of service, but this was really exceptional. All employees were very helpful, always in good mood, always smiling. Thanks for that!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Richard

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zufahrt in sehr schlechtem Zustand
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service im Restaurant war gut, aber die Freundlichkeit kam nicht so gut rüber. Wo hingegen die Servicekräfte im Barbereich sehr freundlich und herzlich waren. Weiter so. Da macht es Spaß noch was zu bestellen. Auch an der Rezeption sehr freundlich und professionell. Die Zimmermädchen waren flott, freundlich und gründlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Spa-Bereich ist sehr zu empfehlen. Frühstück war sehr gut (Serrano-Schinken satt). Essen im Restaurant sehr delikat, aber auch sehr hochpreisig (Crispy Sweetbread ist KEIN Brot ;-) Tolle Sicht auf den Serrano-River und den Nationalpark. In der Ausstattung gefehlt hätten noch: Wasserkocher und Fernseher.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel fast direkt am Eingang zum Nationalpark.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Manfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ruhiges Hotel in der Natur
freundliche und hilsbereite Mitarbeiter, gute Küche, sehr schöne und geräumige Zimmer
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Lage, beeindruckende Aussicht
Wir hatten eine Nacht und das Hotel sehr genossen. Leider kein günstiger Aufenthalt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage mit einmalugem Blick
Wundervolles Zimmer mit Aussicht auf das Torres de Peine Massiv, sehr sauber und das Zimmer schön groß, die Pferde schauen morgens durchaus mal zum Fenster hinein! Das Personal ist absolut professionell, nett, mega hilfsbereit - wir hatten viel Spass, die Drinks an der Bar mit etwas Woodoo sind viel Fun! Begeistert hat uns die Kompetenz der Guides bei Wanderungen und genau deswegen ist man ja dort! Das Beste am Dinner Buffet sind die Vorspeisen, vielfältig, frisch und ständig wechselnd, davon haben wir uns super gut ernährt! Die Hauptspeisen sind langweilig und häufig etwas overcooked. Wir hatten 4 tolle Tage in der Lodge und würden jederzeit wieder kommen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zu empfehlen.
Freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal im gesamten Hotelbereich. Saubere und geräumige Zimmer. Herrlicher Blick auf die Berge. Buchung eines grandiosen Helikopterfluges wurde vom Hotel problemlos organisiert.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Anne P., Bayern Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit spektakulärem Ausblick auf die Berge
Besuch des Nationalparks Torres del Paine, Greygletscher.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017

6/10 – Okay

Eliane, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Idealer Ausgangspunkt in den Tortes del Paine NP
Reservation war nicht vor Ort. Auf vorg. E-Mail Anfragen keine Antwort erhalten. Rechnung für Aufenthalt trotz Voauszahlung in Rechnung gestellt. Transfer war nicht möglich an Reception und nicht in Office für Ausflüge zu buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Beatrice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eher grosses Hotel

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellnent service @ excellent location
- super gelegen, mitten im Nationalpark - wunderschoenes Zimmer (Erdgeschoss mit Blick auf die 3 Tuerme) - toller Service im Restaurant (sehr professionell) - gute Informationen über Aktivitaeten im Park - sehr zuvorkommendes Personal - das Hotel und die Umgebung sind auch gut für Wanderungen mit Kind geeignet (Wandern, Bootsausflüge, Reiten) Jederzeit wieder - was sicher passieren wird. Es war nicht unser letzter Besuch im Torres del Paine!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumlage - in unmittelbarer Nähe zum Parkeingang
Das Hotel liegt wunderschön in einem Tal vor den Torres del Paine. Aufgrund weniger Alternativen ist das Hotel recht teuer. Die Lage und die Ausstattung der Zimmer stimmen aber. Das Essen war ein Buffet - bei dem nur die Vorspeisen überzeugen konnten. Aber allein der Blick vom Frühstück aus lässt die etwas schlechtere Qualität des Essens sofort vergessen.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Dawn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel, great breakfast, staff were very friendly, especially the bar staff. We enjoyed our stay. Only stay at this hotel if you own a car as you will need to drive to visit the park as they only provide transportation if you are taking one of their tours. It took about 45 minutes to drive to the areas we went to access the hikes we did. The roads into the park are gravel and a little rough so you can not drive that fast. We had our evening meals at the hotel. The food was very good and the price reasonable for the area and the quality. Apparently, there is another restaurant in the area but we did not go there. We would recommend this hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel and great views. Food was awesome and we had a lovely time
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

wensheng

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Excellent place
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Alex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Most amazing stay, would have stayed longer if I didn’t need to get back to London!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Abdallah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent food. Overall well run facility.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025