8/10 – Gut
Bernd
Mit dem Partner gereist
9. Dez. 2024
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Die Lage ist optimal. Das Auto konnten wir in den 4 Tagen stehen lassen. Alles ist zu Fuss erreichbar. Eine der Handtücher im Bad war mit einem grossen Fleck versehen. Das Telefon war nicht eingesteckt, weder im Gerät noch an der Wand. Bei der Reklamation an der Rezeption ( Umtausch Handtuch) bekam ich zwei Gutscheine für jeweils ein Getränk an der Bar. Auf die Frage warum das Telefon nicht eingesteckt ist??!! das passiert beim putzen. Warum steckt man das nicht wieder ein???Komisch ist nur das die Steckdosen oberhalb vom Schreibtisch sind und das Kabel nicht auf dem Boden liegen kann. ok. Habe ich so hingenommen, Gutscheine weggeworfen. Ich brauche keine Gutscheine ich möchte ein sauberes Zimmer, schliesslich bezahlt man dafür.Im Vorhang sind 3 grosse Löcher, die Klimaanlage hinter dem Vorhang ist mit Kaffeflecken bespritzt. Sauberkeit sieht bei mir anders aus.Im Bad ist der Mülleimer defekt, Fusspedal lässt sich nicht treten. Frühstück ist reichhaltig , die Bedienung am ersten Morgen war etwas muffelig. Frühstück unter der Woche bis 10 Uhr. Um 10 nach 10 Uhr wurden wir ( mit uns sass noch ein Paar im Restaurant) aufgefordert zu gehen. Das habe ich bisher in keinem Hotel( und wie reisen viel) so erlebt. Ein no go dem ZAHLENDEM Gast gegenüber. Ob die angegebenen Reklamationen behoben wurden , wird der Gast sehen der Zimmer 206 bezieht.
Bernd
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024