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Courtyard by Marriott Troy

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Troy mit folgendem Angebot: Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet)

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Ausstattung der Unterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Außenpool
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Haustiere erlaubt
  • Wäschepflegeausstattung
  • Pool
Der aktuelle Preis beträgt 110 €.
inkl. Steuern & Gebühren
23. Feb.–24. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Einzelbett)
Haartrockner
  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible) anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Einzelbett)
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible) anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible) anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Einzelbett)
Haartrockner
  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Einzelbett)
Separates Schlafzimmer
  • 65 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Hampton Inn by Hilton Troy

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
8.4 von 10, Sehr gut, (622)
Der Preis beträgt 139 €
inkl. Steuern & Gebühren
18. Feb.–19. Feb.
Hampton Inn by Hilton Troy

Zur Gegend

Karte
115 Troy Plaza Loop, Troy, AL, 36081

In der Umgebung

  • Veterans Memorial Stadium - 2 Autominuten
  • Troy University - 3 Autominuten
  • Trojan Arena - 5 Autominuten
  • Pioneer Museum of Alabama - 6 Autominuten
  • Camp Butter and Egg - 9 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Montgomery (MGM) – 59 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬5 Gehminuten
  • ‪Starbucks - ‬14 Gehminuten
  • ‪Chick-fil-A - ‬6 Gehminuten
  • ‪Dairy Queen - ‬3 Autominuten
  • ‪Wendy's - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Courtyard by Marriott Troy

Hotel im Geschäftsviertel gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Courtyard by Marriott Troy auf ein kleines Lebensmittelgeschäft, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Das Restaurant vor Ort, Bistro, ist perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Serviert werden Frühstück und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Textilreinigungsservice und eine Bar freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Safe an der Rezeption und 2 Tagungsräume
  • Ein Hochzeitsservice, ein Fahrstuhl und ein Bankettsaal
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 74 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (5,12 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 1 bis 20 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bistro

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • 93 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 5 USD pro Haustier und pro Tag zuzüglich einer einmaligen Reinigungsgebühr von 50 USD willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 1 USD bis 20 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 5.12 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 5 USD pro Haustier, pro Tag plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 50 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Der saisonal geöffnete Außenpool ist vom 01. März bis 04. September geöffnet
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Courtyard Marriott Hotel Troy
    Courtyard Marriott Troy
    Courtyard Troy
    Courtyard Troy Marriott
    Marriott Courtyard Troy
    Marriott Troy
    Troy Courtyard
    Troy Courtyard Marriott
    Troy Marriott
    Troy Marriott Courtyard
    Courtyard By Marriott Detroit Troy Hotel Troy
    Courtyard Marriott Troy Hotel
    Courtyard by Marriott Troy Troy
    Courtyard by Marriott Troy Hotel
    Courtyard by Marriott Troy Hotel Troy

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Courtyard by Marriott Troy einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Courtyard by Marriott Troy?

    Gültig ab 16. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Courtyard by Marriott Troy am 24. Feb. 2025 beginnen bei 118,70 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Courtyard by Marriott Troy haustierfreundlich?

    Ja, diese Unterkunft erlaubt Haustiere (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 5 USD pro Haustier und pro Tag an. Es fällt auch eine Reinigungsgebühr in Höhe von 50 USD an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Courtyard by Marriott Troy?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 5.12 USD pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Courtyard by Marriott Troy?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Courtyard by Marriott Troy?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Courtyard by Marriott Troy?

    Dank der ausgezeichneten Lage im Geschäftsviertel ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Veterans Memorial Stadium und Troy University. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Trojan Arena und Pike County Confederate Monument.

    Bewertungen von Courtyard by Marriott Troy

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    345 von insgesamt 675 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    177 von insgesamt 675 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    72 von insgesamt 675 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    42 von insgesamt 675 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    39 von insgesamt 675 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Curt

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice property
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Sharon

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Mary

    Gut: Zustand der Unterkunft
    It was ok wasn’t bad
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Mary

    Gut: Zustand der Unterkunft
    No one came to clean my room and I didn’t have no trash bags in the cans
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Gary

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    Jennifer

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Fire alarm went off once after we had gone to bed the first night. The second night it went off 6 times in the middle of the night. We got no sleep whatsoever! Shower didn't drain, toilet lever had to be held down flush. Young man at the front desk Friday morning was not polite and did not have any concerns for the issues with our stay.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    beverly

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    No internet.
    Everything about the cleanliness was great. Couldn't get internet even after notifying front desk twice. Had to pay for coffee a d breakfast if we wanted it.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jaymi

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    They were clearly renovating while we were there, which was fine until 5 am when an alarm went off. Not sure if it was in our room, or the building. It sounded like a fire alarm. Then room service came knocking around 8:30. Normally that would’ve been maybe ok, but in light of the alarm waking us all, we weren’t up yet. It was frustrating.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Carol

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The staff was friendly. The bathroom floor sticky, wallpaper nasty, like someone threw up on it! Ceiling was wet all over, wallpaper in hallway was hanging off. Plug by bed is a fire hazard b/c it’s too loose to hold a plug.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Ammie

    Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was clean enough and the staff was nice, but there were issues. We evacuated from Hurricane Helene and stayed 2 nights, during the stay the Bistro was completely closed in the hotel "because of the storm," the whole stay, Wednesday - Friday. So, that perk I paid for was not available and I was still charged a .44 cent daily "Restaurant Tax." Breakfast was a paper bag with a prepackaged muffin, rotten orange and bottle of water. We stayed on the 2nd floor and the floor above us creaked with every footstep of the guest above us, it was so loud and uncomfortable. The 1st floor appeared to have had some type of water leak/damage that was being repaired and mitigated, the wall paper was ripped up along the bottom of the walls and rooms were being aired out and cleaned by a service company. It was a place to lay our heads, but not worth the $566 I paid and will not stay again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jamie

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    gary

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Reserved a king studio suite. Got there and was given a standard 2 queen bed room. When I asked about it they said I had reserved an executive king and this was actually larger and that they lowered the rate because it wasn't a king. Not what I asked or reserved. When I asked about getting a king room they said it was all they had and that 30 of their rooms were flooded. When they went in and checked they had not reduced my rate, not sure if they ever actually did. When half your hotel is flooded and the other areas look like they've already been flooded, wallpaper peeled off and holes in the ceiling, how about not being the most expensive hotel in the city. Definitely not worth the price. A $70 room would have been just as nice and I probably would have gotten breakfast too
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Bernardo

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Urine Soaked Bed Cover-up
    Urine soaked bed. Covered up with new fresh linens. Foul enough said.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Amy

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The place was in a good location - very close to campus, which was a huge plus! The hotel itself was not up to the typical Courtyard standards. There were various stages of construction throughout, with peeling paint on the wall and dirty walls and baseboards. There was not breakfast available. The fitness center was good, except the AC wasn’t working and there were no fans. Overall, it was just okay - I guess I expected more because it was a Courtyard and I have never stayed in one that wasn’t very nice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Christian

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Same as my other review of this property. I booked through this app so I should not have to pay any fees or taxes. But the hotel still decided to take $20 off of my card and not return all of it. And charged me for parking. They charged me for parking when I didn't even park a car there. They didn't even warn that they would be charging for parking. They also charged me a restaurant tax. I never dined in the restaurant. This is flat out theft and an excusable. I was told by a person that works the front desk that this is their policy. And that everybody complains about it. But they just do it anyway. They just steal from every person that stays there anyway? That's their policy? If they aren't telling you about these fees ahead of time and they aren't getting permission to take it from you. It's theft. Plain and simple
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Christian

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I booked the room through this application. In this application it says that all fees and taxes are included. You're at the hotel they took $20 off of my card. And it kept $7 for taxes and fees. They charged me for parking which they never told me about. And they charged me a restaurant tax And I didn't use the restaurant. I also never parked a vehicle there. I was dropped off by someone I work with. So basically this hotel stole from me. They did it on both of my stays. And since I'm supposed to keep booking this property Because it's what my company wants me to use. I guess I can look forward to them stealing for me every time I stay there. The person working the front desk told me that every single person complains about these fees being added. That's a regular thing. And that it's just their policy. Their policy is to steal from you? I was contacted by a salesperson who said I would be refunded. I replied to them but I never heard from them again. Because I want to know if I'm going to be refunded for the second stay. And for every other stay. Or do I need to start booking somewhere else.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    BILL

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    BILL

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Staff was fantastic however there were issues with my room. Toilet had a dirty ring in it. Looked like it needed a good scrubbing with comet. When I pulled the bedspread back on both beds' sheets were wrinkled like they didn't change sheets. Desk chair had white stains. I asked for another room and they gave me one. Same issues with new room but desk chair was ok. And they charge for parking!!! I'd recommend the Hampden Inn next door.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Val

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Not a word
    The check in clerk did not say one single word to me. When I arrived, he just looked at me until i told him my name. He then did not say a word during the transaction and handed me the card key, again without saying anything. The check out clerk was nicer and spoke to me. This is unusual, as i usually experience good customer service at this particular hotel and location.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Wade

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    It appears to be undergoing renovations so that is a temporary negative. The location is ideal.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Bernice

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    check Friday August 2, 2024 Rm 105- room smell ac had mold and smell of mold Switch to Rm 108- spent friday night and woke up to wet carpet..after rain, carpet wet and mold in corner of ac Ck in clerk stated we couldn't switch room until clean up crew come in which would be in a couple hours.. Miss Bonnie also at ck in counter....poor customer service..proceeded to say to me unfortunately there's nothing we can do about that, it was heavy rain last night.. a room that begin to smell and carpet is saturated in water due heavy rain..unacceptable Switch to Rm 206 was given after Terrell assistant the check in clerk Jessica .. Room 206 was ok. After checking out the new room..I went back to from desk and asked for manager on duty, which I was told they don't work on weekends and will be on duty on Monday I also told Miss Bonnie what she stated was unacceptable and very poor customer service, she apologize for what she stated previously, however it was already said.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Angeline

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The room was very clean, but the window was a mess. Could hardly see through it because of green mildew. The soap dispensers could have used some labels. Beds were very comfortable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Carla

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We arrived at the hotel late in the evening. We were told that the systems were down and we were unable to check in until approximately 30-40 minutes after we arrived. We finally got into our rooms at 10:30pm after many hours of driving. We were unable to shower the next morning due to the water being brown. The water stained the bottom of the tub. Also, we were unable to brush our teeth with the tap water because of the dirty water. When we arrived, there was noticeable water damage in the lobby and on our floor of the hotel. There was exposed pipes and wallpaper that had been ripped off to be replaced at some point. All the front desk offered was complimentary water bottles to wash our face and brush our teeth. We were not given any money back for this huge inconvenience, considering we had a special event to attend the morning that we checked out of the hotel. We have pictures and videos of the water conditions in the shower/tub. We were very dissatisfied with our stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Kristi

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024