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Hip Hotel Tulum

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Privatstrand und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Hip Hotel Tulum

Blick von der Unterkunft
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Blick auf den Strand
Zimmerausstattung
Außenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Wellness
    Wellness

Zimmeroptionen

Zimmer, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, Meerseite

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, Gartenblick

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Kostenloses Mineralwasser
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
Ether Tulum
Am Privatstrand
Pool
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
8.6 von 10, Hervorragend, (4)
Ether Tulum

Zur Gegend

Karte
Carretera Tulum Boca Paila Km 8, Tulum, QROO, 77780

In der Umgebung

  • Strand von Tulum - 1 Gehminute
  • Ven a la Luz Sculpture - 14 Gehminuten
  • SFER IK - 4 Autominuten
  • Playa Paraiso - 10 Autominuten
  • Maya-Ruinen von Tulum - 13 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 61 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬10 Gehminuten
  • ‪Hartwood - ‬10 Gehminuten
  • ‪La Taqueria - ‬6 Gehminuten
  • ‪Arca - ‬9 Gehminuten
  • ‪Wild - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hip Hotel Tulum

Hotel mit All-inclusive-Leistungen nahe Strand von Tulum
Bei einem Aufenthalt im Hip Hotel Tulum kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstück, einen Flughafentransfer und eine Strandbar freuen. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Massagen am Strand. Gönn dir eine Warmsteinmassage, einen Ganzkörperwickel oder ein Körperpeeling bei Copal Wellness Village, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, TROPIQUE, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick aufs Meer. Eine Terrasse, ein Coffeeshop/Café und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Strandclub vor Ort
  • Ein Concierge-Service, Coworking Spaces und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hip Hotel Tulum bieten Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Baby-Badewanne und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Strandbar
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • TROPIQUE

Familienfreundlich

  • Baby-Badewanne
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Coworking Space

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 1999 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • 6 Gebäude
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 40 USD

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 20 kg pro Haustier)
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 6 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 5 USD pro Nacht
  • Hotelgebühr: 15 USD pro Person, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Zugang zum Strand
  • Strandtücher
  • Concierge-Service
  • Zimmerreinigung
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 220 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 40 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hip Hotel
Hip Hotel Tulum
Hip Tulum
Hip Tulum Hotel
Hotel Hip Tulum
Tulum Hip Hotel
s And s Hip Hotel

Häufig gestellte Fragen

Ist Hip Hotel Tulum haustierfreundlich?

Ja, Hip Hotel Tulum heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 20 kg pro Haustier willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hip Hotel Tulum?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hip Hotel Tulum?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hip Hotel Tulum?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 40 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hip Hotel Tulum einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 220 USD pro Fahrzeug an.

Bietet Hip Hotel Tulum einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Hip Hotel Tulum?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur 2 km entfernt von: Ven a la Luz Sculpture und Strand von Tulum. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Akun und SFER IK.

Bewertungen von Hip Hotel Tulum

Bewertungen

8,8

Hervorragend

140 von insgesamt 265 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
85 von insgesamt 265 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
31 von insgesamt 265 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 265 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 265 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Carole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Very comfortable hotel near the middle of the Tulum beach strip. Rooms are well air conditioned, the staff is very friendly. The beach is also just a few steps away and fantastic to spend the day there. Would recommend for couples or friends looking for a quieter corner of tulum, but still close to the action
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und waren rundum zufrieden.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Sonja, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles kleines Hotel direkt am Strand
Hip Hotel liegt fast am Ende von Tulum - das heisst, man muss zwar länger fahren, dafür ist man am unberührterem Ende des Strandes und hat auch zum Schluss weniger Verkehr (und Krach) als weiter vorne. Uns hat dieses Hotel einfach toll gefallen. Es liegt direkt am Strand und gehört zu den wenigen Hotels, die in die tägliche Abräumung der Meeresalgen investiert haben - daher hatte man auch was vom schneeweissen Strand. Die Zimmer sind schön und sauber, und Bar/ Restaurant laden zum verweilen ein. Besonders Frühstück auf der Terrasse ist zu empfehlen!

6/10 – Okay

Lina, Hamburg

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nur Zimmer an direkter Meeresfront empfehlenswert!
Leider sehr enttäuscht. Buchten vor über einem halben Jahr ein Upgrade für Zimmer an direkter Meeresfront, bekamen dies nicht. Zimmer sehr einfach: Betonboden mit Bett. Den Preis nicht wert. Personal freundlich, aber inkompetent. Sprach bei unsere Ankunft nur spanisch! Küche lecker, aber überteuert. Baten Rezeption tägl Expedia anzurufen. Personal was unfähig einen Auslandsanruf zu tätigen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
gutes Hotel im Stil typischer Strandcabanas Tulum
Das Hotel hat uns sehr herzlich in Empfang genommen und einen alkoholfreien Cocktail als Willkommensgruß spendiert. Der Check-In ging sehr zügig. Die von Expedia angegebene Höhe zur zu hinterlegenden Kaution ist nicht akutell. Das Hotel hat 7.0TSD mex.Pesos Kaution von der Kreditkarte abgebucht und am Ende den nicht verbrauchten Betrag wieder auf die Kreditkarte zurückerstattet. Etwas umständlich; scheint aber in den Hotels dieser Zone üblich zu sein. Frühstück gibt es ab 07:30 Uhr. In dem Hotel herrscht eine sehr angenehme Ruhe; keine Hektik....das merkt man auch beim Frühstück; alles dauert halt etwas länger. Das Personal ist sehr nett und hilft wirklich bei Problemen weiter. Wir hatten Trubbel mit den gebuchten Transfer in/out zum Flughafen und eine Dame von der Rezeption hat dann mit denen auf spanisch telefoniert und alles geregelt. Auch kamen wir in den Genuss eines Zimmerwechsels, da wir von der Lage vom Zimmer 30 (Gartenrückseite mit Blick auf dem Parkplatz) nicht überzeugt waren. Wir haben 2 Tage warten müssen, aber mit Zimmer 25 hat sich das gelohnt. Wir hatten eine kleine Terasse mit Hängematte und Blick auf das Meer (war allerdings noch etwas weiter weg). Die Zimmer sind spartanisch eingerichtet; aber sauber. Wir haben auf Fernsehen & Co verzichtet und es auch nicht vermisst. WiFi steht kostenfrei zur Verfügung; allerdings nur räumlich eingeschränkt auf Lobby, Restaurant und Strand.

10/10 – Hervorragend

Siri, Oberstdorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nach anfänglichem Ärger ein toller Aufenthalt
unser Aufenthalt begann mit einem Zimmer mit Parkplatzblick, ohne Hängematte, ohne Fenster, im Zimmer schlechtes WiFi ... Nicht wie in der Beschreibung auf Expedia angegeben. Es gibt genau 4 Zimmer mit Blick nach hinten, Richtung Parkplatz/Hauptstraße. Nach Reklamation konnte man uns nach 2 Nächten ein anderes Zimmer geben. Dies entsprach der Beschreibung und wir waren glücklich. Allerdings gab es keine Fensterscheiben, das könnte dem ein oder anderen zu laut sein - uns hat es nicht gestört. Das gesamte Personal ist spitze, freundlich, herzlich, ehrlich. Jeder gibt sich Mühe und hat ein lächeln parat. In der gesamten Anlage kann man barfuß laufen, überall ist feiner Sand! Sehr toll. Alles ist sauber und wird täglich gepflegt. Der Strandabschnitt ist lang und hat mehr als genug Liegen und Handtücher parat! Das Frühstück wählt man aus einer Karte, war stets lecker. Nur Kaffee können die Mexikaner nicht ganz so gut :) Wir würden wieder kommen, aber nur wenn man bei Buchung die Zimmernummer schon angeben kann! Sonst nicht! Der Ärger hätte nicht sein müssen. Wenn das Hotel voll ist und man bekommt für den gleichen Preis dieses Zimmer ist man sicherlich nicht mehr glücklich. (Die Ecke Tulum ist eher etwas teurer, das sollte man wissen. Wer herumreist - wir empfehlen auch Holbox.)

10/10 – Hervorragend

Iris H.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Beachurlsub
Sehr gute Lage! Hip Hotel tulum verdient seinen Namen zu recht! Zimmer sehr groß & geräumig! Bog like

8/10 – Gut

princess123

Gut: Personal & Service
großartige Lage
Tolles Hotel direkt am wunderschönen Sandstrand. Sehr gute Küche und extrem bemühtes Personal. Lediglich die Badezimmertür hat gefehlt und in den oberen Stockwerken gab es keine Klimaanlage, nur einen Ventilator. Das Großartigste waren die Hängematten.

6/10 – Okay

Alex war Im Urlaub

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Badeurlaub im Paradies
Folgendes ist zu diesem Hotel zu sagen : 1) Lage direkt am traumhaften Strand, aber die Zufahrt-Strasse ist sehr sehr nah an den Cabanas, was nachts schon mal etwas laut ist. Jeden Abend hatten wir Hunde-Konzerte (s. Ausstattung), daher nur 4 von 5 2)Ausstattung - kein TV, kein Wasserkocher, etwas veraltete, mit Flecken, Handtücher. Eine etwas dunklere Deckenlampe, nur eine!! Steckdose .. Dafuer jede Menge Platz im Zimmer, würde das Zimmer mit einem sehr großen 2*-3' Zimmer in einem deutschen Hotel vergleichen. Die Fenster sind nur durch Holz-Jalousien angedeutet, d.h. bei starkem Wind entsteht ein Durchzug. Sie Isolation von Aussen ist dementsprechend dürftig (Hundebellen, Autos), darum nur 2 fuer die Ausstattung! Frühstuck - im All-Inklusiv-Set haben die schon eine Abwechselungsreiches Menu, aber wer nur Frühstuck bucht, hat nur 2 Gerichte im Angebot - entweder Ei (Omlett, rührei usw) oder Brötchen mit Butter, Jam, Honich. Nach einer Woche hatten wir die Nase voll davon und sind auf den kostenplfichtigen Früchte-Jogurt umgestiegen. Internet-Verbindung funktionierte genau dann nicht, wenn man sie brauchte; Personal wusste Bescheid und hat uns müde angelächelt, als wir davon berichteten - scheint also ein bestehendes Problem da zu sein. Fazit - würde das Hotel nie buchen, wenn da stürmisches Wetter herrscht, da Fenster nicht dicht. Als Bade-Urlaub-Hotel ideal, wenn kein zu großes Bedürfnis zum Ausruhen im Zimmer.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traum Lage
Traumstrand Der Strand ist ein Traum. Wir hatten ein Zimmer mit seaview direkt am Strand. Man konnte das Meer vom Bett aus sehen und vor allem hören. Das Restaurant entsprach nicht dem uebrigen Standard. Der Service war gut, aber das Ambiente hatte den Charme einer Bahnhofshalle. Schade!

4/10 – Schlecht

Johann, München, Bayern

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel Liegt direkt am Strand
Das Hotel besteht aus Cabanas direkt am puderweißen Sandstrand. Das inkludierte Frühstück ist ausreichend, gegen Aufpreis gibt es weitere Variationen. Als wir ein Problem mit unserem Mietauto hatten, erledigte der Hotelmanager alle Telefonate für uns. Wir fühlten uns sehr wohl in diesem Hotel!

10/10 – Hervorragend

Anabelle

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Buen servicio , amables y buen trato
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Semih, La Jolla

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They gave us an upgrade and all staff are amazing! Thank you all waitress and Pau to take care of us and make such an special moment for us!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Beatriz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I would like to share my experience of staying at this exceptional hotel in Tulum. In my opinion, it was the best hotel I have ever stayed in. The staff was incredibly friendly and accommodating and even surprised us with a romantic dinner. We opted for the all-inclusive package, and the food and drinks were of top-notch quality. I am definitely looking forward to returning to this remarkable hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Vivian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Jimmy

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Froylan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Terence

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
HOUSEKEEPING STEALS NO RESOLUTION FROM MANAGEMENT
Stayed at Hip Hotel March 9 - March 14 2023. Had a fun time at hotel March 9 and 10. The fun ended Saturday March 11 when wife's Louis Vuitton purse was stolen out of her closed luggage on March 11th. We know exactly when the purse was stolen and who stole it (based on the mini bar invoice with the hand writing of the person who took the purse). There is security footage of my wife returning to the hotel with the purse the evening before it was stolen. Hotel didn't allow us to see the footage of the housekeeper going into our room to clean is between the hours of 3-5pm on March 11 when we were at the beach at Hip Hotel. No one from the hotel seems to care of take this seriously. This is a $1600 purse that was stolen. The simply said they asked the housekeeper and they said she said that she didn't take the purse. Of course she's going to say that! She had to dig into my wife's luggage to get to the purse too. We had additional evidence and even a timeline for the hotel to observe the cameras they 'swear they have' on the property, to look at when we left the room with the purse and the property. They could see that we went back into the room with the purse, and we left the room without it while the house keeper was cleaning the room. All things point to the house keeper stealing the purse. When we ask for the owner's contact information, they block you from getting it. Sent an email a few days ago to the manager and no response. This is not where you want to stay...
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

RICARDO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing nice small resort Hotel very pictureistic, with the water and sand just a few steps from your room. Staff is very cordial, respectful and friendly. Good food and good amenities. Highly recommended
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Robert, Hamilton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food/ alcohol was expensive
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful beach location and service
We stayed 3 nights at this lovely beach hotel. The location on Tulum's coast was perfect for us. It's on the quieter end of the hotel area, and that's what we had hoped for.There are plenty of dining choices along the main road within easy walking or transit distance. Our complimentary daily breakfast was a really nice treat, and all the servers were friendly and helpful, especially Roberto. The restaurant had a beautiful ocean view on the deck as well as inside. The rest of the staff was equally kind. We did have one issue as we found ourselves in a room choice that we had not made. When we brought this to the attention of the front desk, Aranza and the concierge, Mariciel, apologized for the error and immediately tried to fix the problem. We ended up moving rooms for our last night, and were given a bottle of champagne for our inconvenience. We appreciated their responsiveness. We would absolutely return to the Hip Hotel. The morning sunrises were spectacular!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

6/10 – Okay

Lizette

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Rooms are just ok but very noisy.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Claudia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was good
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

kristin ross

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was exactly as expected. Description and pictures accurate. Staff was SUPER friendly and helpful with all requests. We loved our room, view and hammock on porch. Enjoyed the nightly turn down service with sweet treat. Thank you for making it a great trip for my daughter & I.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023