Sheraton Vancouver Airport Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Richmond (Stadtzentrum von Richmond) mit folgendem Angebot: Flughafentransfer und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sheraton Vancouver Airport Hotel

Tagungsbereich
Tagungsbereich
Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr, Sonnenschirme
Rezeption
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
    Kostenloser Flughafentransfer
  • Restaurant
    Restaurant
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
Der Preis beträgt 194 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Dez.–3. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick (Balcony)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Pillowtop
Schlafzimmer
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon (Balcony)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Pillowtop
Schlafzimmer
  • 41.8 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Pillowtop
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Traditional-Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Stadtblick (Balcony)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Pillowtop
Schlafzimmer
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zur Gegend

Karte
7551 Westminster Hwy, Richmond, BC, V6X1A3

In der Umgebung

  • CF Richmond Centre Mall - 7 Gehminuten - 0.7 km
  • Richmond Olympic Oval - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Aberdeen Centre - 3 Autominuten - 1.9 km
  • Richmond Night Market - 4 Autominuten - 3.2 km
  • Great Canadian Casino - 4 Autominuten - 3.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Vancouver Waterfront – 31 Fahrminuten
  • S-Bahn-Station Richmond - Brighouse – 8 Gehminuten
  • Flughafen Vancouver Intl. (YVR) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Kam Do Bakery - ‬7 Gehminuten
  • ‪HaiDiLao Hot Pot - ‬6 Gehminuten
  • ‪Shanghai River Restaurant - ‬3 Gehminuten
  • ‪Pearl Castle - ‬8 Gehminuten
  • ‪Blenz Coffee - ‬10 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Vancouver Airport Hotel

Hotel in Stadtzentrum von Richmond
Bei einem Aufenthalt im Sheraton Vancouver Airport Hotel kannst du dich auf einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Poolbar und eine Terrasse freuen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Vor Ort erwartet dich Harolds Bistro and Bar, ein Bistro – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Gäste können sich auch auf Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Express-Check-out, Express-Check-in und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal, ein PC-Arbeitsplatz und ein Safe an der Rezeption
Zimmerausstattung
Alle 390 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage und darüber hinaus Extras wie separate Sitzecken und Bademäntel.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Komfortbadewannen
  • 37-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone, separate Sitzecken und Kühlschränke

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Japanisch

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Parkplätze vor Ort (21,50 CAD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 20 bis 23 CAD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Harolds Bistro and Bar
  • Starbucks

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 26 Tagungsräume
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (922 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 6 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne

Unterhaltung

  • 37-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 19 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 CAD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 20 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 20.00 CAD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Eine lokale Gebühr in Höhe von 1.00 Prozent wird erhoben.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 CAD bis 23 CAD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 21.5 CAD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75 CAD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.00 CAD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hotel Sheraton Vancouver Airport
    Sheraton Hotel Vancouver Airport
    Sheraton Vancouver Airport
    Sheraton Vancouver Airport Hotel
    Vancouver Airport Sheraton
    Sheraton Vancouver Airport
    Sheraton Vancouver Airport Hotel Hotel
    Sheraton Vancouver Airport Hotel Richmond
    Sheraton Vancouver Airport Hotel Hotel Richmond

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Sheraton Vancouver Airport Hotel einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sheraton Vancouver Airport Hotel?

    Gültig ab 23. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Sheraton Vancouver Airport Hotel am 23. Dez. 2024 beginnen bei 192,29 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Sheraton Vancouver Airport Hotel haustierfreundlich?

    Ja, Sheraton Vancouver Airport Hotel heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 20 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 75 CAD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Sheraton Vancouver Airport Hotel?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 21.5 CAD pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Sheraton Vancouver Airport Hotel?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Sheraton Vancouver Airport Hotel?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Bietet Sheraton Vancouver Airport Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der (nach Fahrplan) verkehrt.

    Wo befindet sich Sheraton Vancouver Airport Hotel?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum von Richmond) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Minoru Park und CF Richmond Centre Mall. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Lansdowne Centre und Richmond Olympic Oval. S-Bahn-Station Richmond - Brighouse ist 8 Gehminuten und S-Bahn-Station Lansdowne 10 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von Sheraton Vancouver Airport Hotel

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    209 von insgesamt 502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    166 von insgesamt 502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    68 von insgesamt 502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    39 von insgesamt 502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    20 von insgesamt 502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Priska, Hinwil

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Würde wieder dort buchen
    Sehr nettes und hilfsbereites Personal, superfeines Restaurant!

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gutes Hotel in Airport Nähe
    Gutes, gepflegtes und sauberes Hotel in der Nähe des Vancouver Airports. Ansonsten ist die Lage des Hotels nicht so toll.

    10/10 – Hervorragend

    Brigitta, Wien

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gutes Hotel in Flughafennähe
    Dieses Hotel kann man unbedingt weiterempfehlen, wenn man keine Stadtbesichtigung machen möchte. Liegt in der Nähe des Flughafens und daher außerhalb des Zentrums. Aber für einen kurzen Zwischenaufenthalt in Vancouver ist die Lage ideal, da man gleich visavis die Richmond-Mall zum Shoppen hat. Wird zur Zeit teilweise renoviert, war aber nicht störend.

    10/10 – Hervorragend

    Clive, Sooke

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Todd

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Check in, Andrea, was awesome.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    XING

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    good
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Rebecca Louise

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    restaurant needs some help. Good menu -bad coffee
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    kristi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Emmanuel

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Ok but very expensive for the kind of room and services/amenities
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Thomas

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    First off, the Sheraton staff was excellent. Every person we encountered, from concierge to cleaning, was friendly and helpful. The site, itself, was clean and respectable. However, the hotel, itself, is NOT located in Vancouver and its specs are a little misleading. It is actually located in Richmond, more than an hour away from the center of Vancouver. This fact seems to be overlooked, in both the hotel's written descriptions and with Expedia staff I spoke when booking my stay. Although a good hotel, it is nonetheless in the middle of nowhere. Besides the single restaurant on the property, everything else was a bit of a hike. I felt safe in the neighborhood, but it is a neighborhood not unlike my own, with residential houses in every direction and small strip malls catering to the needs of those who live there. It's a solid hotel for business travelers, airline crews and such (as evident in the number of pilots and flight attendants coming in and out), but not for vacationers on holiday. This forced us to move from the Richmond site to the Sheraton in actual downtown Vancouver. Although the experience worked out for the best, I hope I am not charged for both hotels during our stay. TomR
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Loida

    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer, Edmonton

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was great. Quiet. Smooth check in and out. Not busy. Great location. Starbucks coffee! Beds were exceptional.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Edmundo, Edmonton

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The property was excellent
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Herb

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

    2/10 – Ungenügend

    Deborah

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

    8/10 – Gut

    Azizah, Edmonton

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    There was a staff strike when we were there. Our stay was not pleasant as the dining room, Starbucks, and the pool were closed. It was noisy at times as the strikers were making lots of noises with their shouting and drumming. We had to ask the front desk for anything that we need for our room, however, they were helpful. Overall, the staff at the front desk were friendly and helpful.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

    4/10 – Schlecht

    Jodie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    We were suppose to be at the Sheraton but due to the labor dispute they had arranged for us to stay at the Marriott which was located across the parking lot. It was very loud outside with noisemakers and music from the people on strike which ruined our stay. I did not like our hotel room- their was no privacy with the bathroom located in the middle of the suite and no locks on the sliding doors to bathroom. Will not be staying at either hotel again
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

    2/10 – Ungenügend

    TOSHIO

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    シェラトンエアポートホテルを予約してましたが宿泊期間中従業員のストライキの為シェラトンエアポートホテルには泊まれませんでした、代わりに用意されたのは隣接のマリオットホテルでした。部屋にはガウンもスリッパも無く不便でした。2泊め前にシェラトンのプールでくつろぐ事も出来ませんでした、朝食もシェラトンでは休業でした。宿泊者の私にシェラトンからもXperiaからもなにも聞かされて貰えなかったのが残念です。コロナ開けての数年振りのバンクーバーなので明日けらはガウンもスリッパも朝食もある普通のホテルに泊まります。
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

    4/10 – Schlecht

    Diane

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    We had to change hotels to the Hilton and there was no shuttle service so we had to pay, and as group of 11 it was quite expensive. Since it took so long to get the service, we arrived to the hotel later than expected and we were quite famished. Asked if there was anyway to get some food or drink, and the answer was a stern no. I am aware that there was a strike going on at the time, but come on. You need to do better.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

    10/10 – Hervorragend

    Ying

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    10/10 – Hervorragend

    Robin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    This hotel is close to shopping and the transportation links into the downtown area. The staff were very helpful and friendly. The hotel was having a few labour disputes during our visit but the staff and management when above and beyond to ensure it had minimal effect on our stay.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

    6/10 – Okay

    Kim

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

    8/10 – Gut

    Boris

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    6/10 – Okay

    Amanda

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    2/10 – Ungenügend

    Li wah

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    I am writing to express my disappointment and frustration with my recent stay at your hotel. Unfortunately, my experience was negatively impacted by the ongoing labor strike, which resulted in a number of disruptions to my stay. Firstly, my room was not cleaned and no one refilled the essential toiletries nor linen during my stay. This made my stay quite uncomfortable, as I had to manage with limited resources and had to purchase additional items myself. Furthermore, the hotel restaurants were not open, and the alternative options were not up to standard and quite unsatisfactory. The overall cleanliness of the hotel was also subpar, which made me feel uneasy and uncomfortable throughout my stay. Moreover, despite the disruptions, your hotel did not make any relocation arrangements nor did it offer any compensation for the inconvenience caused to us .As a result, I had to bear the discomfort and inconvenience throughout my stay. I kindly request that you consider offering some sort of compensation for the disruption to my stay. I believe that it is only fair to receive adequate compensation for the inconvenience and discomfort caused by the labor strike. I hope that you take my concerns seriously and take appropriate measures to ensure that future guests do not experience similar disruptions. Thank you for your attention to this matter. Sincerely, Leo Tam
    letter from GM of hotel
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023