8/10 – Gut
Raimund
16. Sep. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alt trifft Neu
Die "Wiener Botschaft" liegt in direkter Nähe zum Schloss Veitshöchheim mit dem berühmten Rokokogarten und ist somit ideal gelegen. Unser Zimmer war sehr geräumig und das Bad komfortabel und sauber. Alles sehr schön renoviert in einem historischen Gebäude in der Altstadt. Etwas holprig war der Online-Check-In. Eine Rezeption gibt es nicht und ein Ansprechpartner war telefonisch für uns erstmal nicht zu erreichen. Somit standen wir zunächst einmal etwas ratlos vor der Tür. Irgendwann hat es aber dann doch funktioniert und wir konnten unsere Zimmer mittels eines Codes öffnen. Mit der Technik scheint es allerdings hin und wieder Probleme zu geben. Wir haben mitbekommen, dass ein Gast abends spät nicht mehr in sein Zimmer gekommen ist, da der Code nicht funktionierte. Ihm wurde dann aber irgendwie über die Hotline geholfen. Trotzdem sehr ärgerlich. Da müsste vielleicht noch ein wenig nachgebessert werden, damit die Elektronik nicht so sensibel reagiert. Ansonsten waren wir aber sehr zufrieden und würden auch wieder hier übernachten.
Raimund
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024