2/10 – Ungenügend
CARLOS
12. Jän. 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Desinformación desde el inicio. 1) En la reserva se menciona check out a las 9pm … en el
Lugar te anuncian que a las 12pm de la habitación e instalaciones a las 9pm (???) 2) No se menciona que el ingreso es una calle en muy mal estado no pavimentada en la cual puedes dañar tu vehículo 3) El lugar no tenía toallas…. Personalmente me tocó ir a retirarlas en recepción porque no lo recordaban 4) El agua caliente no funcionó … por lo que el agua helada era imposible para usarse en la ducha 5) Al no tener agua caliente fue imposible usar el jacuzzi del lugar por el cual se había pagado 6) Permitieron que huéspedes usaran bafle
Internamente en las zonas privadas, de muy mal gusto 7) Poco nivel de atención de los trabajadores, lo que se menciona en buena atención no sucedió nunca!
En definitiva pagar casi USD 200 de reserva … por una sola noche … no lo es … Muy Mala Experiencia.
Al final tuve que quejarme y solo dicen que no era su culpa nada y no cobraron 3 comidas …. La mala atención hasta el final y grosería
CARLOS
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025