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Hotel Delfino

Dieses Hotel verfügt über: rund um die Uhr besetzter Rezeption – nahe Porto Marghera

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Hotel Delfino

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe
Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bidet, Handtücher
Tägliches Frühstücksbuffet (15 EUR pro Person)
Eingangsbereich
Rezeption

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 64 €.
inkl. Steuern & Gebühren
2. Feb.–3. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Familienzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Haartrockner
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Einzelzimmer anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Einzelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Haartrockner
  • 15 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Dreibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Haartrockner
  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Superior-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Lobby

Campanile Venice Mestre

Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Frühstück verfügbar
8.8 von 10, Hervorragend, 692 Bewertungen
Der Preis beträgt 56 €
inkl. Steuern & Gebühren
9. Feb.–10. Feb.
Campanile Venice Mestre

Zur Gegend

Karte
Corso del Popolo 211, Mestre, VE, 30172

In der Umgebung

  • Piazza Erminio Ferretto - 14 Gehminuten
  • Porto Marghera - 19 Gehminuten
  • Hafen von Venedig - 8 Autominuten
  • Piazzale Roma - 8 Autominuten
  • Canal Grande - 9 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Venezia Mestre Tram Stop – 10 Gehminuten
  • Mestre Centro B1 – 13 Gehminuten
  • Flughafen Marco Polo (VCE) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Ristorante Pizzeria da Michele - ‬8 Gehminuten
  • ‪Istanbul Solaro Kebab - ‬2 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬2 Gehminuten
  • ‪Hostaria Vite Rossa - ‬2 Gehminuten
  • ‪Roxy Bar - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Delfino

Hotel in der Nähe von Porto Marghera
Hotel Delfino bietet Annehmlichkeiten wie eine Bar und ein Restaurant. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Bankettsaal, ein Verkaufsautomat und mehrsprachiges Personal
  • Ein Fahrstuhl und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 126 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Bidets und Badewannen oder Duschen
  • LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Heizung, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (20 EUR pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Corso 211

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 210 cm)
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:30 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die ihren Aufenthalt in Venedig buchen, werden gebeten, die Website von #EnjoyRespectVenezia (www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia) für wichtige Informationen und Vorschriften in der Stadt zu besuchen.
An bestimmten Tagen im Jahr fallen für Besucher von Venedig Eintrittsgebühren von 5 EUR pro Person und Tag an. Gäste mit einer Unterkunft in Venedig sind von der Zahlung befreit. Gäste werden jedoch gebeten, im Voraus einen Gutschein für die Befreiung von der Gebühr anzufordern und diesen bei der Ankunft zusammen mit einem Ausweisdokument vorzulegen. Gäste können auf cda.comune.venezia.it die betroffenen Tage überprüfen und eine Befreiung von der Gebühr beantragen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 15 EUR pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Tourismusabgabe, die in der Unterkunft zu zahlen ist. Einwohner der Stadt Venedig sowie Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit. Möglicherweise sind auch Patienten und ihre Begleitpersonen sowie Personen, die zu einem bestimmten Zweck bzw. für eine bestimmte Aufgabe nach Venedig reisen, von der Abgabe befreit. Hierfür ist in jedem Fall ein Nachweis in der Unterkunft vorzulegen. Vom 1. bis 31. Januar erhältst du 30% Rabatt auf die Tourismusabgabe.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Januar bis 31. Januar eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.00 EUR pro Person/pro Nacht für Erwachsene sowie 0.50 EUR pro Nacht für Gäste im Alter von 10 bis 16 Jahren.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Februar bis 31. Dezember eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.50 EUR pro Person/pro Nacht für Erwachsene sowie 0.70 EUR pro Nacht für Gäste im Alter von 10 bis 16 Jahren.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 20 EUR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: IT027042A19K7JHX3F

    Was wir noch erwähnen sollten

    Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
    Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Quality Delfino Venezia
    Quality Delfino Venezia Mestre
    Quality Hotel Delfino
    Quality Hotel Delfino Venezia
    Quality Hotel Delfino Venezia Mestre
    Delfino Hotel Mestre
    Quality Hotel Delfino Venezia Mestre Province Of Venice, Italy
    Hotel Delfino Hotel
    Hotel Delfino Mestre
    Hotel Delfino Hotel Mestre
    Quality Hotel Delfino Venezia Mestre

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Hotel Delfino haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Delfino?

    Gültig ab 1. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Delfino am 2. Feb. 2025 beginnen bei 61,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Hotel Delfino?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 20 EUR pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Hotel Delfino?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:30 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Hotel Delfino?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Hotel Delfino?

    Dank der ausgezeichneten Lage in Mestre ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Piazza Erminio Ferretto und Porto Marghera. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Teatro Toniolo und Festung Marghera. Venezia Mestre Tram Stop ist 10 Gehminuten und Mestre Centro B1 13 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von Hotel Delfino

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    298 von insgesamt 896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    356 von insgesamt 896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    149 von insgesamt 896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    54 von insgesamt 896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    39 von insgesamt 896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    7,8/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Francisco

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Maximilian

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Thilo

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Bewachte Tiefgarage (extern), Bus nach und von Venedig hält direkt vor der Tür Freundliches Frühstückslokal direkt nebenan
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Sergey

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Derya

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Alles in einem war das Hotel sehr gut bis gut. Die Lage ist perfekt und lebhaft. Die Erreichbarkeit des Flughafens ist mehr als perfekt.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nadine

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Mario

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super Preis Leistung 👍
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    6/10 – Okay

    Nehat

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Es war sehr laut
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Selami

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ola

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

    8/10 – Gut

    Lyudmyla

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

    8/10 – Gut

    h

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

    2/10 – Ungenügend

    Ricarda

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Wir mussten aus persönlichen Gründen leider die Unterkunft stornieren und haben keine Unterstützung vom Hotel bekommen.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

    6/10 – Okay

    Yasemin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Der Standort ist einfach top! Die Linie 4L nach Venedig fährt direkt vor der Tür ab. Es ist ein Supermarkt vor der Tür und auch Bäckerei und Eiscafé ist direkt nebenan. Wir hatten eins der älteren Zimmer. Die Wandfarbe bröckelte ab, das Laminat ist teilweise kaputt, auf der Bettdecke waren Flecken, die Möbel haben Schrammen usw. Das Bad ist sehr eng aber ok. Man hört ständig eine laute Lüftung. Ich hatte an der Rezeption sogar nach einem der renovierten Zimmer gefragt und trotzdem dieses erhalten.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Same breakfast for four mornings. More sugar products than healthy fruits, fresh juices, and tasty bread rolls. Marmalades were just a chemical product. Only fried bacon and scrambled eggs from the box. Coffee was a disaster. Milk inside coffee was tasteless milk powder. Loud sanitation installation and no soundproofing to the upper floor. I would not stay a second time in this hotel.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit
    Zweck heiligt die Mittel
    Wir waren 6 Nächste Mitte Mai da/ Hotel liegt direkt an der Hauptstraße, Bushaltestelle nach Venedig liegt ebenfalls vor dem Hotel. Bahnhof in 10 Min. fußläufig zu erreichen/ Lage demnach sehr gut/ Fahrt nach Venedig ca. 10 Min./ Fenster nicht wirklich dicht/ Wände hellhörig/ Größe i.O./ Ausstattung durchaus schon ein paar Tage hinter sich/ Frühstück nicht sonderbar; Müsli und Obst Ok; Wurst und Käse sind Instand; das Rührei naja; Croissant und Pain au Chocolat kann man essen/ Kaffee schmeckt nicht/ Frühstück über Expedia mit gebucht aber das Hotel wusste von NIX!
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2018

    4/10 – Schlecht

    will

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Unfreundiches personal, Probleme beim Buchung, Fastnacht ein anderes Hotel weitergeleitet worden
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018

    6/10 – Okay

    Mycroft, Heidelberg, Germany

    Good located hotel to visit Venice.
    The hotel is excellent located and has an underground parking. For three nights OK.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gut gelegenes Hotel für einen Venedig Trip
    Das Hotel liegt direkt an der Bushaltestelle nach venedig und ist dadurch optimal gelegen. Es gibt Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe und Restaurants. Für einen Städtetrip nach Venedig ohne ein überteuertes Hotel zu buchen, ist das Hotel Delfino perfekt und wir würden jederzeit wieder dort übernachten. Lediglich das Frühstück würden wir nicht mehr buchen, da darf man nicht viel erwarten. Aber um die Ecke gibt es einige Cafés, in denen man hervorragenden Kaffee genießen kann. Ansonsten ist das Hotel absolut weiterzuempfehlen.

    8/10 – Gut

    sanahm

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr gute Lage des Hotels
    Bushaltestelle genau vor dem Hotel. Von dort aus ca. 10 min nach Venedig. Service war sehr gut, das Frühstück war gut genauso wir die Zimmer. Sauberkeit OK.

    10/10 – Hervorragend

    Cengiz Y.

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Super Hotel
    Super Lage, sauber, alles hat gestummen, mit Tiefgarage

    8/10 – Gut

    Stjepan, Rudolstetten

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gutes Hotel nahe Venedig, Preis-Leistung Top
    Tolles Hotel, sehr Sauber, geräumige Zimmer, Busstation ist gegenüber, mit dem Bus ist man in 10 Minuten in Venedig

    2/10 – Ungenügend

    Gerd, Untereisesheim

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Service sieht anders aus !
    An der Rezeption im Hotel teilte man mir mit, dass keine Buchung für unser Zimmer für 2 Erw. 3 Kinder vorliegen würde, welches ich Anfang Mai 2014 über Expedia gebucht und auch per Kreditkarte sofort bezahlt habe. Als Bestätigung legte ich an der Rezeption die Bestätigungsemail von Expedia zur Buchung vor. Unbeeindruckt davon teilte man mir mit, dass im Hotel keinerlei Buchung vorliegen würde und es auch gar keine Familienzimmer wie gebucht existieren würden! Ich traute meinen Ohren nicht !! Anstelle mir weiterzuhelfen bekam ich zu hören, dass ich dies mit meinem Reisebüro, sprich Expedia, selbst klären müsse. Service sieht anders aus! Meine Frau hat dann mit Expedia telefoniert. Man versprach uns rasche Klärung. Weit gefehlt ! Die Rezeption zeigte sich auch nach dem ersten Gespräch mit Expedia unbeeindruckt. Weiterhin kein Zimmer und keine Hilfe zur Klärung. Also mußten wir wieder mit Expedia in Deutschland telefonieren. Dort hatten wir wieder einen anderen Ansprechpartner man würde es weiterleiten und uns zurückrufen - ebenso verbesserungswürdig. Nach einer weiteren halben Ewigkeit hatten wir wieder bei Expedia angerufen - und dies alles auf unsere Kosten - und wieder einen anderen Ansprechpartner. Es waren nun inzw. 2-3 Stunden vergangen und wir waren mit den Nerven am Ende. Man stelle sich vor, dass wir idie Nacht durchgefahren waren und niemand, weder Expedia noch das Hotel Notiz davon nahm wie wir uns fühlten. Verpatzter Urlaub und wer ersetzt uns das?