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Messner Palace

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft im Stadtzentrum in Venedig, mit Verbindung zum Bahnhof oder zur U-Bahn-Station und nur wenige Schritte von Punta della Dogana

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Messner Palace

Innendetails
Sehenswürdigkeit
Sehenswürdigkeit
Sehenswürdigkeit
Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Kanalblick | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

5,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
Der Preis beträgt 82 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Nov.–25. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

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Ausblick vom Zimmer

Superior-Dreibettzimmer, Gartenblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 24 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Gartenblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Dreibettzimmer, Stadtblick anzeigen

Superior-Dreibettzimmer, Stadtblick | Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Superior-Dreibettzimmer, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 24 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

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Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Kanalblick | Ausblick vom Zimmer

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Kanalblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 22 m²
  • Blick auf den Kanal
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Klimaanlage
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Zur Gegend

Karte
Rio Terrà Catecumeni 216, Dorsoduro, Venice, 30123

In der Umgebung

  • Dogenpalast - 11 Gehminuten - 0.9 km
  • Markusdom - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Teatro La Fenice - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Markusplatz - 17 Gehminuten - 1.4 km
  • Rialtobrücke - 20 Gehminuten - 1.6 km

Restaurants

  • ‪De Pisis - ‬13 Gehminuten
  • ‪La Caravella - ‬10 Gehminuten
  • ‪Corner Pub - ‬3 Gehminuten
  • ‪Bar Foscarini - ‬6 Gehminuten
  • ‪Art blu Cafe - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Messner Palace

Unterkunft in der Nähe von Peggy Guggenheim Collection
Die nahe Punta della Dogana und Basilica di Santa Maria della Salute gelegene Unterkunft Messner Palace bietet eine Kunstgalerie vor Ort, Designer-Boutiquen vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf einen Garten und eine Wäscherei.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Portier/Hotelpage
  • Ein Hochzeitsservice, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Concierge-Service
  • Eine Gepäckaufbewahrung, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Zimmerausstattung
Alle individuell ausgestatteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren, italienische Bettbezüge von Frette und Babybetten (Aufpreis)
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 58-Zoll-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, LED-Glühbirnen und Trainingsausstattung

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (30 EUR pro Tag)
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle zum Strand (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 16 EUR für Erwachsene und 10 EUR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich zu einem Aufpreis in Höhe von 70 EUR verfügbar

Familienfreundlich

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Garten

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 90 cm)
  • Handläufe auf den Fluren (Höhe: 90 cm)
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1 Stockwerk
  • 1600 gebaut
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 58-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fitnesszubehör
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gäste, die ihren Aufenthalt in Venedig buchen, werden gebeten, die Website von #EnjoyRespectVenezia (www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia) für wichtige Informationen und Vorschriften in der Stadt zu besuchen.
An bestimmten Tagen im Jahr fallen für Besucher von Venedig Eintrittsgebühren von 5 EUR pro Person und Tag an. Gäste mit einer Unterkunft in Venedig sind von der Zahlung befreit. Gäste werden jedoch gebeten, im Voraus einen Gutschein für die Befreiung von der Gebühr anzufordern und diesen bei der Ankunft zusammen mit einem Ausweisdokument vorzulegen. Gäste können auf cda.comune.venezia.it die betroffenen Tage überprüfen und eine Befreiung von der Gebühr beantragen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 15 EUR pro Aufenthalt zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Tourismusabgabe, die in der Unterkunft zu zahlen ist. Einwohner der Stadt Venedig sowie Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit. Möglicherweise sind auch Patienten und ihre Begleitpersonen sowie Personen, die zu einem bestimmten Zweck bzw. für eine bestimmte Aufgabe nach Venedig reisen, von der Abgabe befreit. Hierfür ist in jedem Fall ein Nachweis in der Unterkunft vorzulegen. Vom 1. bis 31. Januar erhältst du 30% Rabatt auf die Tourismusabgabe.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Januar bis 31. Januar eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.10 EUR pro Person/pro Nacht für Erwachsene sowie 1.60 EUR pro Nacht für Gäste im Alter von 10 bis 16 Jahren.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Februar bis 31. Dezember eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.50 EUR pro Person/pro Nacht für Erwachsene sowie 2.20 EUR pro Nacht für Gäste im Alter von 10 bis 16 Jahren.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 16 EUR für Erwachsene und ca. 10 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 140 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 6
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): EUR 140 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 18 Jahre)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15 EUR pro Aufenthalt
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 70 EUR

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Einige Zimmer befinden sich etwa 50 Meter vom Hauptgebäude des Hotels entfernt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT027042A1QIMZFOV8

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Benutzung der Klimaanlage könnte entsprechend den nationalen/regionalen Gesetzen im folgenden Zeitraum nur eingeschränkt möglich sein: vom 16. April bis zum 15. September
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Messner Palace Venice
Messner Palace
Messner Palace Hotel Venice
Messner Palace Hotel
Messner Palace Hotel
Messner Palace Venice
Messner Palace Hotel Venice

Häufig gestellte Fragen

Ist Messner Palace haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Messner Palace?

Gültig ab 22. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Messner Palace am 24. Nov. 2024 beginnen bei 73,15 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wann ist der Check-in bei Messner Palace?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Messner Palace?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Messner Palace einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 140 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Messner Palace?

Diese Zimmer überzeugt mit einer günstigen Lage (Dorsoduro). Punta della Dogana, Peggy Guggenheim Collection und Basilica di Santa Maria della Salute befinden sich nur wenige Meter entfernt. Ebenfalls in höchstens 15 Minuten erreichbar: Dogenpalast und Markusdom. Bahnhof Venezia Santa Lucia ist 30 Gehminuten und Venedig (XVQ-Bahnhof Venezia Santa Lucia) 30 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Messner Palace

Bewertungen

5,2
3 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
5 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

5,8/10

Sauberkeit

6,2/10

Personal & Service

4,8/10

Ausstattung

4,8/10

Zustand der Unterkunft

5,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Wolfgang-Peter

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Johann

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Jane, Scottsdale

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Small room with an itty bitty bathroom you can barely turn around in. The carpet was disgusting and looked like it had never been replaced. The bed was very uncomfortable. The only good thing was the balcony overlooking the canal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Wilfredo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great dining options. Staff was very friendly and accommodating. They offer great service and information to all areas. Would recommend this property.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Randy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They advertise WiFi but in our "wing" of the property there was NO WiFi. The heater AC had NO control. They had to send someone from the staff to turn it on or off or to adjust the temperature. Bed was okay. Bathroom okay. Touch control lamps next to the beds turn themselves on and off during the night. Location was convenient. Hotel has a restaurant and food was just 3 stars.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

William

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The hotel room was in a different building than addressed. Not sure if it was part of the 4 star building that was advertised. There was no WiFi in the room. There was something saying “sound proof” rooms, but we could hear our neighbors in the middle of the night. We had no control of the temperature in the room. Also a welcome drink was advertised, but not delivered. Be sure to check the Google reviews before booking.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Oxana

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The hotel has a great potential. The staff is very polite and helpful, but the rooms need major renovation. Bathrooms are in poor condition as well as carpet. Internet is barely working, we tried to watch Netflix but it constantly got disconnected. We enjoyed the hotel’s restaurant. Food was good and ambient atmosphere was pleasant. We would stay in this hotel again, but as I said they need to update showers.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Slah Eddine

Mit dem Partner gereist
Un hôtel loin des 4 étoiles prétendues. Hôtel vétuste. Climatisation défectueuse et réceptionniste peu professionnel.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Charles

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Front desk reception was outstanding as well as the restaurant. Very helpful, and went above and beyond.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Adrianna

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Reza

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They used fake pic of the bathroom to trap customers into booking their hotel. In reality you’ll get bathroom with cracked tiles and full of black mold. Broken furniture and rude personnel. The worst stay in my life.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Linda

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dårlig
Slitt hotell med møkkete teppegulv på rommet. Generelt dårlig renhold. Aircondition skrudde seg av og på og var ganske bråkete. Kjøleskapet på rommet virket ikke. Ved forespørsler kunne ikke personalet hjelpe eller ordne, fikk heller ingen kompensasjon for det som var. Personalet var ikke særlig imøtekommende. Anbefaler ikke dette hotellet. Undres på hvordan dette hotellet kan ha så mange stjerner som det oppgir.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Elham

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would like to upload photos of this place so you can see for yourself. Unfortunately this option is not available on this survey. It is the dirtiest place with an awful customer service. Let's put it this way, the holes, cracks and the chandelier not properly attached to the ceiling, made me wonder if the ceiling would collapse and if I would be alive the next day. Shame on expedia for not closely scanning the advertised hotels and allowing deceiving pictures to be posted on their site. Shame, shame!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

ghazaleh, Toronto

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Marte Lund

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Lucas

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Johanna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
During 90 plus temps the AC either didnt work or was not on (the front desk person had the remote to it and didn’t make sure it was on even when we complained). So once turned on, it still didn’t work. And all the front desk person could say to us is “there is nothing i can do it’s just me here.” Just horrible! The room was dirty, the ceiling was falling, and the AC didn’t work half the time. Not worth the stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Katia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Lamara

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pas terrible du tout pour le prix payé !
Pas un 4 etoiles du tout. Hôtel très très simple. Chambre minuscule. Une vraie fournaise !Climatisation ne fonctionnait pas. Et pour chaque changement de température, il fallait appeler le concierge avec une télécommande.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Jane

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disappointing lack of empathy.
Terrible experience. Less than 3 hours after booking I realised I could't afford this hotel. I stupidly thought that I'd be protected by a 48 hour cool off period. There's no such thing. I thought perhaps I could seek understanding from the hotel besides I'd booked a room only 3 hours earlier, the booking was more than 3 weeks away and I offered to pay a cancellation fee. The hotel flatly refused my first email and ignored any follow up. I've since noted the terrible reviews that report the hotel has bed bugs, bad smells, broken furniture, unclean rooms, bad customer service, security issues, questionable positive revies and poor response to negativity (to name a few) so I'm glad I did not stay here. As far as I'm concerned this hotel stole my money. But thankyou for teaching me that just because a hotel can be understanding and provide good customer service they dont have to and just won't. A hard lesson but I'll be more cautious in future.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Melissa, El Paso

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was not helpful giving information about public water shuttles, water taxis, and other important information about how to get to the property & the best way to leave. Wrong information they gave me caused me to be fined on the public water shuttle ,
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

christian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Raffaella

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024