Pousadas de Portugal, Vila Nova De Cacela

"Disappointing Stay at AP Maria Nova Lounge" I'm writing to express my extreme disappointment with my recent stay at the AP Maria Nova Lounge in Tavira. The service I received fell far below expectations, especially considering the price point. Our experience began poorly when we were asked to carry our own snacks from the restaurant to the pool, despite requesting poolside service. The 8-course New Year's Eve dinner was a complete disaster. Not a single dish was served at the correct temperature, and the wine pairing was subpar. When we inquired about a digestif, we were initially told it would be an extra charge, only to be denied the option altogether. However, I was able to purchase a cognac at the snack bar. The hotel itself appears outdated, and the service reflects this. The minibar was empty upon arrival, and the welcome drink was handed to us at the check-out desk, forcing us to carry it and our luggage up to our room. Overall, my stay at the AP Maria Nova Lounge was a major letdown. The poor service, subpar food, and outdated facilities do not justify the high prices. I would strongly advise against staying at this hotel."

"-"

"Zentral gelegen mit einer herrlichen Dachterrasse, die den ganzen Tag zum Entspannen einlädt. Das Frühstück ist liebevoll gemacht, mit vielen frischen Zutaten. "

"Hotel sehr gut organisiert, Anlage und Zimmer top. Mitarbeiter ebenfalls top. Bootstransfer zur Insel mit einem traumhaften Strand. Hotel und Umgebung Top fr eine Urlaubsreise. "

"Schönes Hotel mit angrenzenden Golfplatz und tollen Beach Club."

"Waren die letzten 2 Tage unseres Urlaubs in dieser Unterkunft. Die Stadt Tavira ist gut zu Fuß zu erreichen und es gibt tolle Möglichkeiten um essen zu gehen oder ein bisschen zu shoppen. Das Personal und auch die Zimmer waren top. Das Frühstück hätte etwas reichhaltiger sein können. In Summe waren wir aber sehr zufrieden."

"Cet hotel était très bien et agréable, gentil personnel, petit dejeuner, très bien et bon. Restaurant, très bien, et pas trop cher. Eau à la piscine, et en chambre pas chere. lit assez agréable. Enfin, pas chere pour un 5 etoiles"

"Das Personal muss noch viel lernen, um entsprechend der Hotel-Kategorie, die Gäste zu bedienen."

"Ein überdurchschnittlicher und überaus freundlicher und professioneller & kompetenter Service! Unsere Unterkunft im 2 Zimmer Apartment in der Residence war sehr groß und vollständig ausgestattet. Die Küche hatte die wichtigsten Küchenutensilien und fast ausschließlich Markengeräte und top gereinigt, wie neu. Der Reinigungsservice war top. Wir waren auch mit der Lage und umlegenden Läden und lokale Fischer-Restaurants sehr zufrieden. Wir haben unseren Aufenthalt in Hotel Real Marina in Olhõo sehr genossen und planen bereits unseren nächsten Besuch dorthin! Das Hotel bzw. die Anlage können wir aus gutem Gewissen an alle Ruhesuchenden besonders in der Off-Season sehr empfehlen."