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Mastinell Cava & Boutique Hotel by Olivia Hotels Collection

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Weinkellerei in der Nähe und inbegriffenes Frühstück

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Mastinell Cava & Boutique Hotel by Olivia Hotels Collection

Terrasse/Patio
Mediterrane Küche
Deluxe-Suite | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
Massageanwendungen
Innenbereich

Bewertungen

9,8 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Pool
  • Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung
Der Preis beträgt 207 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. Dez.–20. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 2 von 2 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Suite anzeigen

Deluxe-Suite | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
  • 72 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Doppelzimmer, 1 Doppelbett oder 2 Einzelbetten anzeigen

Premium-Doppelzimmer, 1 Doppelbett oder 2 Einzelbetten | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Premium-Doppelzimmer, 1 Doppelbett oder 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Suite | Terrasse/Patio

Mercer Casa Torner i Güell

Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
Frühstück verfügbar
8.8 von 10, Hervorragend, (83)
Der Preis beträgt 119 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Jan.–7. Jan. 2025
Mercer Casa Torner i Güell

Zur Gegend

Karte
Ctra. Vilafranca a Sant Martí Sarroca, km. 0.5, Vilafranca del Penedes, 08720

In der Umgebung

  • Vinseum - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Bodegas Pinord - 4 Autominuten - 2.6 km
  • Bodegas Torres - 4 Autominuten - 2.4 km
  • Weingut Cava Recaredo - 14 Autominuten - 13.8 km
  • Strand von Sitges - 21 Autominuten - 24.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Vilafranca del Penedès – 7 Fahrminuten
  • Flughafen Barcelona (BCN) – 47 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Cim - ‬12 Gehminuten
  • ‪Cal Figarot - ‬17 Gehminuten
  • ‪Casino - ‬20 Gehminuten
  • ‪Cafeteria el Túnel - ‬19 Gehminuten
  • ‪The City Arms - ‬16 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mastinell Cava & Boutique Hotel by Olivia Hotels Collection

Hotel im luxuriösen Stil, mit Öko-Zertifizierung und in ländlicher Umgebung
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Mastinell Cava & Boutique Hotel by Olivia Hotels Collection in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Weinkellerei in der Nähe und eine Terrasse umfassen. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Wenn du Lust auf mediterrane Küche hast, ist En Rima Restaurant, ein Restaurant in der Unterkunft, die richtige Adresse für dich. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und eine Wäscherei freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und kostenlose Zeitungen
  • Rauchverbot in der Unterkunft, mehrsprachiges Personal und ein Empfangssaal
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Regenduschen und separaten Badewannen und Duschen
  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Katalanisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • En Rima Restaurant

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (400 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2013 gebaut
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Für Kinder gibt es möglicherweise kein inbegriffenes Frühstück.
Zustellbetten stehen für 150 EUR pro Tag zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.30 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 17 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis Oktober geöffnet
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cava & Hotel Mastinell
Cava & Hotel Mastinell Vilafranca Del Penedes
Cava Hotel
Cava Hotel Mastinell Vilafranca Del Penedes
Cava Mastinell Vilafranca Del Penedes
Hotel Mastinell
Mastinell Cava
Cava Hotel Mastinell
Cava Hotel Mastinell

Häufig gestellte Fragen

Hat Mastinell Cava & Boutique Hotel by Olivia Hotels Collection einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mastinell Cava & Boutique Hotel by Olivia Hotels Collection?

Gültig ab 18. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mastinell Cava & Boutique Hotel by Olivia Hotels Collection am 19. Dez. 2024 beginnen bei 200,01 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Mastinell Cava & Boutique Hotel by Olivia Hotels Collection haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Mastinell Cava & Boutique Hotel by Olivia Hotels Collection?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Mastinell Cava & Boutique Hotel by Olivia Hotels Collection?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Mastinell Cava & Boutique Hotel by Olivia Hotels Collection?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Mastinell Cava & Boutique Hotel by Olivia Hotels Collection einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Mastinell Cava & Boutique Hotel by Olivia Hotels Collection?

Dank der ausgezeichneten Lage in ländlicher Umgebung ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur 2 km entfernt von: Covides Winery, Vinseum und Iglesia de Santa María. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Bodegas Torres und Bodegas Pinord. Bahnhof Vilafranca del Penedès ist zu Fuß in 26 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Mastinell Cava & Boutique Hotel by Olivia Hotels Collection

Bewertungen

9,8

Außergewöhnlich

97 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
13 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ines

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Wir haben zweimal das Degustier-Menü genossen inklusive der zugehörigen Weine und Cava. Das Premium Cava und Weintasting im Hotel sollte man unbedingt mitmachen. Wir hatten einen hervorragenden Begleiter, der alles in Englisch uns erläutert hat. Zu empfehlen wäre das Weinmuseeum in Penedes zu besuchen. Auch einen Ausflug nach Montserrat oder Barcelona kann man gut von dort aus unternehmen.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Volker

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Eco Hotel in nice landscape, but you can hear the race curcuit very loud. The restaurant is far away from the expected 5*-standard. Interior without any charge, food and presentation of food just average.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ingo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Herzlicher Service. Trotz der sehr modernen Architektur sehr gemütlich. Hervorragendes Essen zu fairen Preisen. Kinderfreundlich. Hervorragender Cava.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Ulrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Anlage, interessante Architektur modern, komfortabel - Abendessen (Wochende) hervorragendes 5-Gang Menü, reichhaltiges serviertes Frühstück, guter Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Killian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic Stay in Wine Country
Everything was perfect, we will come back for another relaxing weekend. Room was very comfortable and breakfast was delicious
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Josef

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Designerhotel ruhig gelegen
Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Weinberg und sahen morgens die Sonne darüber aufgehen. Das Raumkonzept gefiel uns sehr gut. Das Frühstück ist mit frischen Produkten aus der Region hervoragend. Das Hoteleigene Restaurant " En RIMA" ist sehr gut und hat dabei auch noch ein unschlagbares Preis / Leistungsverhältnis. Freitag / Samstag gibt es ein Degustiermenü. Ein Cava / Weintasting mit Führung geben Einblick in die Wertschöpfungskette und wieviel Aufmerksamkeit und Aufwand drin steckt. Über den Tag waren wir immer unterwegs. In Vilafranca Del Penedes ist ein Besuch im Wein Museum ein Muss und die Tapas Bar "platets" eine gute Wahl für zwischendurch. Weiterhin ist eine E-Bike Tour mit Navigationsgerät, ein Ausflug nach Montserrat und eine Tastingtour "Torres" empfehlenswert. Am Sonntag und Montag ist das Hoteleigene Restaurant geschlossen. Sonntags ein Badetag und Montags ein Ausflug nach Barcelona bieten damit geradezu an. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen hilfsbereit und zuvorkommend.

10/10 – Hervorragend

myr, Spanien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr schön , aber leider gibt es kein Schwimmbad ! Restaurant leider auch am Montag geschlossen ! Das Gebäude mit den Luxuszimmern ist wunderbar !

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cool architecture! Very, very accommodating staff. The food, both dinner and breakfast were excellent. We also did the winery tour (need to reserve in advance) which I'd highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eveeything was perfect! Beautiful hotel, great food especially breakfast. We will definitely come back.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ferran

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modern oasis
We loved this hotel in "Cava country" in Catalonia Spain. The room, staff and view were amazing. We took walks and drives into the countryside to the west of the hotel and found some cute vinyards. There Cava at Msr tinell is great and there restaurant is amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

CEDRIC

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Flávio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Excelente o atendimento, o conforto e a alimentação
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Emma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
5 stars!
This was amazing from start to finish. 5 star service. The staff treated us amazing and the hotel was so romantic. If you are considering it for a special occasion absolutely go for it. They left us a bottle of cava and macaroons in our room! It’s only a 5 minute taxi from a train station and the train took 1 hr from Barcelona. We did the wine tour and Alex our tour guide was fantastic - I’ve done alot of tours before but this one was so gripping. 10/10 from start to finish. The food at dinner and breakfast was delicious.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Stuart

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were fantastic. Welcomed by josep when we arrived with a glass of cava.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

richard

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Nick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Heerlijk hotel, schitterend ingericht met fantastisch personeel en heerlijk culinair eten. Lekker kleinschalig en rustig met maar iets van 10 kamers.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Christin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Flott kombinasjon av hotell og vingård
Sjarmerende hotell og vingård. Artig arkitektur, god komfort og service. Fin frokost. Vi tok vintur - vel verdt tid og kostnad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Daggan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not a warm, welcoming place.
Found this hotel to be way too quiet and not very interested in ensuring guests have an entertaining stay. Some details were wonderful, but often felt like we were all alone. If we wanted a drink at the pool, we had to come find someone, and then once we got one drink, no one followed up. I felt bad asking for anything. There was one woman at the front desk that was friendly and helpful, but even she didn’t have any recommendations for things to do in the area when we asked. We couldn’t event do a wine tasting here, on a winery. Beautiful space but would not recommend because the warmth in the service was lacking.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

jorge Federico

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lugar agradable, entorno fantástico, instalación impresionante, su gente súper amable y capacitada
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Alvin

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Enrique

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Me han cargado 2 veces por la misma noche.
Experiencia lamentable. Reserva hecha con Hoteles.com y prepagada. Al hacer el check-in me hacen pagar otra vez. Les digo que ya he pagado a Hotels.com, dicen que no que eso es solo una autorización. Al final NO era una autorización sino un cargo en firme. Ahora tengo dos cargos: uno de hotels.com y otro del Hotel. Reclamo a Hotels.com y se limitan a postponer de 72 en 72 horas la resolución porque del Hotel no les responden. El Hotel debe estar muy cómodo cargando dos veces a sus clientes. Mucho cuidado!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023