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Mercure Lyon Est Villefontaine

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: 2 Restaurants – einen Katzensprung von The Village entfernt

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Mercure Lyon Est Villefontaine

Sitzecke in der Lobby
Innenpool, Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 21:30 Uhr, Liegestühle
Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Außenbereich
Sportbereich

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Whirlpool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
Der Preis beträgt 93 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Jan.–13. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Apartment, Mehrere Betten (Exterior) anzeigen

Apartment, Mehrere Betten (Exterior) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Apartment, Mehrere Betten (Exterior)

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
  • 30 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten (Renovated) anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten (Renovated) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten (Renovated)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa anzeigen

Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Sofabett
Verdunkelungsvorhänge
  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Maisonette, 1 Doppelbett und Schlafsofa (Exterior) anzeigen

Maisonette, 1 Doppelbett und Schlafsofa (Exterior) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Maisonette, 1 Doppelbett und Schlafsofa (Exterior)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 15 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett (Renovated) anzeigen

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett (Renovated) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett (Renovated)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Doppelbett (Exterior) anzeigen

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett (Exterior) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett (Exterior)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 18 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Tägliches Frühstücksbuffet (8.5 EUR pro Person)

Ibis Budget Bourgoin Jallieu Centre

Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Frühstück verfügbar
7.2 von 10, Gut, (190)
Der Preis beträgt 52 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan. 2025
Ibis Budget Bourgoin Jallieu Centre

Zur Gegend

Karte
Parc Technologique, 20 rue Condorcet, Villefontaine, Isere, 38090

In der Umgebung

  • The Village - 8 Gehminuten
  • Château de Fallavier - 8 Autominuten
  • Golf de l'Isle d'Abeau (Golfclub) - 10 Autominuten
  • Eurexpo Lyon - 17 Autominuten
  • Groupama-Stadion - 19 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof La Verpillière – 20 Gehminuten
  • Flughafen Saint-Exupéry (LYS) – 11 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Village - ‬11 Gehminuten
  • ‪Kusmi Tea - ‬8 Gehminuten
  • ‪Bistrot Colette The Village - ‬9 Gehminuten
  • ‪Bagelstein - ‬7 Gehminuten
  • ‪La Alta Vita - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Lyon Est Villefontaine

Hotel im gehobenen Stil nahe The Village
Die nahe Château de Fallavier und Befestigte Häuser Allinges gelegene Unterkunft Mercure Lyon Est Villefontaine bietet einen benachbarten Golfplatz, eine Terrasse und einen Garten. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen und französische Küche. Das Fitnesscenter bietet Fitnesskurse. Außerdem erwarten dich vor Ort Aktivitäten wie Basketball und Racquetball/Squash. WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und ein Businesscenter freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), 2 Tennisplätze im Freien und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, mehrsprachiges Personal und Tagungsräume
Zimmerausstattung
Alle 189 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie Safes und eine Schallisolierung.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Babybetten (kostenlos), Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 09:30 Uhr und 16:00 Uhr auf Anfrage
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 8 bis 16 EUR pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • La Belle Epoque
  • Le New Sunset
  • New Sunset

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 9-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Basketball
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Racquetballl/Squash
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 12:00 Uhr, möglich bis: 04:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.80 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 8 EUR bis 16 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 14 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): EUR 14 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 18 Jahre)
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis Oktober geöffnet
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:30 Uhr geöffnet.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

d'Abeau
l'Isle d'Abeau
l'Isle d'Abeau Lyon
Lyon l'Isle d'Abeau
Mercure l'Isle d'Abeau
Mercure l'Isle d'Abeau Lyon
Mercure Lyon l'Isle d'Abeau
Mercure Lyon l'Isle d'Abeau Hotel
Mercure Lyon l'Isle d'Abeau Hotel Villefontaine
Mercure Lyon l'Isle d'Abeau Villefontaine
Mercure Lyon l'Isle d'Abeau
Mercure Lyon Est Villefontaine Hotel
Mercure Lyon Est Villefontaine Villefontaine
Mercure Lyon Est Villefontaine Hotel Villefontaine

Häufig gestellte Fragen

Hat Mercure Lyon Est Villefontaine einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:30 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Lyon Est Villefontaine?

Gültig ab 31. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mercure Lyon Est Villefontaine am 11. Jän. 2025 beginnen bei 93,48 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Mercure Lyon Est Villefontaine haustierfreundlich?

Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Mercure Lyon Est Villefontaine?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Mercure Lyon Est Villefontaine?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 12:00 Uhr–04:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Mercure Lyon Est Villefontaine?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Mercure Lyon Est Villefontaine einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 09:30 Uhr bis 16:00 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 14 EUR pro Person an.

Wo befindet sich Mercure Lyon Est Villefontaine?

Dieses Hotel mit Golfplatz überzeugt mit einer guten Lage in Villefontaine: In 0,7 km befindet sich The Village. Befestigte Häuser Allinges und Château de Fallavier liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Château de Moidière und Kirche von Saint Quentin Fallavier. Bahnhof La Verpillière ist zu Fuß in 20 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Mercure Lyon Est Villefontaine

Bewertungen

7,8

Gut

148 von insgesamt 419 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
155 von insgesamt 419 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
57 von insgesamt 419 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
37 von insgesamt 419 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
22 von insgesamt 419 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Johannes

Mit der Familie gereist
Wir sind nachts um 00.30 Uhr dort angekommen, da unser Flug Verspätung hatte. Leider waren in einem Zimmer für 4 Personen nur 3 Kissen zur Verfügung. Wir wohnten in einem kleinen Appartement ausserhalb des eigentlichen Hotelgebaüdes. Anrufe bei der Rezeption blieben um diese Zeit unbeantwortet. Um zur Rezeption zu gelangen, hätte man komplett um das ganze Areal herum laufen müssen, da der direkte Zugang zur Rezeption um diese Zeit geschlossen war. Kurzum, ich musste Kleidung als Kissen verwenden. Für ein Mercure nicht hinnehmbar. Zusätzlich war das Bett aussen sehr dreckig und alt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Myriam

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Juan Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Jun

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Guenter

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Stefan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
komplettes Fitnessstudio
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Harald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

yves

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

6/10 – Okay

Juergen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zwischenstop
Business Hotel mit moderner Einrichtung. Bad und WC sehr eng. Freundliches Personal, das den Pool außerhalb der normalen Zeiten öffnete. Lage an der Autobahn ideal für Zwischenstop.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Auf der Durchreise
Sehr praktisches und komfortables Hotel für Leute die auf der Durchreise sind (z.B. skiurlaub) und sich nicht dabei stressen wollen. (Direkt neben der Autobahn) Indoor und Outdoor Pool haben wir leider nicht benutzt. Frühstück war okay, genug Auswahl!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Top ist anders
Man ist von Mercure besseres gewohnt. Zimmer teilweise rennoviert (zumindest die Badezimmer) Zu Fuss erreichbar ist scheinbar fast nichts in der Umgebung, war aber auch nur einen Tag dort. Der/das Service/Essen lässt zu wünschen übrig. Hatte Roomservice bestellt (Räucherlachs, Steak, Dessert des Tages) Lachs war gut, Brot war schon bissl älter, Steak war so lala, Dessert bestand hauptsächlich aus Sahne und nem winzigen Klumpen Biscuitteig. Aber das schärfste: Keine Gabel. Zimmerservice nachtelefoniert. Das dauerte so lang das ich mich entscheiden musste zwischen Steak mit Löffel und Messer dafür warm oder mit Gabel und kalt...

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

8/10 – Gut

Thorsten Lenz, Idar-Oberstein

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schlechter Service
Sehr geehrte Damen und Herren,als Goldkarteninhaber der Mercure Gruppe ,haben ich mich für einen Zwischenstop in einem Ihrer Häuser entschieden.Die Qualität und Sauberkeit der Zimmer ( spez. Bad) entsprachen nicht den von mir gewohnten Mercure - Standard.Darüber könnte man aber noch hinweg sehen. Außergewöhnlich schlecht wurden wir im Restaurant behandelt. Wir wurden ewig lange von der Bedienung ignoriert. Als wir die Bedienung dann noch in deutsch angesprochen haben, wurden wir erst recht ignoriert. Das von meiner Frau bestellte Steak glich einer Schuhsohle während am Nachbartisch Franzosen ein saftiges Steak erhielten. Der von uns bestellte Wein war angeblich ausgegegangen. Eine andere Bedienung brachte uns dann nach ewigem Warten doch den bestellten Wein.. Ich möchte nicht alle Details aufzählen aber aber wir haben uns hier "deutschfeindlich" behandelt gefühlt.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Erick R Gonzalez

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
N/A

10/10 – Hervorragend

Besa

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Je séjourne régulièrement et tout est très bien.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Mark

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Julia

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Semble pas très propre, et surtout vous faisait très froid, aucun chauffage
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Steven

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Julien

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Autant je n'ai rien a dire sur l'espace réception, bar, salon et petit déjeuner. Autant je trouve les chambres très basiques, petites et manquants cruellement de charme Un contraste par rapport aux services proposés dans l'établissement
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Peter

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Narine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024