Surfbreak Virginia Beach Oceanfront, Ascend Hotel Collection

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Bar/Lounge und Blick auf das Meer - Virginia Beach Boardwalk in der Nähe

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Surfbreak Virginia Beach Oceanfront, Ascend Hotel Collection

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle
Außenbereich
Blick von der Unterkunft
Sportbereich
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Pool
    Pool
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Suite, Mehrere Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Upgrade)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 28 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 21 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerseite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 21 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 21 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Studio, Mehrere Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Upgrade)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 28 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 21 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, ohne besonderen Ausblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 21 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 21 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, ohne besonderen Ausblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 21 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Terrasse

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 21 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Upgrade)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 28 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Terrasse

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 21 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
1101 Atlantic Ave, Virginia Beach, VA, 23451

In der Umgebung

  • Virginia Beach Boardwalk - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Pacific Avenue - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Virginia Beach Fishing Pier - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Neptune Statue - 3 Autominuten - 2.5 km
  • Virginia Beach Convention Center - 4 Autominuten - 2.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Virginia Beach Station – 12 Gehminuten
  • Flughafen Norfolk Intl. (ORF) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Ocean Eddie's Seafood Restaurant - ‬5 Gehminuten
  • ‪Dairy Queen - ‬8 Gehminuten
  • ‪Chix Sea Grill and Bar - ‬6 Gehminuten
  • ‪Sunnyside Cafe & Restaurant - ‬8 Gehminuten
  • ‪The Shack On 8th - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Surfbreak Virginia Beach Oceanfront, Ascend Hotel Collection

Hotel in der Nähe von Virginia Beach Boardwalk
Die sich in der Nähe von Virginia Beach Convention Center befindliche Unterkunft Surfbreak Virginia Beach Oceanfront, Ascend Hotel Collection bietet Textilreinigungsservice, eine Bar und ein Restaurant. Dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Liegestühlen ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein PC-Arbeitsplatz, kostenlose Zeitungen und Kaffee/Tee in der Lobby
  • In den Gästebewertungen erhalten das hilfsbereite Personal und die Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 110 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Babybetten (kostenlos) und Reisekinderbetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone, Kühlschränke und Mikrowellen

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 8 bis 16 USD für Erwachsene und 7 bis 9 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Calypso Bar and Grill

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Eingezäunter Pool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Poolzaun
  • Reisekinderbett
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 203 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 104 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 8 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 5. November 2024 bis zum 13. Februar 2025 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 25.0 USD pro Aufenthalt zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 8.00 USD bis 16.00 USD für Erwachsene und ca. 7.00 USD bis 9.00 USD für Kinder
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 USD pro Aufenthalt

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis Oktober geöffnet
    Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Grand Hotel Ocean
    Grand Ocean
    Grand Ocean Hotel
    Grand Ocean Hotel Virginia Beach
    Grand Ocean Virginia Beach
    Hotel Grand Ocean
    Ocean Grand Hotel
    Atlantic Sands Oceanfront Virginia Beach
    Surfbreak Oceanfront Hotel Virginia Beach
    Surfbreak Oceanfront Hotel
    Surfbreak Oceanfront Virginia Beach
    Surfbreak Oceanfront
    Surfbreak Oceanfront Hotel an Ascend Hotel Collection Member
    Surfbreak Oceanfront Hotel Ascend Hotel Collection
    Surfbreak Virginia Beach Oceanfront Ascend Hotel Collection
    Surfbreak Oceanfront Hotel an Ascend Hotel Collection Member

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Surfbreak Virginia Beach Oceanfront, Ascend Hotel Collection einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

    Ist Surfbreak Virginia Beach Oceanfront, Ascend Hotel Collection haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Surfbreak Virginia Beach Oceanfront, Ascend Hotel Collection?

    Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Surfbreak Virginia Beach Oceanfront, Ascend Hotel Collection?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Surfbreak Virginia Beach Oceanfront, Ascend Hotel Collection?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich Surfbreak Virginia Beach Oceanfront, Ascend Hotel Collection?

    Dieses Hotel am Strand liegt auf der Promenade und ist dank der hervorragenden Lage (Northeast Virginia Beach) nur wenige Schritte entfernt von: Atlantic Wildfowl Heritage Museum und Virginia Beach Boardwalk. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Resort Beach und Pacific Avenue. Virginia Beach Station ist zu Fuß in 12 Minuten zu erreichen.

    Bewertungen von Surfbreak Virginia Beach Oceanfront, Ascend Hotel Collection

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    449 von insgesamt 1016 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    280 von insgesamt 1016 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    128 von insgesamt 1016 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    94 von insgesamt 1016 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    65 von insgesamt 1016 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,8/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    7,4/10

    Zustand der Unterkunft

    7,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Craig

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    ANTHONY

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Eric

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tamika

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was great, area was awesome
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Tyesha

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    jennifer

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We just spent a night, but it was quiet and clean.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Tyesha

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Staff was friendly and attentive. Realized i was assigned the wrong room after booking another night but received no credit. View in the partial was merely ok but the oceanfront is always best. Location is prime to the boardwalk, shops, watersports, and breakfast buffet. Having a microwave and fridge was probably the biggest plus.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Emily

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Our room was clean and comfortable. The ocean view from our balcony was amazing!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Rogelio

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lisa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent place to stay. Staff was very friendly and helpful. Room was clean, comfortable, and quiet. Would definitely stay here again
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Ana Maria

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The view from the room to the beach was amazing.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michelle

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Gary

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Move rooms with no difference in a/c units. The ones in hallways would cool you room better than the one inside of it. Had to leave note on front desk computer because we could not find anyone 2 hours later they called room phone. First room had so much moisture our closes felt damp. Would not stay here again and in wasn’t even summer temp was 84 nighttime in the upper 60s
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Anita

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We were next to the bar which was very loud. Room was clean. They need more handicap parking! Overall was a good stay
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    nancy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    lOCATION WAS GREAT AND THE STAFF WAS FRIENDLY.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    William

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    There was a horrible odor in our room. Maintenence determined that the recent rain had somehow penetrated into the room and created a mold/mildew issue.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Mariia

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Kayla

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Hospitality was good
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nancy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wonderful location with awesome ocean views.. Large room with living area. Furniture needs updating.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Tony

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jimmy

    Bueno
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Vanessa, Prince George

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great service. Housekeeping brought us clean linen the next day without us having to ask.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Stuart

    Waking up to blaring music due the 5K and 10 miler at 6:15am was extremely inconvenient.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Etasia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    smaller space, but overall clean and peaceful.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Jocelyne

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I was so disappointed by this hotel. It’s not fair that hotels such as these can charge an average of $400 a night and we are left to fix the toilet every time we used the bathroom, dirty carpets, furniture and water bugs/roaches The staff was really nice and I hope the higher up management takes the lead and fixes these issues so they may excel alongside a property that cares about the guest. Front desk can only do so much. Front desk sent maintenance multiple times during our 3 day stay but nobody was able to replace the part in the toilet tank that kept causing us issues. We gave and literally had to open the toilet tank and fill up the tank ourselves by pushing the fill valve down, wait for it to fill and then flush. We left the top off the tank for the remainder of our trip. Just very inconvenient and at 3 nights for $1160 is a scam. On arrival we also had carpet that was not vacuumed, there were peanuts and chocolate bits on the floor and crumbs all over. No attention to detail. Stained furniture uncomfortable beds although the sheets were very soft and those were clean as well as towels. Front desk said they would send someone up to vacuum & check the toilet while we were at dinner our night of arrival and never did. We saw multiple roaches/water bugs in the elevator as well. It was just an unfortunate situation and hotel stay. We won’t be returning. The smell of marijuana also perforated the halls, elevator and outdoor area, just not a good vacation stay.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024