Alle Unterkünfte anzeigen

Sikelika - Residence sul mare

4.0-Sterne-Unterkunft
Diese Residenz verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – nahe Scoglitti Yachthafen

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Sikelika - Residence sul mare

Fahrrad fahren
Außenpool, geöffnet von 10:00 Uhr bis 19:30 Uhr, Liegestühle
Lobby
Terrasse/Patio
Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Ofen, Herdplatte

Bewertungen

9,6 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage
  • Küche
  • Außenbereich

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Apartment, 2 Schlafzimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 2 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Apartment, 2 Schlafzimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 2 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Apartment, 2 Schlafzimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 75 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Apartment, 2 Schlafzimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 75 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Apartment, 2 Schlafzimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 75 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Apartment, 2 Schlafzimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 75 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Apartment, 1 Schlafzimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Apartment, 2 Schlafzimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 2 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Apartment, 3 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Apartment, 3 Schlafzimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 80 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • 3 Badezimmer
  • Platz für 8 Gäste
  • 3 Doppelbetten ODER 6 Einzelbetten

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Apartment, 2 Schlafzimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 2 Schlafzimmer
  • 3 Badezimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

B&B Il Varo a mare

Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
9.2 von 10, Wunderbar, (12)
B&B Il Varo a mare

Zur Gegend

Karte
Via della Ninfa, 51, Scoglitti, Vittoria, RG, 97019

In der Umgebung

  • Scoglitti Yachthafen - 3 Autominuten - 2.4 km
  • Archeological Park of Kamarina - 4 Autominuten - 2.9 km
  • Castello di Donnafugata - 15 Autominuten - 14.5 km
  • Spiaggia di Punta Secca - 26 Autominuten - 15.2 km
  • Marina di Ragusa Beach - 34 Autominuten - 20.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Donnafugata – 16 Fahrminuten
  • Flughafen Vincenzo Magliocco (CIY) – 35 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Ristorante Pizzeria Fichera - ‬3 Autominuten
  • ‪Surf 'n' Turf Grill Terrace - ‬8 Autominuten
  • ‪Night Bar - ‬8 Autominuten
  • ‪Gazirat - ‬20 Gehminuten
  • ‪Ristorante Al Porto - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ganze Unterkunft

Du hast das ganze Apartment für dich allein und teilst es nur mit deinen Mitreisenden.

Sikelika - Residence sul mare

Diese Residenz verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – nahe Scoglitti Yachthafen
Außenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Fahrradverleih (kostenlos) – all das hat diese Residenz zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Textilreinigungsservice, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Garten. Die Reinigung erfolgt nur an bestimmten Tagen.
Sikelika - Residence sul mare besitzt 8 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Diese Residenz mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird nur unter der Woche angeboten.

Diese Residenz verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • Strand in der Nähe

Pool/Wellnessbereich

  • Außenpool
  • Liegen am Pool

Internet

  • In der Unterkunft verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Ausstattung für Familien

  • Kostenloses Kinderbett
  • Spielplatz

Küche

  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Toaster
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Zustellbett: 50 EUR pro Aufenthalt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt

Wohnräume

  • Fliegengitter
  • Separater Essbereich
  • Wohnzimmer

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Außenbereiche

  • Garten
  • Möblierter Balkon/Patio
  • Terrasse

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Arbeitsbereiche

  • Schreibtisch

Komfort

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe
  • Safe an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zimmerreinigung nur an Wochentagen

Aktivitäten

  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Wander- und Radwege

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Erste-Hilfe-Set
  • Moskitonetze
  • Sicherheitssystem
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 2 Stockwerke
  • 8 Wohneinheiten
  • Garten
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, erhältst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zu Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe. Ihr Gastgeber begrüßt Sie bei der Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Begrüßung durch den Gastgeber, Schlüsselübergabe

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 50.0 EUR pro Aufenthalt zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 EUR pro Aufenthalt

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Juni bis September geöffnet
Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 19:30 Uhr geöffnet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sikelika Residence sul mare Vittoria
Sikelika Residence sul mare
Sikelika sul mare Vittoria
Sikelika sul mare
Sikelika Sul Mare Vittoria
Sikelika - Residence sul mare Vittoria
Sikelika - Residence sul mare Residence
Sikelika - Residence sul mare Residence Vittoria

Häufig gestellte Fragen

Hat Sikelika - Residence sul mare einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 19:30 Uhr möglich.

Ist Sikelika - Residence sul mare haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Sikelika - Residence sul mare?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Sikelika - Residence sul mare?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–20:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Sikelika - Residence sul mare?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich Sikelika - Residence sul mare?

Diese Residenz überzeugt mit einer guten Lage in Strandnähe. In 1,8 km Entfernung erwartet dich Scoglitti Yachthafen und 2,9 km entfernt liegt Archeological Park of Kamarina. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Castello di Donnafugata und Via del Mare.

Bewertungen von Sikelika - Residence sul mare

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

9 von insgesamt 12 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
3 von insgesamt 12 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
0 von insgesamt 12 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 12 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 12 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir ein Paar,waren 2 Wochen im Sikelika es hat uns sehr gut gefallen einige Sehenswürdigkeiten liegen mehr oder weniger in der Nähe es ist ein muss das man ein Auto hat ansonsten hoffnungslos.Entäuschend war nur das gebuchte Frühstück das mit rund 60 € nur aus Käse, Kafee, Cornflakes, Marmelade 2 Packungen Toastbrot bestand alles im Zimmer Bereit am ersten Tag das musste 2 Wochen reichen. Ansonsten schöne Anlage mit schönem Pool. Siamo stati un paio, 2 settimane nella Sikelika ci ha molto ben voluto alcune visite turistiche si trovano più o meno in prossimità è un must che si ha una macchina altrimenti senza speranza. deludente è stata solo la colazione prenotata con circa 60 € solo da formaggio, caffè, cereali, cornflakes, marmellata 2 confezioni di pane tostato consisteva in tutto nella camera pronto il primo giorno che doveva durare 2 settimane. A parte questo, era un bel posto con una bella piscina.
Aufenthalt von 13 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Emily

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

George

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Nice stay
Nice stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Jo, Paris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Une très belle adresse
Personnel discret et adorable. Vue magnifique. Une position idéale pour découvrir l'est et le sud de la Sicile.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Really great apartment for our family of 4
Sikelika is a very clean and excellently equipped self catering apartment block. We had a double bed (with en suite) for the adults and a twin room for our kids which had a separate bathroom. Apartment was clean, well furnished and days off were spent lounging by the pool, which was always clean, or at the beach which was a few minutes drive away. Would highly recommend staying her
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Pat, Newcasrle upon Tyne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay in every way...
Fantastic place to stay, the pool makes it extra special.
Aufenthalt von 12 Nächten im Juni 2018

8/10 – Gut

Mickael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Moderne, spacieux, piscine, un peu excentré
Les appartements sont modernes et spacieux (avons été surclassés)avec terrasse (et table à manger), la résidence est jolie, la piscine est très bien, le parking est là et gratuit. On peut regretter le ménage qui se règle à part et qui ne prend pas en compte la durée de séjour et qui est très cher. Je pense aussi qu'il est indispensable d'avoir une voiture, beaucoup plus pratique pour aller à la plage, de même si on veut sortir le soir ou faire des courses pour manger à la résidence.

10/10 – Hervorragend

maria , roma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
residence riservato, moderno e curato
siamo stati ospiti della struttura per pochi giorni, ma la cortesia dei proprietari, la discrezione e l'efficienza ci hanno piacevolmente colpito. ambienti moderni, curati e molto puliti offrono tutto quanto si possa desiderare.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sito web fuorviante
gradevolissimo tutto ma non è proprio sul mare come invece indicato nel sito

10/10 – Hervorragend

Kim, Korsør

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice apartments and sweet hostess
My family was there to relax and explore SE Sicily. This Hotel offers a perfect base. The family who owns this hotel is very sweet and welcoming. We plan to go there again

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
cordialità e pulizia
Ottima posizione e appartamento davvero spazioso e pulito. La cordialità e la discrezione dei titolari sono encomiabili Sicuramente da consigliare

10/10 – Hervorragend

Chris, St.Albans UK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent self catering rooms
Excellent,very high spec.self catering accomadation.Superb pool and surrounding gardens.Car is essential,just too far to walk to town for restaurants especially at night. Staff very friendly and helpful.