Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Washington in bester Lage (Washington D.C., Innenstadt) bietet: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel

Dachterrasse
Terrasse/Patio
Dachterrasse
Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren, Minibar
Sehenswürdigkeit

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Bar
    Bar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der Preis beträgt 232 €
inkl. Steuern & Gebühren
16. Dez.–17. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten (Walk-In Shower)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Studiosuite, 1 King-Bett (Additional Living Area)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
2021 renoviert
  • 41 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications Accessible)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
2021 renoviert
  • 41 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett (Art)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
2021 renoviert
  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 39 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 41 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility, Roll-In Shower)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
2021 renoviert
  • 41 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer (Essential)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Zur Gegend

Karte
1315 16th St NW, Washington, DC, 20036

In der Umgebung

  • White House - 17 Gehminuten
  • Walter E. Washington Convention Center - 17 Gehminuten
  • National Mall - 2 Autominuten
  • Capital One Arena - 2 Autominuten
  • George Washington Universität - 3 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Washington Union – 14 Fahrminuten
  • Station Farragut North – 11 Gehminuten
  • Flughafen Ronald Reagan Washington National (DCA) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Number Nine - ‬5 Gehminuten
  • ‪Trade - ‬5 Gehminuten
  • ‪JR's Bar & Grill - ‬6 Gehminuten
  • ‪Players Club - ‬5 Gehminuten
  • ‪JINYA Ramen Bar - Logan Circle - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel

Hotel im luxuriösen Stil und im Boutique-Stil, renoviert im Jahr 2021 und in der Nähe von White House
Die nahe Walter E. Washington Convention Center und George Washington Universität gelegene Unterkunft Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang, Textilreinigungsservice und eine Bar. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich und Konferenzräume bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Ein Limousinenservice, ein großes Frühstück (gegen Aufpreis) und ein kostenloser Fahrradverleih
  • Ein Parkservice (kostenpflichtig), eine Ladestation für Elektroautos und ein Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal, Kaffee/Tee in der Lobby und eine Gepäckaufbewahrung
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 144 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Italienische Bettbezüge von Frette, Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Badewannen oder Duschen
  • 55-Zoll-Smart-TVs mit Streaming-Diensten und Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (12,99 USD pro pro Nacht)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Limousinenservice
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (55 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 10 bis 40 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • 74 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkettboden im Zimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche im Zimmer
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 10 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in zwischen 13:00 Uhr und 16:00 Uhr Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 17 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 20.0 USD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 100 USD pro Nacht
  • Servicegebühr: 28.99 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Hotelgebühr: 28.99 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Faxe
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Fitnesscenters
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Zeitung
  • Telefongespräche

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 10 USD bis 40 USD pro Person
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 12.99 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parken mit Parkservice: 55 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für späten Check-in zwischen 13:00 Uhr und 16:00 Uhr Uhr
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hotel Rouge
    Hotel Rouge Washington
    Rouge Hotel
    Rouge Washington
    Kimpton Rouge Hotel Washington
    Kimpton Rouge Washington
    Kimpton Rouge

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel?

    Gültig ab 16. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel am 17. Dez. 2024 beginnen bei 177,12 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel?

    Parkservice ist gegen eine Gebühr von 55 USD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel?

    Check-in ab: 15:00 Uhr. Später Check-in ist von 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr gegen einen Aufpreis möglich.

    Wann ist der Check-out bei Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel?

    Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Washington D.C., Innenstadt). White House und Walter E. Washington Convention Center liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Capital One Arena und National Mall. Station Farragut North ist 11 Gehminuten und Station McPherson Sq. 13 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    142 von insgesamt 234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    51 von insgesamt 234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    19 von insgesamt 234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    12 von insgesamt 234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    10 von insgesamt 234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Marcel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Ralf

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    o. k.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Marco

    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Elina

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marcus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Second time staying at the Kimpton Banneker, third time staying at a Kimpton property. Its within a good radius from where I needed to be. The rooms are great and the staff is friendly.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tracey

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Really nice hotel and great vibe. Check in was quick and easy. I enjoyed the restaurant and the location is very walkable. Would definitely go back.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kayla

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Amy, Washington

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Beatriz

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had a great experience. Thanks!
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Timothy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    One of side tables was two small. Otherwise very nice
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great hotel but the restaurant has a problem with mosquitoes.
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nancy

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nicole

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendly staff, great food!
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Donna

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was so friendly! Especially Meredith and Ricardo! We felt so comfortable with Meredith, we told her she was part of the family! The food was fantastic! We had the steak and the Crispy Chicken.
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    SUSAN

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Walkable to most sights.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Dana

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I booked this hotel for team members attending a conference. Upon their arrival, one of the team members called to inform me that the front desk staff had notified them that the AC was not working. Given the circumstances, they were offered a full refund if they chose not to stay. Since it was the middle of summer and uncomfortably hot, we decided to cancel. The team member was assured that the hotel would handle the cancellation. Weeks later, while reconciling our corporate card, I noticed that no refund had been issued. I contacted the hotel to clarify the situation but was redirected to Expedia. While discussing future bookings was irrelevant at that moment, I did reach out to Expedia. Their representative was helpful but informed me they had no record of the cancellation. After contacting the hotel, I was shocked to hear that the hotel denied any issues with their AC system during the dates of the stay and refused the refund. I understand that Expedia’s options are limited, but I am deeply disappointed by the hotel’s handling of this situation. I trust my team members, and as one of them remarked, "I would certainly not call our director just to make up a story and move from a 4-star to a 3-star hotel." To further validate our experience, I found reviews from other guests who also reported AC issues and poor service from hotel staff around the same time. While the hotel itself appeared beautiful, I cannot rate it on anything other than the poor service.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Vanessa

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Mary

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The beds were very comfortable. Our room fronted on 16th street and even on 9th floor the traffic noise was noticeable. The lighting in the room is “ boutiquey” and didn’t always provide sufficient light to see. Large counter/desk was great space for our makeshift food prep area (breakfast) but mini fridge is small and there was no microwave.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lynzi

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was fantastic, I had a great view and the restaurant was phenomenal. Best cassoulet I’ve ever had! My only problem was the parking situation. It was convenient that they had parking, but it was a lot more expensive than I was told. I was told it would be $55 a night, so I was expecting a $165 bill. After tax and fees the total was $281, so I felt like that number was disingenuous. Plus add tips for valet, so I spent $321 for three days. I haven’t done the research to know if that’s a good price for the area, but I didn’t like that they weren’t up front about that and I got a surprise on my credit card after I left.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Emilio, Norwalk

    Gytt
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Melissa

    Mit der Familie gereist
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Dana

    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ben, GREAT NECK

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great spot, clean, nice size room, location, great breakfast….
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christopher, loveland

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Melodie

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024