Best Western, Wendeburg

"sehr tolle Unterkunft! Highlights: => in der Nähe der Autostadt (ein paar Gehminuten) => mitten in der Stadt => tolle Zimmer => klasse Skylinebar mit Blick über die Autostadt"

"Wunderbarer Empfang. Äußerst nette Leute "

"Das Hotel liegt mitten in der City , alles ist gut zu erreichen."

"Top Service mit Nachtschalter bei spontaner Übernachtung."

"Warum bekomme ich diesen Fragenkatalog gesendet? Ich habe die Reise bereits storniert!!!!!"

"Sauberes Hotel, alles super"

"Sehr schönes Hotel, das personalfreundlich und hilfsbereit. Wir waren angenehm überrascht."

"Wir waren jetzt das 3. Mal da und waren total enttäuscht, dass wir beim Frühstück 35 min. in einer langen Schlange mit ca 40 Hotelgästen stehen mussten. Von anderen Gästen haben wir erfahren, dass es am Vortag auch schon so gewesen ist. Für ein 5 Sterne Hotel ein absolutes No Go. Das Personal hätte vielleicht hingehen können und kurz die Info geben können, dass es was länger dauert und um Verständnis bittet. Die Begrüssung des Kellners: Danke, dass Sie gewartet haben und ich habe einen schönen Tisch am Fenster '.....ja, was hätten wir denn seiner Meinung nach anderes machen sollen, ausser warten......passender wäre sicherlich die Begrüssung gewesen: Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten und dass sie so lange gewartet haben. Bereits gestern bei der Anreise erwartete uns an der Rezeption eine ganze Scharr von Gästen (ca. 30), die sich an 3 besetzen Schaltern versuchten in Geduld anzumelden. Nicht nur das man in dem unangenehmen kalten Durchzug stand, nein......es warteten auch noch einige Hotelgäste auf ihr Auto zur Abreise, was man natürlich als negativ auffasst, wenn man sich einchecken möchte, dass man in eine gefüllte Lobby kommt. Ein Verbesserungsvorschlag wäre sicherlich, dass man die eincheckenden Hotelgäste in die dahinter gelegenden Sitzgelegenheiten bittet und sie dann einzelnd aufruft, das hätte die Situation für ein 5 Sterne sicherlich entspannter und auch professioneller gestaltet. Schade, für diese negative Erfahrung"

"Ich bin einfach sehr sehr zufrieden, immer wieder gerne "