Hotels West Reading

"Für längeren Urlaub nicht zutreffend. Betten wurden nicht gemacht, auch nicht nach 5 Tagen Anfrage .Nur Badezimmer wurde mal gesäubert und es fehlten dann ein paar Handtücher. Die Tür wurde danach nicht verschlossen, so das jeder hätte ins Zimmer gehen können. Angeblich zu wenig Personal, aber es waren jeden Tag genügend da. Das Frühstück war sehr wenig, es wurde auch nicht aufgefüllt, man könnte meinen das Personal hätte keine Lust. Es wurde von Tag zu Tag weniger. Auch wollten wir unser Zimmer auf eine Suite upgraden, auch das wurde uns verweigert. Laut Expedia wollte man das als Kulanz tun, aber der Manager hat das verweigert. Echt schade, das man so behandelt wird. Für längeren Urlaub ist das Hotel im normalen Zimmer nicht zu empfehlen. Wir waren sehr enttäuscht darüber!!!!!!"