Alle Unterkünfte anzeigen

The Grand, York

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Grand, York

Innenbereich
Eingangsbereich
Behandlungsräume für Paare, Körperbehandlungen, Warmsteinmassagen
Classic-Doppelzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe
Blick von der Unterkunft
VIP Access

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Pool
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt 202 €.
inkl. Steuern & Gebühren
16. März–17. März

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer anzeigen

Classic-Doppelzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Classic-Doppelzimmer

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zweibettzimmer, Nichtraucher anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Executive-Zweibettzimmer, Nichtraucher

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer, Nichtraucher anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Classic-Zweibettzimmer, Nichtraucher

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Doppelzimmer, Nichtraucher anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Executive-Doppelzimmer, Nichtraucher

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Nichtraucher (Heritage) anzeigen

Suite, Nichtraucher (Heritage) | Badezimmer | Dusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel

Suite, Nichtraucher (Heritage)

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zur Gegend

Karte
Station Rise, York, England, YO1 6GD

In der Umgebung

  • York Minster - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Jorvik Viking Centre - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • York City Walls - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Shambles - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Universität York St. John - 12 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof York – 3 Gehminuten
  • Flughafen Leeds Bradford (LBA) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Society Lounge Bar - ‬2 Gehminuten
  • ‪Red Chilli Authentic Chinese - ‬2 Gehminuten
  • ‪The Garden Room - ‬3 Gehminuten
  • ‪West Offices Station Rise - ‬1 Gehminute
  • ‪Kapadokya - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Grand, York

Hotel im luxuriösen Stil und mit Öko-Zertifizierung in der Nähe von York Minster
Nahe bei York City Walls und Jorvik Viking Centre bietet The Grand, York eine Dachterrasse, Textilreinigungsservice und eine Bar. Genieße eine Warmsteinmassage, eine Körperbehandlung und eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. In den beiden Restaurants vor Ort kannst du dir Frühstück und Abendessen schmecken lassen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Fitnessbereich und Konferenzräume freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Innenpool mit Sonnenliegen
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Fahrradverleih und Express-Check-out
  • Ein Bankettsaal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Safe an der Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und Massage- und Behandlungsräume
  • In den Gästebewertungen werden vor allem die zentrale Lage, das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 207 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, komfortablen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • LED-Glühbirnen, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Heizung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Sprachen

Tschechisch, Englisch, Französisch, Griechisch, Irisch, Italienisch, Russisch, Slowakisch, Ukrainisch

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

The Milner York formerly the Principal York

  • Pool
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
8.6 von 10, Hervorragend, 1.330 Bewertungen
Der Preis beträgt 118 €
inkl. Steuern & Gebühren
30. März–31. März
The Milner York formerly the Principal York

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (28 GBP pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 25 GBP für Erwachsene und 15 GBP für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Legacy
  • The Rise

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 0 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 78 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
LIST_ALT

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 25.0 GBP pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen für 15.0 GBP pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 25 GBP für Erwachsene und ca. 15 GBP für Kinder
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 28 GBP pro Nacht (100 Meter entfernt)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 GBP pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 GBP pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, and Fenstergittern ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cedar Court Grand
Cedar Court Grand Hotel
Cedar Court Grand Hotel York
Cedar Court Grand York
Cedar Court Hotel
Cedar Grand Court
Cedar Grand Court Hotel
Grand Cedar Court
Grand Cedar Court Hotel
Hotel Cedar Court
Cedar Court Grand Hotel And Spa
Grand Hotel York
Grand York
The Grand Hotel Spa
The Grand, York York
The Grand, York Hotel
The Grand, York Hotel York

Häufig gestellte Fragen

Hat The Grand, York einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Grand, York?

Gültig ab 14. März 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Grand, York am 16. März 2025 beginnen bei 201,70 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Grand, York haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wann ist der Check-in bei The Grand, York?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei The Grand, York?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich The Grand, York?

Dank der ausgezeichneten Lage (Bishophill) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Museumsgärten Yorkshire, York Minster und Jorvik Viking Centre. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: York City Walls und Shambles. Bahnhof York und York (QQY-Bahnhof York Train) sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von The Grand, York

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

900 von insgesamt 1094 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
134 von insgesamt 1094 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
40 von insgesamt 1094 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
14 von insgesamt 1094 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 1094 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Frank

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel. Staff all very friendly and helpful. Impressive period building with new additions. Our room looked out onto the road but never noticed any noise at night. We did a one day course in the cookery school which was excellent, would highly recommend. Great location for exploring York. Parking at the station long stay car park is a much cheaper option than the nearer NCP (only £15 for a long weekend). Nice spa and pretty quiet on a Sunday afternoon. Really good breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Love the size of the rooms and the large bathrooms beds very comfortable bedding well laundered. Near to town centre overall can’t find any fault ,well thought out hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Abi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Harry, New Providence

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful historic building with 2018 new wing with spacious and beautiful rooms. Walking distance to town and short 200 m to train station.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Liam

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Brilliant, really enjoyed afternoon tea and the spa. I will stay agin.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Greg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel. Staff excellent. Room excellent. Only place to stay in York. You won’t be disappointed
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Claire

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was lovely. The bar and food were amazing. I didn't notice an 'upgrade' on the room, it was a nice king size room, but the shower was very low pressure. There was no breakfast included which was a shame given the price, plus the spa access is only for 1hr (which includes getting ready afterwards) which for someone disabled isn't much time to enjoy the spa facilities. Overall, I would recommend the hotel as the location and restaurant/bar made it 5 stars!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff efficient and friendly .
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stay every year at least once for a mini break and it is always fantastic. Beds are super comfy, amazing bathrooms, helpful staff. Had breakfast both days this time as it was so good and worth the extra cost. Will be back in the summer for a birthday visit
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Sarah

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel with really attentive staff, I only marked down 1 star, as the spa didn’t have areas for seating and the pool was being used by kids, so didnt have that spa feeling. Everything else was amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Margaret

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent all round
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Justin

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property. Nice rooms. Clean. Walkable to shopping and Xmas market. Very nice staff. Greeted with mulled wine and minced pie. Left early in the morning and had to wait to find someone for Valet. Be aware if in a hurry.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Leif

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Maxim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nice
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jason, North Mankato

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excellent hotel! Highly recommend, great location, best staff ever! just a great hotel with a great breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Russell

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved the spacious clean rooms and helpful staff

6/10 – Okay

Katie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The Grand was beautiful, a grand hotel indeed. For the price we paid, a movie channel would’ve been good. The aircon was rattling all night also which kept us up but the bed was big and comfortable and customer service was lovely. Christmas decorations and interior was really welcoming and cosy.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Chia-Chen Monica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I expected more from a five-star hotel like the Grand. On the day we checked out, I realized I had forgotten my expensive electric toothbrush in the room but decided to wait until the next morning to call, understanding it was a busy time (during Christmas). To my frustration, the staff claimed they couldn’t find it, and I was disappointed that they didn’t call immediately after the room was cleaned to inform me if anything had been left behind. For a luxury establishment, this lack of care and proactive communication is unacceptable. Guests trust hotels to handle such situations professionally, and it’s disappointing that basic standards were not met. Although I really enjoyed other aspects of our stay, this incident completely ruined my experience with the Grand. I hope they take such matters more seriously in the future.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

George

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely stay at a lovely place
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

heather

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel, perfectly positioned, lovely spa, brilliant staff, thoroughly recommend
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024