4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
12. Aug. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Einfach Chaos
Klimaanlage hat nicht funktioniert, Schimmel im Zimmer, Badezimmer war nicht sauber.
Auf den ersten Blick sah alles Top aus, da wir die Suite hatten mit eigenem Privat Pool. Jedoch war dort zu viel Chlor sodass die Klamotten kaputt gingen. Zimmer war in den Ecken dreckig. Es wurde uns gesagt, das zuvor ein kleinen Brand gab von Stromkasten. Strom hat funktioniert, da der Hotelbesitzer es selbst repariert hat. Dadurch hat die Klimaanlage nicht funktioniert. Die Zimmerkarte funktionierte ebenfalls nicht. Der Schlüssel (altmodische Art) der funktionierte einwandfrei.
Ich war am Montag 2 mal bei der Rezeption und wollte den Manager sprechen. Die haben uns für die erste Nacht, einen alten Ventilator gegeben der halb kaputt war. Am Dienstag haben wir einen kompletten Tages-Tour gemacht. Dort wurde uns gesagt das der Elektriker kommen würde. Abends (19/20 Uhr) kamen wir zurück und dort kam keiner. Meine Frau und ich wollten uns fertig machen und sind in die Stadt gefahren. Nachts (22/23 Uhr) war der Chef dort und sagte uns, das wir ein Essen umsonst hätten. Ein Glück beherrsche ich die griechische Sprache und habe erstmal mit den Chef diskutiert, da ich frech finde sowas uns anzubieten, da wir ca. 900€ da gelassen haben. Nach langer Diskussion haben wir die Tages-Touren erstattet bekommen, jedoch finde ich sowas nicht fair gegenüber dem Verhältnis, was wir bezahlt haben.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024