Robenstein Aktivhotel & SPA

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Zwiesel mit folgendem Angebot: 2 Restaurants und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Robenstein Aktivhotel & SPA

Innenpool, Liegestühle
Fassade der Unterkunft
Ansicht von oben
Sonnenterrasse
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Wellness

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Familienzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Doppelzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 56 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Doppelzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Einzelzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Komfort-Einzelbett

Junior-Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Comfort-Suite, 2 Schlafzimmer, Talblick

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 66 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

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Zur Gegend

Karte
Stormbergerstraße 27, Zwiesel, BY, 94227

In der Umgebung

  • Skilift Waldrand - 14 Gehminuten
  • Großer Arbersee - 17 Autominuten
  • Skigebiet Großer Arber - 18 Autominuten
  • Joska Glasparadies - 18 Autominuten
  • Skigebiet Bodenmais – Silberberg - 20 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Zwiesel (Bay) – 5 Fahrminuten
  • Flughafen Hörsching (LNZ) – 147 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Braustüberl - ‬8 Autominuten
  • ‪Kaffeerösterei Kirmse - ‬7 Autominuten
  • ‪Restaurant Piroschka - ‬5 Autominuten
  • ‪Altbayrische Schmankerlstube - ‬6 Autominuten
  • ‪Griechisches Restaurant Athen - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Robenstein Aktivhotel & SPA

Hotel im gehobenen Stil
Wenn du dir eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und Textilreinigungsservice wünschst, bist du im Robenstein Aktivhotel & SPA richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir eine Körperbehandlung, ein Körperpeeling oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Ein Kamin in der Lobby, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Innenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein Empfangssaal
  • Ein Ballsaal, ein Fahrstuhl und eine Gepäckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle 90 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie separate Sitzecken und Bademäntel.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Heizung und tragbarer Ventilator
  • Badezimmer mit Regenduschen und Badewannen oder Duschen
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Tschechisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr gegen Aufpreis verfügbar
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Shopping
  • Skipässe
  • Skiraum

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderbademäntel
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.60 EUR pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 1.80 EUR pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 6 und 15 Jahren. Kinder unter 6 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Google Pay, Apple Pay, Tap & Go, Samsung Pay, Amazon Pay und PayPal.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Robenstein Hotel SPA
Robenstein Aktivhotel & SPA Hotel
Robenstein Aktivhotel & SPA Zwiesel
Robenstein Aktivhotel & SPA Hotel Zwiesel

Häufig gestellte Fragen

Hat Robenstein Aktivhotel & SPA einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Robenstein Aktivhotel & SPA?

Gültig ab 23. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Robenstein Aktivhotel & SPA am 16. Jän. 2025 beginnen bei 141,96 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Robenstein Aktivhotel & SPA haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel erlaubt Hunde (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Robenstein Aktivhotel & SPA?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Robenstein Aktivhotel & SPA?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Robenstein Aktivhotel & SPA?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Robenstein Aktivhotel & SPA?

Dank der ausgezeichneten Lage in Zwiesel ist dieses Hotel mit Wellnessangebot zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Bavarian Forest Nature Park und Skilift Waldrand. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Nationalpark Bayerischer Wald und Glasmuseum Frauenau.

Bewertungen von Robenstein Aktivhotel & SPA

Bewertungen

8,6

Hervorragend

14 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
14 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Rene

Mit dem Partner gereist
Es war ein schöner Aufenthalt. Das Essen war gut allerdings hätte ich am Abend lieber Buffet da man sich das ganze selbst zusammenstellen kann. Das Saunadorf ist auch sehr schön einziges Manko Getränkebecher wurden nicht immer aufgefüllt, weswegen wir die Becher immer mitgenommen haben..
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Matthias

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Das Frühstück war leider sehr mittelmäßig. Wenig Liebe und Auswahl. Ab 8 Uhr gab es Bauarbeiten, die bis zum frühen Nachmittag mit dem Schlaghammer andauerten. Angekündigt bis 12 Uhr. Kein 4-Sterne Niveau.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Reiner

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Ilona

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, aber Preis/Leistung stimmt nicht !!
Schönes Hotel mit sehr viel Potential nach oben Preis/Leistung stimmt in keinem Fall Matratze war komplett durchgelegen, man lag auf den Springfedern, es fehlte hier der Topper, wie bei Boxspringbetten üblich. Das Hotel musste mit Handtüchern Abhilfe schaffen, da keine Topper oä zur Verfügung standen… Im Bad fehlten zu Beginn Kosmetiktücher u. Ersatztoilettenpapier. In der Badewanne lag ein Massagehandschuh vom vorherigen Gast!! Frühstück entsprach in keinem Fall dem eines 4* Hotels.Alles sehr lustlos arrangiert… Weißwürste lagen nur halb im Wasser, daher halbseitig graue trockene Haut - sehr unappetitlich. Außer ganzen Äpfeln, Orangen kein Obst bzw. Obstsalat oä Rühreier, die ebenfalls lange in der Warmhalteplatte liegen, kein Ordern von Spiegeleiern möglich. Die gesamte Auswahl ist eher 2* Hotel Niveau. Abendessen: Salat vom Buffet so lala, Hauptgang immer sehr gut, Nachspeise leider wieder nur so lala. Es war nicht möglich eine Flasche Wein zu ordern!!… zuerst hieß es Grüner Veltliner nicht mehr vorrätig, danach Sauvignon Blanc auch nicht …!! Ebenso war das örtliche Dunkelbier nicht vorrätig …!! Es erschloss sich nicht, wie so etwas sein kann! Möglicherweise war eine Hochzeit die im Nebenhaus stattfand die Ursache… ist jedoch keine Entschuldigung! In der sehr schönen Bar ist am Abend „tote Hose“, kein leise Barmusik, keiner hinter der Bar zum ordern. Die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben, macht aber das viele Minus nicht wett und knapp 400,-€ /Nacht
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Josef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super für entspannte Tage mit Sauna
War alles super. Essen auch spitze. Vor allem die Saunalandschaft im Außenbereich hat mich überzeugt. Wer aber eher Schwimmbäder mag, da gibt es nur ein Becken.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Raphael, Dachau

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Eine Verbesserung im Vgl. zum letzten Jahr: der Saunameister, der Aufgüsse macht, die zwar etwas lange dauern und recht lasch sind, aber immerhin... Was zu verbessern ist: Freitagabend sagte die Bedienung in der Bar, sie könne keine Cocktails mixen, da sie nur die Aushilfe sei. Wenn man eine Bar betreibt, muss jemand da sein, der Cocktails kann. Beim Abendessen war die Vinaigrette aus und wurde auch nicht aufgefüllt. Das andere Dressing schemckte nach nichts. Pfeffer- und Salzstreuer gingen zum Teil nicht richtig bzw. waren weitgehend leer. Beim Frühstück gab es keine Vollkornsemmeln o.ä. und man musste einige Zeit auf Nachschub beim Rührei und bei den im Übrigen gut gemachten warmen Champignons warten. In sämtlichen Duschen im Wellnessbereich gab es kein Duschgel. Das Robenstein würde noch besser dastehen, wenn es sich einiger Details - siehe oben - ernsthafter annähme. Grundsätzlich kann man es empfehlen, aber manch eine Schwäche ist ärgerlich und darf in einem Vier-Sterne-Haus nicht sein.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Florian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erwartungen übertroffen
Geschäftlicher Aufenthalt, aber wegen des außergewöhnlichen Services werde ich sicherlich bald auch privat das Haus aufsuchen
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Johannes

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
War sehr schön. Man merkt dass es schon etwas älter ist aber gut gepflegt. Das Personal war sehr nett und freundlich. Da fahren wir gerne wieder hin.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Manja

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel mit sehr viel Potenzial für Ver
- von einem Luxus- Wellnesshotel weit entfernt - Hotelbeschreibung nicht umsetzbar - viel Potenzial zur Verbesserung - viel zu wenig Personal -Fruhstucksbuffett nur Aufbackbrötchen, wenn überhaupt vorhanden - Personal war bei ausgebuchten Haus überfordert - Nachmittags Kaffee und Kuchen ohne Kuchenauswahl - kein Abendessen alacarte möglich - Saunadorf verspricht nicht das, was in der Beschreibung steht -auf demTerrassendach abgenutzte Sitzmöbel -vielleicht versuchen wir es nochmal zu einem ruhigeren Zeitpunkt in diesem Hotel verwöhnen zu lassen
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Robin

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage direkt am Waldrand. Sehr aufmerksames Personal. Super Frühstück.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Robin

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr anmutiges Hotel mit edler Einrichtung, insb. der Barbereich ist hervorzuheben, tolles Frühstücksbuffet was wirklich keinerlei Wünsche offen lässt. Ideale Lage als letztes Haus der Strasse am Waldrand, sodass man direkt in den Wald starten kann. Ausgesprochen hundefreundlich.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war ganz toll, gerne wieder!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Daniela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sehr schöner Wellnessbereich, schöne neue Zimmer und Bäder. Was uns nicht so gut gefallen hat war das Abendessen, wenig vegetarische Auswahl.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Jessamyn

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Einmalig schöne Lage!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Karl

Mit dem Partner gereist
Super freundliches und zuvorkommendes Personal. Haben kurzfristig massagetermin am Sonntag ermöglicht. Sehr gutes Frühstücksbufett. Saubere Zimmer, wir waren rundum zufrieden
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Gisela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Stephan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Von außen hui aber dann... Qualität des Frühstücks ist nur mittelmäßig. Der gesamte Essebereich gefühlt zu eng von der Anordnung der Tische. Das Saunadorf war während unseres Aufenthalts (5 Tage) komplett gesperrt, scheint wohl ein Dauerproblem zu sein aber es gibt keine vorab Info das es nicht zur Verfügung steht. Für viele aber ist genau das ein Entscheidungskriterium pro Robenstein. Wellnessbereich im Haus konnte dafür genutzt werden. Während des laufenden Betriebs gibt es keine Reinigung des Wellnessbereichs, was jedoch dringend nötig wäre, gerade vor dem Hintergrund, dass ein hohes Besucheraufkommen herrschte. Der Wellnessbereich ist alles in allem sehr lieblos gestaltet. Ruheräume sehr steril, da kommt nicht wirklich Entspannung auf, keine Wechselhandtücher, kein Aufguss, kaltes Poolwasser. Getränke und Obst nur das allernötigste. Barbereich ist positiv hervorzuheben, dieser ist schön gestaltet, es gibt Cocktails und eine gute Getränkeauswahl. Personal wirkte teils unprofessionell und nicht geschult. Beim Checkout (dauerte ewig) gab es von allen Gästen vor uns breitbandig negative Rückmeldung zum Aufenthalt, da konnte einem das Personal schon echt leidtun. Man hat dauernd das Gefühl das an allen Ecken gespart wird und das geht deutlich auf Kosten der Gäste. Alles in allem wird das Robenstein 4 Sterne Ansprüchen nicht gerecht. Das Potenzial der Unterkunft ist zweifellos vorhanden, aber wenn hier nicht ein Umdenken im Management stattfindet, wird man perspektivisch mehr u
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Ronny

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
WLAN hat nicht funktioniert Relativ teures Abendessen

10/10 – Hervorragend

Anja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Zimmer, toller Wellnessbereich mit Waldsaunagarten, sehr freundliche Mitarbeiter
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Wolfgang

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022