4/10 – Schlecht
Alexander
Mit dem Partner gereist
24. Nov. 2024
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Unser erstes "Premium" Zimmer hatte lediglich Ausblick auf Wege im Resort, 2 von 3 Sitzgelegenheiten waren so verschmutzt dass ich sie nicht nutzen wollte. Die Bettwäsche roch nicht gerade frisch und das Zimmer braucht wirklich eine Renovierung. Wir hatten zumindest nach der ersten Nacht ein anderes Zimmer bekommen (mit Meerblick, was es laut ersten Informationen des Hotels angeblich gar nicht gibt....), es war etwas besser, zumindest sauberer. Trotzdem ziemlich heruntergekommen, die Klimaanlage draußen neben dem Balkon tropft und es stand immer Wasser daneben. Frühstück war ok, auch wenn das Obst nicht das beste war. Schokoladenstunde war ganz nett, aber überlaufen und viele Gäste haben die Zangen ignoriert und einfach mit der Hand reingegriffen und Dinge wieder zurückgelegt. Ansonsten sind die Restaurants recht teuer aber auf europäischen Geschmack ausgelegt. Das Personal ist super freundlich und hilfreich. Der "Privatstrand" ist ein öffentlicher Strand (steht auch so auf den Schildern am Strand), zumindest aber nicht so sehr mit Verkäufern überlaufen wie Station 1. Dafür kein weißer Sand und viele Felsen im Meer Algen teilweise verschmutzt. Kostenloses Shuttle zur D Mall war ganz praktisch, auch wenn es sehr voll war und nur selten fuhr.
Alles in Allem nicht schrecklich, aber definitiv das mit Abstand schlechteste 5 Sterne Hotel, in dem ich bisher war. Für den Preis sollte der Zustand des Hotels schon besser sein.
Alexander
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024